工藝與科技融合 康奈向高端定制突破

　　【-品牌觀察】制鞋業(yè)一向被視為傳統(tǒng)勞動密集型產業(yè)，也是我市一大特色產業(yè)。不過，在如今“互聯(lián)網+”時代，我市制鞋業(yè)30多年的傳統(tǒng)工藝積淀，嫁接互聯(lián)網、三維掃描等新興技術的應用，正在迎來商業(yè)模式的革新，開始向服務體驗型經濟的方向演變。

工匠在匠心工坊內展示固特異工藝制作

　　幾天前，溫州市知名企業(yè)康奈集團旗下的高端品牌“康奈世家”三代形象店開業(yè)，打出了“匠心工坊”的標識，倡導一種定制文化�？的问兰倚蜗蟮�，提供腳型三維數(shù)據(jù)測量、專屬鞋楦打造、鞋款自主設計、固特異技術展示等工藝結合科技的特色服務，體現(xiàn)出了服務經濟的特征。

　　解剖康奈個案，或許可以從一個角度觀察我市制鞋行業(yè)的演變趨向。為此，記者走訪康奈園區(qū)，探究鞋業(yè)的體驗型商業(yè)模式是如何筑就的?

　　腳型測量：數(shù)據(jù)應用技術最關鍵

　　康奈世家店的定制服務，第一道流程是對顧客進行腳型數(shù)據(jù)測量。在科技時代，這項服務當然不是拿條皮尺給顧客量一量那么簡單。店內購置了非接觸式白光四目三維腳型掃描儀，集合了光學、機械、電子等領域最先進的技術，能同時掃描腳底和腳背，實現(xiàn)360度掃描測量。用這一設備，顧客的腳型數(shù)據(jù)就能采集到。

　　腳型數(shù)據(jù)采集之后，數(shù)據(jù)如何轉化為用于制鞋的鞋楦呢?記者了解到，目前，腳型數(shù)據(jù)轉化為鞋楦制作的技術，仍然是制鞋行業(yè)的一大難題，不是各個廠商都能掌握的�？梢哉f，哪個品牌商在這一技術上走在前列，則代表著這一品牌的競爭優(yōu)勢。

　　康奈世家品牌經理范女士告訴記者，掃描儀采集的數(shù)據(jù)很多，如何截取關鍵數(shù)據(jù)應用到制作鞋楦中，是一大關鍵環(huán)節(jié)。康奈在多年摸索中形成了一套自主技術。從2008年開始，康奈就啟動收集不同區(qū)域人群的腳型大數(shù)據(jù)，結合自身富有經驗的鞋設計師的分析，為這一自主技術的突破奠定了基礎。

　　據(jù)悉，制作鞋楦的專用數(shù)據(jù)形成后，可直接導入到3D打印機和鞋楦機上，制定出最貼合腳型的楦型結構，實現(xiàn)楦型與腳型高度契合的個人專屬鞋楦。同時，康奈會將個人數(shù)據(jù)保存于康奈腳型大數(shù)據(jù)庫中，在顧客體重、腳型沒有發(fā)生明顯變化的情況下，可隨時調用測量數(shù)據(jù)，終身伴隨定制服務。

　　制造工藝：技工與設備相得益彰

　　貼合顧客腳型的鞋楦做成后，就進入精選皮料和制造環(huán)節(jié)。那么，康奈36年的專業(yè)制鞋歷史，在這些環(huán)節(jié)又有哪些力道沉淀呢?

　　范經理介紹，康奈與各個皮料等原材料和鞋飾品的供應商經過多年的合作后，很清楚哪家供應商擅長做哪些產品，以及康奈自身的某一產品風格與哪家供應商合作更合適。這些產業(yè)鏈的配套合作，讓制作精品有了一個原材料的基礎。當然，康奈世家品牌對皮料相當講究，精選頭層牛皮，要求不做涂層，確保皮料自然毛孔的呼吸，讓鞋品更透氣。

　　原材料選定后，康奈世家產品的制作技術為固特異工藝，是國際高端皮鞋的生產技術，號稱制鞋工藝中的“勞斯萊斯”�？的卧诠烫禺惞に囍圃旆矫嬉恢弊咴谛袠I(yè)前列。2014年，康奈技術團隊攻克多項難關，在該技術基礎上，進一步提高效益，實現(xiàn)精益化生產。今年，康奈集團的“一種固特異線縫鞋的精益化制造方法”，喜獲國家發(fā)明專利。

　　范經理表示，固特異工藝的商業(yè)化量產，國內能做到的鞋企少之又少;一是固特異工藝量產要配備不少機器設備，若鞋企沒有一定的市場訂單支撐，做不到這一點;二是固特異工藝，需要技工團隊來操作，若鞋企沒有長久的技術積累和技工培養(yǎng)體系，會找不到團隊做這一業(yè)務。

　　康奈世家品牌開發(fā)設計室李師傅告訴記者，制鞋工藝是一門專業(yè)技術。一名熟練技工的培養(yǎng)大概需要5至8年的時間�？的卧�30多年的制鞋歷程中，形成了一套階梯式的技工培養(yǎng)體系。師徒式的工藝傳統(tǒng)，讓工藝慢慢積淀下來，構筑了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

　　營銷體驗：四大特色顯實體店優(yōu)勢

　　在電商熱門的時代，如何體現(xiàn)出實體店的特色優(yōu)勢，一直是各家制鞋品牌商不懈探索的問題。

　　康奈世家店突出“體驗”特色，推出了四大服務：DIY設計、數(shù)字貨柜、腳型測量、固特異工藝展示。

　　在DIY設計上，顧客可以在店內通過DIY設計系統(tǒng)自由選擇鞋子款式、材料、配色等，自主組合，實現(xiàn)個性化鞋履定制。這種全新的模式能讓顧客體驗更加直觀，更具互動趣味性，帶來“我的鞋，我做主，做自己的鞋樣設計師”的消費感受。

　　在選購環(huán)節(jié)，數(shù)字貨柜集合康奈世家品牌所有鞋款信息，打破了傳統(tǒng)貨柜的貨品陳列局限。可幫助顧客在店鋪中自行瀏覽、了解世家所有產品及信息。打開店內的數(shù)字貨柜觸摸式屏幕，相當于打開了一家虛擬鞋店。

　　在腳型測量上，顧客可以體驗到掃描儀將你的腳型“描繪”到電腦屏幕上的過程。

　　這次新店開業(yè)當天，康奈世家還開設了匠心文化體驗區(qū)。制鞋工匠現(xiàn)場展示固特異工藝中的手工縫制及軟木填充操作流程。同時，讓顧客進行手工皮具制作體驗，讓大家感受手工制作的魅力及樂趣。

　　據(jù)悉，在凸顯實體店特色的同時，康奈也注重線上服務的便捷特性，在康奈官網、“康奈世家”微信公眾號等平臺同顧客進行互動，及時掌握客戶需求，為其提供個性化服務。

　　老總有話說>>>

　　康奈集團董事長鄭秀康：

　　在國家供給側改革的大背景下，向高端定制突破，是皮鞋行業(yè)發(fā)展的必由之路，是中國品牌走向國際市場的必由之路，也是中國由制鞋大國向制鞋強國發(fā)展的必經之路�？的螌⒁源藶槠鯔C，大力發(fā)展高端定制，早日實現(xiàn)規(guī)模化定制服務。(中國鞋網-全球專業(yè)的中文鞋類加盟門戶網站)