新買(mǎi)的皮鞋穿了不到半月竟然開(kāi)膠了！

　　2月18日，曹先生在市區(qū)黃河四路某鞋店購(gòu)買(mǎi)了一雙某品牌的皮鞋，價(jià)格為138元�！拔沂菫榱诉^(guò)年穿才買(mǎi)的�！辈芟壬�說(shuō)，他從大年初一開(kāi)始穿，到了正月十二，左腳鞋幫竟然開(kāi)膠了，這讓曹先生有點(diǎn)氣憤。“才12天，鞋子質(zhì)量不過(guò)關(guān)。”

　　3月3日，曹先生帶著開(kāi)了膠的皮鞋找到了鞋店，“一名售貨員說(shuō)，負(fù)責(zé)該品牌皮鞋的業(yè)務(wù)員不在，讓我等等。皮鞋要返廠檢驗(yàn)后，再?zèng)Q定下一步是否實(shí)行三包。”鞋店留下了曹先生的皮鞋，說(shuō)會(huì)盡快解決。曹先生說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)他并未仔細(xì)詢問(wèn)售后問(wèn)題該如何理賠，三包服務(wù)條款是他在發(fā)現(xiàn)皮鞋開(kāi)膠后才重視起來(lái)的。

　　3月17日，一名工作人員表示，由于鞋店生意較忙，忽略了及時(shí)解決曹先生的問(wèn)題，給曹先生帶來(lái)了諸多不便，就此，鞋店對(duì)曹先生表示歉意，希望曹先生能理解和接受。

　　該工作人員表示，他們已經(jīng)在數(shù)天前就將問(wèn)題反映給了負(fù)責(zé)該品牌皮鞋的業(yè)務(wù)員，問(wèn)題皮鞋也已被業(yè)務(wù)員帶回了廠家進(jìn)行檢查。經(jīng)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，該工作人員最終為曹先生更換了一雙同品牌的新皮鞋。曹先生對(duì)此處理結(jié)果表示滿意。

　　一個(gè)星期后，仍未等到鞋店的通知，曹先生便主動(dòng)聯(lián)系了鞋店，被告知可以換一雙同品牌的皮鞋�！盀槭裁吹冗@么久沒(méi)有答復(fù)呢?要不是我主動(dòng)問(wèn)是不是還會(huì)繼續(xù)等下去?”曹先生有些不滿。鞋店答復(fù)“皮鞋返廠檢查肯定需要時(shí)間”。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）