百麗、達(dá)芙妮、柯瑪妮克等女鞋品牌的線上戰(zhàn)爭
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】隨著中國傳統(tǒng)本土女鞋企業(yè)的2015年財報在近期陸續(xù)發(fā)布,本就為數(shù)不多的幾家上市女鞋企業(yè)的業(yè)績幾乎都在下滑.
線下傳統(tǒng)品牌的競爭基本上是1:10左右的競爭,因?yàn)樵谏虉錾现挥惺畮讉競爭對手,所以只要在這十幾個對手中做好就能突圍,但轉(zhuǎn)到線上時,面臨的競爭將會是1:1000甚至1:10000都有可能,因?yàn)榫上同時在線的可能有幾萬個商家。
國際在2015年前三季度的關(guān)店數(shù)量也有418家。2015年8月,其旗下同名女鞋品牌“百麗”關(guān)閉了香港最后一家店鋪,被視為退出香港市場。
發(fā)展電商的同時大刀闊斧改革優(yōu)化其商業(yè)模式,將從加盟模式轉(zhuǎn)為直營模式。目前,達(dá)芙妮加盟店的比例已不足10%。調(diào)整不可謂不大。要知道,在達(dá)芙妮初創(chuàng)時期,其加盟店的比例約為80%。
開季鋪貨時,由于鞋子的尺碼和顏色較多,第一次單店鋪貨需要達(dá)到當(dāng)季銷量的70%~80%。為了保證生產(chǎn)滿足鋪貨需求,生產(chǎn)需要提前6個月展開。在此期間,品牌商還需要召集全國各區(qū)集中總公司開訂貨會,再提前3~5個月進(jìn)行樣品研發(fā)。訂貨會結(jié)束后,再整理訂單、試產(chǎn),如此下來,一個流程大概要花9~12個月。
“在華爾街工作的男人,即使年薪有10萬美元,但常常一年只穿兩雙鞋。一雙是工作時候的商務(wù)皮鞋,另外則是去健身房的運(yùn)動鞋!彼詢赡昵皠(chuàng)立“燙·社交女鞋”時,孔靖夫理所當(dāng)然選擇了女鞋行業(yè),“女性愛買鞋天經(jīng)地義嘛。”
然而,隨著中國傳統(tǒng)本土女鞋企業(yè)的2015年財報在近期陸續(xù)發(fā)布,本就為數(shù)不多的幾家上市女鞋企業(yè)的業(yè)績幾乎都在下滑。
真是奇怪,難道現(xiàn)在國內(nèi)的女人都不買鞋了嗎?
行業(yè)轉(zhuǎn)冷
偏向于平價大眾消費(fèi)的達(dá)芙妮(00210.HK)2015年?duì)I業(yè)額為83.79億港元,同比減少19.1%。在盈利上,該公司擁有人應(yīng)占虧損為3.79億港元,比上年大幅下滑超300%。這也是達(dá)芙妮近十年來首次虧損。
而鞋業(yè)(002291.SZ)和百麗國際(01880.HK)雖未有具體年報出爐,但根據(jù)兩家公司的業(yè)績快報,前者的營業(yè)收入為16.42億元,同比下降6.60%;凈利潤為2253萬元,同比下降37.32%,后者同樣不太樂觀,百麗警告稱由于鞋類業(yè)務(wù)的持續(xù)萎縮,而后者因?yàn)樾悩I(yè)務(wù)表現(xiàn)持續(xù)疲軟以及費(fèi)用的增加,截至2016年2月29日年度的財務(wù)業(yè)績,公司權(quán)益持有人應(yīng)占溢利同比將減少約35%至45%。
國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增長放緩是老生常談的問題,拿來放在任何消費(fèi)品公司業(yè)績疲軟上都適用!笆袌鲂枨蟪掷m(xù)低迷,公司的銷售量和利潤出現(xiàn)大幅下滑;租金、人工等成本不斷攀升,使公司盈利空間出現(xiàn)縮水!痹谥型额檰栞p工業(yè)研究員朱慶驊看來,導(dǎo)致上述公司業(yè)績出現(xiàn)下滑還有一個原因,“如今的百貨商場競爭激烈,對女鞋銷售渠道結(jié)構(gòu)造成影響!
