耐克互聯(lián)網(wǎng)球衣，是引領(lǐng)潮流還是癡人說夢(mèng)?
【-品牌資訊】即使在這個(gè)令人目不暇接的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，聯(lián)網(wǎng)服飾這個(gè)idea聽起來也更像是兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者在抽大麻時(shí)想出來的。但耐克還是發(fā)現(xiàn)了其中誘人的一面，他們稱其為“NBA第一款connect科技球衣”。想象你穿著拉塞爾·維斯布魯克(雷霆隊(duì)球星)的球衣，標(biāo)簽里配備NFC芯片，與手機(jī)連接后，你就可以看到維斯布魯克穿著自己的最新款潮服走進(jìn)球館，還可以實(shí)時(shí)觀看比賽數(shù)據(jù)和高光時(shí)刻，說不定還可以獲得NBA2K18強(qiáng)化密碼，讓外星人般的維斯布魯克在游戲里更難以阻擋。
這項(xiàng)技術(shù)在許多行業(yè)都炙手可熱。比如嘉年華郵輪公司(Carnival cruise lines)就準(zhǔn)備開啟一個(gè)新的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，配有NFC的可穿戴設(shè)備就可以無縫銜接船上服務(wù)。同時(shí)絲芙蘭(Sephora)也在嘗試將實(shí)體店體驗(yàn)同電子定制服務(wù)結(jié)合。
但所有想要分一杯羹的企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)難題：如何說服客戶安裝App并注冊(cè)用戶——沒人愿意這么折騰。
但對(duì)用戶體驗(yàn)頗有心得：粉絲和自己購買的球衣的關(guān)系非常重要——他們對(duì)某位球員非常關(guān)注，如果能與喜愛的球員更加接近，他們很有可能會(huì)下載Connect這款應(yīng)用�！拔覀兓撕芏鄷r(shí)間觀察受眾的行為，最直觀的感受就是許多孩子參與到運(yùn)動(dòng)中，時(shí)時(shí)刻刻和手機(jī)處于連接狀態(tài)，”耐克全球設(shè)計(jì)部副總約翰·霍克(John Hoke)說，“這就讓體育和電子化的結(jié)合更進(jìn)一步了。這套球衣可以說是一個(gè)連接各種事物的接口。”
這就是耐克，新球衣包含了高科技的敏感性并且有著神奇的市場魔力�；艨送嘎�，新球衣重量比以前輕20%，正面的褶皺設(shè)計(jì)比后面更堅(jiān)挺，這樣球衣的空氣流通會(huì)更好。當(dāng)球員奔跑時(shí)，空氣從后方更透氣的材質(zhì)流出。
當(dāng)然，消費(fèi)者是否會(huì)買賬還不好說。免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的東西往往很遜：想想那些你從來沒掃過的二維碼，還有那些所謂“幕后視頻”不過是無聊的廣告。這個(gè)聯(lián)網(wǎng)球衣實(shí)驗(yàn)究竟是個(gè)噱頭還是真金白銀，很大程度上取決于耐克為NikeConnect的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容花多少心思。耐克表示，在研發(fā)這款球衣時(shí)，他們不斷測(cè)試獎(jiǎng)勵(lì)是否夠好，從而使得用戶保持連接。耐克的首席數(shù)字官亞當(dāng)·蘇斯曼(Adam Sussman)說：“接下來才是創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的階段。
蘇斯曼說，耐克體驗(yàn)應(yīng)用的附加內(nèi)容，是球迷們對(duì)額外內(nèi)容買賬的基礎(chǔ)。在耐克的核心應(yīng)用里，“為您預(yù)留(We Reserve For you)”是最受歡迎的標(biāo)簽，這反過來也為定制服務(wù)提供了足夠的信號(hào)。
耐克已經(jīng)應(yīng)用AR技術(shù)來吸引客戶。在耐克的應(yīng)用SNKRS中已經(jīng)有了虛擬尋寶功能，用戶必須去到一個(gè)實(shí)際地點(diǎn)來解鎖購買一雙新鞋的機(jī)會(huì)。耐克想要在NikeConnect中延續(xù)這樣的經(jīng)驗(yàn)，也許是通過增加球員或球隊(duì)的高光時(shí)刻，也許是提前購買裝備的機(jī)會(huì)。高光時(shí)刻會(huì)以動(dòng)圖的方式呈現(xiàn)，便于分享轉(zhuǎn)發(fā)及添加文字。
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