搶占O2O高地 看森馬Zara如何背道而馳？

    【網(wǎng)-品牌觀察】O2O概念出現(xiàn)至今，給人的感覺像“老掉牙”，不想談及，但傳統(tǒng)品牌商們的新玩法迭代了這個陳舊的概念，為這個行業(yè)注入了“新生命”。比如的“趣味性”營銷;Zara的線上云店;美邦的服裝搭配APP;Gap的“網(wǎng)訂店取”等等，這些玩法或成為他們的救命草，甚是能成為行業(yè)內可借鑒的案例。森馬：又收購又注資 不差錢!

    模式：以“一分建設，九分運營”的理念發(fā)展線上線下結合的O2O業(yè)務。具體玩法：①通過線上電子商務平臺消化庫存產(chǎn)品，給線下店面減負，完善全渠道銷售。②通過與支付寶和微信支付的方式，獲取顧客信息，追蹤客戶，沉淀用戶數(shù)據(jù)，與用戶建立聯(lián)系。③建設平湖嘉興港區(qū)倉儲物流基地。資本布局：①2015年4月以1.15億元入股了韓國ISE跨境電商網(wǎng)站。②2015年6月分別向旗下浙江森馬電商公司、上海森馬增加1.7億元和6.5億元的注冊資本。布局推進：森馬在線下已擁有超8千家門店，計劃今年在溫州開出第一家兒童shoppingmall。

　　優(yōu)衣庫：上線社交小游戲 和顧客一塊玩

    模式：把門店作為O2O的核心，線上為線下門店導流、提高線下門店的銷量。具體玩法：①采用“趣味性”營銷手法，推一款基于SNS的社交小游戲，消費者在線參與互動社交贏取線下店優(yōu)惠券。②店員向顧客推薦優(yōu)衣庫APP，下載APP的用戶即可獲得線下優(yōu)惠券，并提供線下門店地圖導航。③與京東達成合作，在京東商城上開旗艦店。④打通優(yōu)衣庫線下門店與線上天貓旗艦店。⑤接入支付寶、微信支付，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。布局推進：目前優(yōu)衣庫線下門店已有340多家接入支付寶，300多家接入微信支付。

　　Zara：開發(fā)線上云店 提供信息展示和推送

     模式：線上展示、線下引導消費。具體玩法：線上開發(fā)Zara云店，定義為產(chǎn)品的信息展示平臺和信息推送平臺，線下門店為顧客提供試穿和展示服務，并且開發(fā)APP，利用APP和云店給線下門店導流用戶，形成多渠道的銷售模式。通過APP，顧客掃描產(chǎn)品二維碼或者條形碼就可獲得其在線上和線下的倉儲數(shù)量信息，方便消費者選購貨物。布局推進：中國已擁有門店400多家，正有意崛起二三線城市，并進一步推進Zara云店。

　　美特斯邦威：募集90億 開設50家O2O體驗店

    模式：生活體驗店+美邦APP具體玩法：①推“有范”服裝搭配APP。②建“智造”產(chǎn)業(yè)供應鏈平臺。③建O2O全渠道平臺。④建互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺中心。⑤開設O2O體驗店、旗艦店，為消費者提供WIFI、平板電腦、咖啡等，增加消費者在線下門店的逗留時間。資本布局：2015年7月，美特斯邦威發(fā)布定增募資預案，擬募集90億元，用于加速互聯(lián)網(wǎng)轉型。布局推進：目前已在成都、杭州、廣州等地推出了6家美特斯邦威體驗店。未來將加大在二、三線城市的滲透力度，僅在重慶、四川、新疆等地，計劃年內開設30至50家美特斯邦威O2O全品牌體驗店。

　　探路者：以2.3億并購戶外旅游020平臺

   模式：線上實體店體驗與線上銷售相結合，實行“商品+服務”的O2O經(jīng)營模式。具體玩法：通過采取線上線下產(chǎn)品差異化的發(fā)展策略，并根據(jù)不同平臺的消費群體特點而組建差異化的線上線下產(chǎn)品設計團隊，不斷提升線上業(yè)務中電商定制、特供款產(chǎn)品的比重，避免實體店與線上店的產(chǎn)品直接沖突。資本布局:①2015年3月，以2.3億元并購戶外旅游020平臺易游天下，加碼布局旅游020業(yè)務。②2015年6月，探路者向5名特定對象，發(fā)行約8000萬股，共募集資金21.06億元。布局推進：目前已經(jīng)有29家線下加盟商加入了線上業(yè)務。

　　GAP：擴展1600家“網(wǎng)訂店取” 線下門店

     模式：采取“網(wǎng)訂店取”的模式進入互聯(lián)網(wǎng)化。具體玩法：①關閉北美175家門店，裁員260名。②推進“網(wǎng)訂店取”項目。③與美國化妝品電商網(wǎng)站Birchbox合作，在Gap旗艦店內開設臨時專柜。布局推進：“網(wǎng)訂店取”計劃擬擴展至1600家門店。

　　報喜鳥：斥資4500萬入股社交電商小鬼網(wǎng)絡

    模式：“O2O+C2B”個性化定制服裝具體玩法：①上線hybris系統(tǒng)，打通微信端、公司網(wǎng)站、APP和門店的無縫銜接。②與美團等團購平臺開展合作。③推網(wǎng)上私人服裝定制服務。④未來三年發(fā)展1000家智能裁縫創(chuàng)業(yè)平臺;1000家婚慶定制合作項目;對接1000家全球私人定制店，打造跨境電商平臺。資本布局：2015年年初，報喜鳥斥資4500萬元入股上海從事社交電商業(yè)務的小鬼網(wǎng)絡。布局推進：首批開業(yè)150家婚慶量體定制合作店、50家智能裁縫定制店。

　　馬克華菲：從多渠道到全渠道的轉型之路

 

    模式：打通直營店通道，嘗試O2O、C2B私人定制服務。具體玩法：①建電商渠道，開天貓官方旗艦店，駐京東、拍拍、唯品會、蘇寧易購。②建立直營、加盟、特銷、官網(wǎng)業(yè)務模塊③直營渠道剩下庫存只在線上銷售。④開發(fā)貨品實行線上線下同步。布局推進：今年雙11，馬克華菲1500家門店中，選取了其中近100家線下門店參加O2O活動。

　　茵曼:由“千城萬店”延伸到了“百貨”

    模式：茵曼+百貨，將居于社群粉絲經(jīng)營的O2O模式與引入傳統(tǒng)百貨。具體玩法：①以直營或加盟的方式自建店鋪，啟動“千城萬店”項目。②與銀泰合作，設置“異形試衣間”。③入駐新世界線下店，實現(xiàn)線上線下同款同價。④在上海巴黎春天埔開設“茵曼+”實體店。布局推進：截至10月底，茵曼+已經(jīng)開業(yè)70多家，簽約開店140多家，全國首家直營旗艦店也成功落地于上海。(網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)