廣州天圖鞋業(yè)有限公司的CEO鄭濤早在20年前就開始進(jìn)入女鞋行業(yè),“剛開始做批發(fā)生意,百麗和我還在一個鞋城里!
但很快,鄭濤就發(fā)現(xiàn),批發(fā)的好處是可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和市場占有率,但壞處也不少,最大的經(jīng)銷商可以挾渠道控制廠商。他依舊想做女鞋生意,但打算換一種“玩法”。
2002年,鄭濤跑去意大利注冊了一個叫愛美高的,轉(zhuǎn)做零售。最鼎盛的時候,愛米高的店鋪在全國開到超過200家。不過到了2012年,鄭濤發(fā)現(xiàn)情況不太妙。
“所有的成本都在瘋漲。一個60平方米的店鋪,單單是轉(zhuǎn)讓費(fèi)就從50萬漲到150萬!编崫f,當(dāng)時的工廠租金以及零售商圈的租金都起碼翻了三四倍,另外商場的扣點(diǎn)也在增多,但更大的麻煩是,到店鋪里來消費(fèi)的顧客卻沒有過去那么多了。
鄭濤花了半年多的時間來進(jìn)行線下清算。他下決心將線下的實(shí)體店全部關(guān)閉,“單單賠給經(jīng)銷商的錢就有2000多萬元!蓖瑫r,他還將自己原本擁有的一個700多人的工廠也關(guān)閉了,“人工成本漲得也受不了!弊罱K結(jié)算時,鄭濤一共為這一決定付出了8000多萬。“心痛啊,怎么不心痛,都是真金白銀付出去的!2013年1月,愛米高的天貓旗艦店正式上線。在定價上,原來1000元的鞋子現(xiàn)在網(wǎng)店里賣500元,但不同于之前的實(shí)體店,線上幾乎不打折。鄭濤說,相較之下兩者的利潤差不多。
愛米高是一個徹頭徹尾的從線下實(shí)體店到線上電商轉(zhuǎn)型的案例。鄭濤并不后悔自己的決定。按照他的判斷,如今的疲軟市場,除了那些實(shí)力雄厚的行業(yè)大公司因?yàn)橐?guī)模大也許可以撐上一撐,中小型企業(yè)要做實(shí)體已是很難。
相對于鄭濤這樣的中小公司對于市場的敏感,“不太妙”的情況發(fā)生在那些上市的大型女鞋公司常常有所延后。
從2014年開始,幾大品牌的關(guān)店情況發(fā)生了。曾經(jīng)一度兩天開一家新店的百麗國際的“瘋狂開店”策略在那一年開始“戛然而止”,相對于本就龐大的體量,關(guān)店一兩百家并不算多,因?yàn)槊磕甑牡陻?shù)增長量可以抵消這些消減。
但到了2015年,鞋業(yè)市場的“寒冬”繼續(xù)蔓延且有擴(kuò)大的趨勢。去年,達(dá)芙妮全年關(guān)閉了827個零售門店。另一家百麗國際在2015年前三季度的關(guān)店數(shù)量也有418家。2015年8月,其旗下同名女鞋品牌“百麗”關(guān)閉了香港最后一家店鋪,被視為退出香港市場。
戰(zhàn)火蔓延至線上
女鞋的品牌創(chuàng)始人林雙德此前從事的是鞋材相關(guān)產(chǎn)業(yè),2010年成立了柯瑪妮克電商女鞋品牌。據(jù)他稱,此后其公司每年以超過200%的增長率快速增長。2015年4月,柯瑪妮克獲得了投過百度、攜程等公司的IDG資本的投資,但他們沒有對外透露具體數(shù)額。
“電子商務(wù)渠道快速增長,線上品牌產(chǎn)品更新快,更時尚,性價比更高,分流了大量傳統(tǒng)零售商的客流!绷蛛p德一開始創(chuàng)業(yè)就沒有想到要做線下,當(dāng)時從商業(yè)上判斷,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是朝陽行業(yè),女鞋行業(yè)處于上升期。他成了天貓最早的那批商戶之一。為了避開淘寶上那些數(shù)量龐大價格低的客戶,他給柯瑪妮克的定位是走中高端路線。
但千萬別誤以為線上的生意好做。林雙德說,較之傳統(tǒng)的零售線下市場,線上的市場更分化,競爭更激烈!熬下傳統(tǒng)品牌的競爭基本上是1:10左右的競爭,因?yàn)樵谏虉錾现挥惺畮讉競爭對手,所以只要在這十幾個對手中做好就能突圍,但轉(zhuǎn)到線上時,面臨的競爭將會是1:1000甚至1:10000都有可能,因?yàn)榫上同時在線的可能有幾萬個商家!
