購(gòu)買打折鞋半月壞兩次 溫莎鞋店不退不換

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“我在溫莎買了一雙鞋，可是穿了半個(gè)月，鞋先后壞了2次�！�6月17日，市民樊女士撥打本報(bào)熱線反映說。樊女士介紹，5月24日，她在延吉路上一家溫莎鞋店，花費(fèi)240元買了一雙女式皮鞋，穿了沒幾天，左腳鞋子外側(cè)的縫線居然斷了，鞋面開裂，6月6日，樊女士拿著鞋子去店里，由于還在三包期內(nèi)，樊女士希望能換一雙，可是鞋店以“打折商品，不退不換”為由，拒絕了樊女士的要求，但還是花一周時(shí)間幫她免費(fèi)修鞋，樊女士勉強(qiáng)接受，沒想到修好的鞋穿了一天，又壞了，這次是鞋子內(nèi)側(cè)的縫線斷了，裂開個(gè)大口子。

　　“溫莎也是個(gè)品牌，花這么多錢，買了問題鞋，再修我肯定不愿意。”6月16日，樊女士再次來到鞋店協(xié)商，要求退鞋，店員堅(jiān)稱鞋子是打折商品，只能修，而且在發(fā)票上已經(jīng)注明，可以給樊女士退10% 鞋價(jià)，送個(gè)禮品，但樊女士只想把鞋退了。“打折商品就不退不換嗎?沒有人提前告訴我，我是交了錢，拿到發(fā)票，才看到發(fā)票上印著不退不換的說明，這明顯就是霸王條款�！狈�女士很惱火。

　　對(duì)此，記者電話聯(lián)系了這家溫莎鞋店，店長(zhǎng)跟記者只說了一句“已經(jīng)給樊女士的鞋子提供了相應(yīng)服務(wù)”，便掛斷電話。

　　鞋店給打折鞋子“不退不換”的做法，是否正確?青島德合律師事務(wù)所的禹律師說，三包指的是包退、包換、包修，雖然樊女士買了打折的鞋，但如果經(jīng)營(yíng)者沒有提前告知鞋子是存在質(zhì)量瑕疵的處理品，那這雙鞋應(yīng)當(dāng)享受三包服務(wù)，單方在發(fā)票上印“不退不換”是違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的�！爱�(dāng)然，享受三包，不意味著出了問題就要退換鞋，斷跟、斷面、斷幫腳的鞋子才可包退，樊女士的鞋子開線，不符合包換的范疇，目前只能享受包修，如果多次修復(fù)無效，才可申請(qǐng)包換。”禹律師分析說。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）