為何說：從線上向線下導(dǎo)流是個(gè)偽命題？

   【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】有人說，線上往線下導(dǎo)流是個(gè)偽命題。

      原因如下：

　　1、自己做了電子商務(wù)平臺的企業(yè)，既沒把線下老用戶的流量導(dǎo)流到線上，也沒能把線上的流量聚攏在自己平臺上然后往下導(dǎo)。首先是線下消費(fèi)者大多習(xí)慣的還是線下體驗(yàn)，一旦嘗試了線上消費(fèi)且能夠接受的話，他們?nèi)テ渌�平臺的成本為零，企業(yè)自己的電商平臺并沒有吸引他們下單的理由。而吸引新用戶的話，線下流量成本越來越高，黏住新用戶也非常困難，所以幾千萬投入到自建平臺但顆粒無收的案例很多。

　　2、在第三方電商平臺上開店的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這些平臺的數(shù)據(jù)并沒有向他們開放，他們希望把用戶留在自己的平臺上而不是流向線下。當(dāng)平臺要做O2O連接線上線下的時(shí)候，線下商業(yè)地產(chǎn)又會有所抗拒，以至于無法打通。

　　3、品牌對自己目標(biāo)人群的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣了解得并不清楚，準(zhǔn)確地找到這個(gè)群體的效率非常低。有的網(wǎng)絡(luò)營銷公司忽悠商家利用免費(fèi)贈送來加粉，用免費(fèi)而不是用品牌本身為用戶帶來的價(jià)值吸引的絕大部分是無效用戶，浪費(fèi)了資源不說，還打擊了商家對互聯(lián)網(wǎng)的信心。

　　那么，線上真的起不到導(dǎo)流的作用嗎?我要說的是：天下沒有容易做的生意。要讓線上導(dǎo)流起作用，一是要做好線下基本功，二是掌握線上方法，三是線上線下融合。

　　首先，基本功是什么?企業(yè)的核心還是基于高性價(jià)比產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗(yàn)的品牌影響力。很多人以為在電商平臺上拼的就是低價(jià)，這是商業(yè)上的倒退。在線下的商業(yè)世界，開始的時(shí)候也是傻傻拼價(jià)格，后來人們發(fā)現(xiàn)品牌是有附加值的，開始對此做大量的研究和耕耘。個(gè)中道理同樣適用于線上商業(yè)環(huán)境，天圖資本首席投資官馮衛(wèi)東先生在《定位理論忽悠了誰?》一文指出，“技術(shù)進(jìn)步、信息爆炸只是讓顧客面臨更多的選擇，心智容量顯得更加有限，品牌間的競爭更加直面(地理上的錯位競爭在網(wǎng)購時(shí)代常常不再成立)，而品牌幫助顧客簡化選擇過程、降低交易費(fèi)用、提升顧客價(jià)值的功能更加突出�！�

　　然后，搞明白線上工具是怎么玩的。第一步要弄清楚自己需要什么樣的目標(biāo)人群，第二步分析這些人群在線上做什么，第三步研究觸達(dá)這些線上人群的手段有哪些，第四步選擇ROI最高的方式去引流。比如，A、B、C三個(gè)餐館，他們的目標(biāo)人群和產(chǎn)品分別是滿足打工族的快餐，滿足家庭聚餐的家常菜，滿足中高端用戶的宴請正餐。這幾個(gè)人群都上網(wǎng)，而且在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，上網(wǎng)的比例都很高，但他們上網(wǎng)做的事情必定會不同，上班族用PC的時(shí)間長，愛用QQ和QQ空間;中高端用戶由他們的助理幫助完成預(yù)定，經(jīng)常會先搜索，那么相應(yīng)的引流方法也就不一樣了。

　　最后，必須強(qiáng)調(diào)的是O2O剛出來的時(shí)候，提出了線上往線下引流，實(shí)際應(yīng)用和發(fā)展的結(jié)果是線上與線下的融合，線上可以讓原來只有線下的體驗(yàn)的更完整更體貼。更為重要的是，線上是一個(gè)聚攏和黏住老客戶的地方，滿意的老客戶可以在線上幫助企業(yè)達(dá)成快速傳播，從而帶來新流量。

　　世上也許有無緣無故的愛，但絕沒有無緣無故的流量。無論在線上還是線下，找到更多的流量都是商家的核心訴求，絕不是一件簡單的事情，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要長期而深入的努力。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）