林雙德說得沒錯。從去年開始,經(jīng)歷了幾年的野蠻生長后,整個電商環(huán)境有所變化。越來越多傳統(tǒng)品牌開始進(jìn)入電商平臺,類目內(nèi)部競爭漸趨白熱化。此前不少做得風(fēng)生水起的電商公司在這一年銷聲匿跡。
在轉(zhuǎn)型后的兩年里,愛米高的銷售大幅增長,“2014年超過200%,去年的增長低了些,但還是超過100%!编崫A(yù)計(jì)今年會更加低一些,大約會在70%。
已經(jīng)形成的普遍觀點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)搶走了線下零售店鋪的客戶。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2015年1~12月服裝鞋帽、針、紡織品類零售額為13484億元,同比增長9.8%。其中,這些穿著類商品的線上零售額同比增長21.4%。
難道那些經(jīng)驗(yàn)豐富、有著龐大零售網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)女鞋企業(yè)沒有看到這樣的大趨勢嗎?當(dāng)然不。無論是百麗國際還是達(dá)芙妮或者其他的鞋業(yè)公司或早或晚都開始在線上布局,線上線下渠道開始融合。
百麗國際是較早大力度介入互聯(lián)網(wǎng)的女鞋品牌。2011年7月份,其投資2億美元成立優(yōu)購網(wǎng),但在2013年前后,優(yōu)購網(wǎng)CMO徐雷和高級副總裁謝云立相繼離職,2013年7月份再傳COO張小軍離職。高管相繼離職被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是優(yōu)購網(wǎng)并未達(dá)到百麗電商預(yù)期的標(biāo)志。此后優(yōu)購網(wǎng)并沒有對外公布主站年度銷售額,只是在2014年透露了其包含第三方平臺的年度總收訂額達(dá)到20億元。此外,在天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_上,也一樣找得到百麗的店鋪。
再看看達(dá)芙妮。這家公司發(fā)展電商的同時大刀闊斧改革優(yōu)化其商業(yè)模式,將從加盟模式轉(zhuǎn)為直營模式。目前,達(dá)芙妮加盟店的比例已不足10%。調(diào)整不可謂不大。要知道,在達(dá)芙妮初創(chuàng)時期,其加盟店的比例約為80%。調(diào)整后的一大好處是未來電商的經(jīng)營可以做到同款同價。
船大難掉頭?
