消費外流 工業(yè)消費品如何奪回消費者？

　　【-要聞分析】在中國的工業(yè)消費品領域，何止缺少優(yōu)質(zhì)馬桶蓋和圓珠筆芯?如今，隨著消費者需求越來越高，各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的缺乏才是中國消費品工業(yè)的痛點。

　　優(yōu)質(zhì)工業(yè)消費品缺失

　　浙江寧波的黃先生是一位海釣迷，每年都會多次租快艇深入深海釣魚，因此暈船藥成為他海釣的必備之物。遺憾的是，他嘗試了多種國產(chǎn)藥后發(fā)現(xiàn)，效果均不理想。后來經(jīng)朋友介紹，他購買了一種產(chǎn)自國外的暈船藥，效果極好。在服用這種藥的同時，他也感慨，為何中國就生產(chǎn)不出這樣的產(chǎn)品?

　　黃先生眼中的暈船藥已經(jīng)和日本的馬桶蓋一樣，成為中國消費品工業(yè)與發(fā)達國家產(chǎn)品差距的代表之一。當然，如果細細數(shù)來，存在這種差距的工業(yè)消費品不計其數(shù)，大到汽車、珠寶，小到奶粉、菜刀，不一而足。

　　尤其是最近幾年，為了獲得更好的產(chǎn)品，中國的消費者借旅游之機，到國外商場大肆購物。數(shù)據(jù)顯示，2014年和2015年，我國居民境外旅游消費金額分別達到1萬億元和1.3萬億元。這些消費中，境外購物支出占到50%左右，并且所購物品逐漸從珠寶等高端消費品向奶粉、家電等日常生活用品擴展。

　　消費者不遠萬里從國外大包小包帶回國內(nèi)這些消費品，難道是因為國內(nèi)沒有同類產(chǎn)品嗎?當然不是。實際上，自改革開放以來，我國消費品工業(yè)總體上保持了平穩(wěn)健康發(fā)展，已經(jīng)形成了覆蓋面廣、結(jié)構(gòu)相對完整的消費品工業(yè)體系。

　　據(jù)工信部公開數(shù)據(jù)顯示，中國的家電、制鞋、棉紡、化纖、服裝等產(chǎn)能占全球的50%以上，輕工、紡織出口占全球的30%以上。

　　消費品工業(yè)也已經(jīng)成為我國重要民生產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。2015年，中國消費品工業(yè)增加值占GDP的比重超過10%，消費品工業(yè)增加值、利潤總額占全部工業(yè)的比重分別為31.9%和35.8%，比2014年分別提高3.6個百分點和8.9個百分點。同期，中國最終消費支出對GDP增長的貢獻率達66.4%，比上年提高15.4個百分點。

　　不僅如此，從全球市場來看，我國許多工業(yè)消費品的產(chǎn)量都位居世界第一，比如，在輕工業(yè)中，家電、皮革、塑料、家具、陶瓷等。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國大約有220個工業(yè)行業(yè)的產(chǎn)量位居世界第一。

　　中國如此巨大的工業(yè)品產(chǎn)量和產(chǎn)能，不僅滿足了國內(nèi)廣大消費者的需求，解決了中國工業(yè)品多年短缺的難題，也為中國贏得了“世界工廠”的美譽。

　　消費者消費需求更高

　　但是，最近幾年，隨著中國消費者消費需求的不斷升級，傳統(tǒng)的那種大規(guī)模生產(chǎn)的模式已經(jīng)逐漸不適應消費者更高層次的需求和要求。中國消費品工業(yè)急需從數(shù)量向質(zhì)量和品牌轉(zhuǎn)型，從大到強轉(zhuǎn)型。正如工信部副部長馮飛所說：“我國還只能算是消費品工業(yè)大國，而非消費品工業(yè)強國�！�

　　據(jù)馮飛判斷：中國正處在消費者結(jié)構(gòu)快速變動和升級的時期，居民消費正從以衣、食為主的生存型、溫飽型消費向以住、行為代表的享受型、小康型消費轉(zhuǎn)變，消費者對消費品的花色、品種、質(zhì)量、規(guī)格、品牌、安全性等方面的要求不斷提高。

　　據(jù)此，新的矛盾也逐漸突出：“中國消費品工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大而有效供給不足、制造能力較強而創(chuàng)新能力不足的結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯�！边@也是近年來部分消費流向境外的重要原因之一。

　　怎么應對?