但所有這一切目前對于上述的企業(yè)來說似乎收效甚微。
“我當(dāng)初選擇關(guān)店就是因?yàn)檎也坏骄下線上的平衡點(diǎn)。事實(shí)上,現(xiàn)在還沒有一家零售企業(yè)找到了這樣的平衡點(diǎn)。線上線下的運(yùn)營成本不一樣!编崫J(rèn)為,達(dá)芙妮面臨的問題也許是該品牌一直以來的定位都是中低端,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,這樣的價位在網(wǎng)上比比皆是,于是就喪失了優(yōu)勢。他覺得百麗作為國內(nèi)最大的女鞋公司無論在供應(yīng)鏈管理還是在經(jīng)營模式上都沒有太大問題,問題出在市場,市場變化太快,大公司卻趕不上變化的步伐。
線下傳統(tǒng)品牌的正常商品流轉(zhuǎn)是:開季鋪貨時,由于鞋子的尺碼和顏色較多,第一次單店鋪貨需要達(dá)到當(dāng)季銷量的70%~80%。為了保證生產(chǎn)滿足鋪貨需求,生產(chǎn)需要提前6個月展開。在此期間,品牌商還需要召集全國各區(qū)集中總公司開訂貨會,再提前3~5個月進(jìn)行樣品研發(fā)。訂貨會結(jié)束后,再整理訂單、試產(chǎn),如此下來,一個流程大概要花9~12個月。
這樣的流程無論在國內(nèi)還是國外都一樣!皣獾脑,最少16周,多一些的則是8個月!毕啾戎,線上品牌的優(yōu)勢是反應(yīng)速度更加快。去除了那些中間環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)的女鞋可以在捕捉當(dāng)季最流行的款式后迅速進(jìn)入研發(fā)設(shè)計(jì)加工生產(chǎn)上新的程序,“整個過程,我們通常只要8周的時間就可以完成!笨拙阜蛘f。
平均來說,線上女鞋的流程基本都比傳統(tǒng)女鞋的流程要縮短許多,相對于線下品牌能節(jié)約7~10個月的時間。這些公司走的是“快時尚”柔性供應(yīng)鏈的模式:信息化支持,反應(yīng)更快,更靈活滿足得了多批次、小批量的需求。
林雙德則舉了個更加具體的例子,他的公司每個季度新產(chǎn)品達(dá)到500款以上,同時在線銷售1800款,每周上新兩次,款多量少更新快。而傳統(tǒng)品牌每個季度一般在100~300款左右,同時在線銷售只有300~500款左右。”
傳統(tǒng)女鞋的“同質(zhì)化”問題嚴(yán)重是被詬病的一點(diǎn)。人們從這家店走到另外一家店,發(fā)現(xiàn)里面的鞋子類型都差不多,去掉品牌標(biāo)識幾乎一樣。“國內(nèi)女鞋品牌的競爭力不斷減弱,在質(zhì)量、設(shè)計(jì)方面難以與一些國外品牌抗衡,而且價格優(yōu)勢也并不明顯!敝鞈c驊認(rèn)為,國外的女鞋品牌大量涌入對國內(nèi)的女鞋品牌造成較大沖擊。
還有重要的一點(diǎn)是,消費(fèi)者口味也在改變。天貓事業(yè)部服飾鞋類高級運(yùn)營專家田怡娜就觀察到人們的消費(fèi)趨勢更加多樣化,不僅僅局限于老式的幾個品種,她注意到,目前市面上除了跟鞋(包括傳統(tǒng)的高跟、中跟、低跟鞋),還有板鞋、樂福鞋、運(yùn)動跑鞋等等,而且不斷還有新品種出來,人們的消費(fèi)選擇面越來越廣了。
生活方式改變消費(fèi)習(xí)慣
那個香港女作家亦舒在很多年前接受采訪時曾說,又不是什么兵荒馬亂的年代,女孩子穿什么運(yùn)動鞋。大意如此。她也許是覺得女生唯有在穿高跟鞋時才能體現(xiàn)優(yōu)雅和體面。
董佩倩記得大學(xué)剛畢業(yè)自己假模假樣裝成熟穿著高跟鞋去應(yīng)聘的樣子,那時她期望自己是一個踩著高蹺也能在大街上健步如飛的女子。她也還記得一個當(dāng)時在一家4A廣告公司實(shí)習(xí)的室友做完活動回來,剛進(jìn)門就恨恨地踹了腳上的7厘米高跟鞋給她看傷口,“貼創(chuàng)可貼都沒有用!”