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升產(chǎn)品品牌無疑已經(jīng)成為中國消費品工業(yè)下一步主攻的方向，也是“奪回”國內(nèi)消費者、吸引國外消費者的主要手段。

　　實際上，在國內(nèi)一些行業(yè)中，確實存在著一些品質(zhì)和品牌短板，有的甚至還會出現(xiàn)安全問題。

　　以食品行業(yè)為例，國產(chǎn)奶粉頻頻被曝質(zhì)量問題，讓國內(nèi)許多消費者對于國產(chǎn)奶粉“懼而遠之”。尤其在2008年的三聚氰胺事件中，的奶粉品牌幾乎全軍覆滅，更是加劇了消費者對于國產(chǎn)奶粉安全質(zhì)量的擔心。事經(jīng)多年后，消費者依然沒有完全恢復對中國乳業(yè)的信任。

　　鑒于此，馮飛認為，提高中國消費工業(yè)品質(zhì)量已經(jīng)非常重要。他表示，在提高品質(zhì)方面，要重點培育和弘揚精益求精的工匠精神，引導企業(yè)樹立質(zhì)量為先、信譽至上的經(jīng)營理念，推進“品質(zhì)革命”。

　　馮飛坦言，我國消費品工業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新能力仍然較弱，不能完全滿足消費者的需要。這主要有五個方面的原因，首當其中的則是“我國科技含量高、質(zhì)量品質(zhì)高、品牌認可度高的消費品供給不足”。

　　以目前比較熱門的智能手機為例，雖然我國是世界上最大的智能手機生產(chǎn)國和使用國，但是在高端市場，卻被蘋果、三星等國外品牌牢牢占據(jù)。從利潤的角度來看，蘋果、三星的利潤占據(jù)了絕大多數(shù)，產(chǎn)量巨大的國產(chǎn)手機還徘徊在虧損邊緣。

　　據(jù)了解，我國智能手機廠家雖然很多，但是產(chǎn)品多以模仿、組裝為主，缺少核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，因此只能在巨大的市場中充當“苦力”。

　　除了品質(zhì)短板外，我國消費品工業(yè)普遍缺乏品牌意識。

　　中國的紡織服裝產(chǎn)業(yè)全球聞名，但在創(chuàng)品牌方面，紡織業(yè)還有很大差距。目前，我國紡織服裝出口占世界三分之一，但大部分是貼牌，在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長、秘書長高勇看來，“品牌(缺失)是最大的短板”。

　　品牌的弱勢有著各種因素，比如歷史積淀、比如營銷手段等等。但是無論哪方面的落后，都導致了我國消費工業(yè)品品牌的薄弱。

　　這在運動鞋行業(yè)最為典型，雖然我國已經(jīng)能夠生產(chǎn)出國際一流的運動鞋，比如、等，但是在這一領域，高端市場始終被德國的阿迪達斯和美國的占據(jù)，中國的運動鞋只能在更低檔次的市場徘徊，甚至還經(jīng)常面臨虧損的威脅。

　　轉(zhuǎn)型升級需要良好外部環(huán)境

　　在專家看來，要想提高我國消費品工業(yè)的質(zhì)量和品牌度，除了加大研發(fā)力度、增強核心競爭力、提高創(chuàng)新能力外，政府還要為企業(yè)的創(chuàng)新提供必要的外部環(huán)境，比如加大對假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度，切實保護企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán);與此同時，國家還要制定與國際接軌的標準，避免產(chǎn)品國際國內(nèi)兩套標準，影響國內(nèi)消費者的消費信心;還要適當降低企業(yè)的稅費、降低流通成本等，避免國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品在國際國內(nèi)市場上兩種價格，在國外的價格反而遠遠低于國內(nèi)價格。

　　為了切實提高我國消費品工業(yè)的品質(zhì)和品牌力度，日前國務院還專門印發(fā)《關(guān)于開展消費品工業(yè)“三品”專項行動營造良好市場環(huán)境的若干意見》，明確增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌(三品)三個方面共12項任務，涵蓋了輕工、紡織、食品、醫(yī)藥和消費類電子等行業(yè)。

　　馮飛透露，工信部正計劃利用工業(yè)轉(zhuǎn)型升級資金設立消費品工業(yè)“三品”專項，今年重點是支持嬰童服裝、嬰童用品、嬰童食品、嬰童藥品等嬰童消費品企業(yè)實施“三品”戰(zhàn)略。這項資金有幾億元人民幣規(guī)模，目前正在研究制定實施方案。

　　華為的例子已經(jīng)證明，只要能夠獲得足夠的支持，中國的消費品工業(yè)完全能夠依靠自己的能力生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，創(chuàng)造全球品牌。但是，要想讓暈船藥、馬桶蓋等各個領域產(chǎn)品都達到世界水平，整個行業(yè)還有很長的路要走。(中國鞋網(wǎng)-全球?qū)�業(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)