然而對于鞋子,女人們其實(shí)依舊還是“買買買”,毫不手軟。但畢竟,時代不一樣了!俺艘恍┨厥鈭龊,比如公司晚宴、朋友婚宴等!爆F(xiàn)在大多數(shù)時候,董佩倩已經(jīng)不怎么穿高跟鞋了!霸趺词娣趺磥!倍遒徽f。
這樣的人不在少數(shù)。而這些人的消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變似乎已經(jīng)影響到了鞋類消費(fèi)整個市場。
和百麗、達(dá)芙妮、星期六相反的是那些以銷售運(yùn)動鞋為主的體育用品公司,比如、甚至包括本土的安踏(02020.HK)、361°(01361.HK)、匹克(01968.HK)等的業(yè)績在2015年里全線飄紅,業(yè)績上升。阿迪達(dá)斯集團(tuán)大中華區(qū)董事總經(jīng)理高嘉禮(ColinCurrie)對整個行業(yè)持樂觀態(tài)度。他預(yù)計(jì),到2020年期間,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)會按照年均10%的速度增長,而整個行業(yè)平均增速預(yù)計(jì)為個位數(shù)的增幅。
全民體育熱潮被認(rèn)為是帶動行業(yè)銷售的一大原因。人們的生活方式改變了!艾F(xiàn)在,我10雙鞋子里,有5雙是各式各樣的運(yùn)動鞋。”董佩倩已經(jīng)跑了兩年的馬拉松,說起健身興致勃勃,“健康生活嘛,我打算請個私教瘦身!”
林雙德稱,市面上現(xiàn)在流行的運(yùn)動休閑風(fēng)格從2014年開始流行!捌鹪从谝粋奢侈品品牌的巴黎時裝秀!彼貞浀溃澳菆鲂愕哪L貎菏巧仙泶┲Y服,腳蹬運(yùn)動鞋出來走臺的!贝笈频囊I(lǐng)讓整個時尚界趨于一種更加休閑的風(fēng)格。這場秀據(jù)說讓不同品牌開始爭相模仿生產(chǎn)銷售這樣的鞋子。“你需要根據(jù)流行去改變產(chǎn)品的架構(gòu),比如我們后來就做了現(xiàn)在流行的時裝休閑鞋,介于運(yùn)動和傳統(tǒng)女鞋之間的款式!边@一比例在柯瑪妮克里占到了50%~60%。
而在愛米高,上述的時裝休閑鞋甚至占到70%~80%的比例。毫無疑問,原因只有一個:賣得好。“相對于線下,我們線上的牌子需要更加多地去迎合市場和消費(fèi)者的喜好,否則很容易被淘汰!编崫J(rèn)為,電商容易快速改變產(chǎn)品!艾F(xiàn)在讓傳統(tǒng)的零售商改變挺困難。畢竟那些企業(yè)那么大的盤子,那么多的人。改也是慢慢地、一步步地來!编崫隽藗對比,我們的年銷售額是三四個億,百麗后面起碼加兩個零。要改變前者顯然更加容易。
田怡娜和她的同事也注意到了這樣的趨勢!熬W(wǎng)購的變化非常快。我們也會敦促電商的商家去適應(yīng)市場的變化,給到他們意見和建議做一些流行的爆款,嘗試不同的式樣!痹谒磥,這個行業(yè)未來會分為兩種,那些已經(jīng)存在了二三十年的實(shí)體品牌商正在改變自己的商業(yè)模式,穩(wěn)固自己的“地盤”。
但這些曾經(jīng)的巨頭無法阻止,“木已成舟”的是,原本由它們把控的內(nèi)地鞋業(yè)市場正在被不斷分流出去。另外一些純電商的鞋品牌會成為“小而美”的店家,“因?yàn)轱L(fēng)格鮮明突出小眾,它們有自己的擁躉!碧镡日f,今天她想要招商一些設(shè)計(jì)師做的品牌小眾鞋商,“年輕一代的人實(shí)在太有個性,他們總是想穿些和別人不一樣的!(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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