鄭萊毅：“二次創(chuàng)業(yè)”的康奈接班人
【-品牌資訊】年輕一代民營(yíng)企業(yè)家是溫州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍和推動(dòng)力。去年以來(lái)，我市深入實(shí)施非公經(jīng)濟(jì)人士“青藍(lán)接力”培養(yǎng)行動(dòng)，旨在加強(qiáng)對(duì)年輕一代民營(yíng)企業(yè)家的教育培養(yǎng)，通過大力實(shí)施“十名領(lǐng)軍、百名骨干、千名創(chuàng)星”新生代企業(yè)家培養(yǎng)計(jì)劃，建構(gòu)師徒團(tuán)隊(duì)(Mentorship Team)、微講壇(Mini-Forum)、同馨思享吧(Minds Sharing Salon)、雙月談(行)活動(dòng)(Dual-Monthly Activity)、年度樂享會(huì)(Annual Enjoyment Meeting)等“5M”常態(tài)化培養(yǎng)行動(dòng)模式，有力促進(jìn)年輕一代非公經(jīng)濟(jì)人士“接棒接力”、健康成長(zhǎng)。
為總結(jié)我市“青藍(lán)接力”培養(yǎng)行動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳年輕一代民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的好故事，匯聚打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展示范城市的正能量，市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)聯(lián)合溫州網(wǎng)、世界溫州人雜志社、世界溫州人云社區(qū)等媒體，深入各地開展以“青藍(lán)接力、再創(chuàng)輝煌”為主題的宣傳采風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)擷取精彩，陸續(xù)刊發(fā)，以饗讀者，敬請(qǐng)垂注。
溫州網(wǎng)9月5日訊(記者 潘涌燚 實(shí)習(xí)記者 何榮霽)他是從小頂著父親光環(huán)成長(zhǎng)，在媒體聚光燈下為自己正名的創(chuàng)二代。2010年末，32歲的鄭萊毅出任集團(tuán)總經(jīng)理，逐漸引領(lǐng)企業(yè)邁向轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓這家見證改革開放風(fēng)雨歷程的溫州知名企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)傳承與謀變。
他一脈相承父輩對(duì)于行業(yè)質(zhì)量的執(zhí)著，回歸工匠精神的本質(zhì)，廣羅人才，精準(zhǔn)定位，以更加新鮮的視角，引入現(xiàn)代化管理制度與手段，將“老牌”康奈在其新的品牌塑造思路下，煥發(fā)出勃勃生命力。
從小與康奈一起長(zhǎng)大 留學(xué)英國(guó)只為學(xué)做鞋
在鄭萊毅出生后的第二年，父親鄭秀康剛開始學(xué)做鞋，后來(lái)開了家庭作坊，一路發(fā)展壯大。從小學(xué)、初中到高中，一日三餐除了早餐，他都在企業(yè)里解決，所以他說：“我是跟這家企業(yè)一起長(zhǎng)大的�！�
小時(shí)候，鄭萊毅常常去工廠里玩，看到工人的工作熱情都很高，他也像個(gè)“小鞋匠”一樣，拿起錘子，學(xué)著師傅錘鞋的樣子敲敲打打，像模像樣。這些經(jīng)歷，注定了他這一生將和鞋子結(jié)下不解之緣。
高中畢業(yè)后，鄭萊毅前往英國(guó)德蒙福特大學(xué)，主修鞋類設(shè)計(jì)，這個(gè)特色專業(yè)在英國(guó)乃至世界都是獨(dú)一無(wú)二的，涵蓋了設(shè)計(jì)、制作工藝技術(shù)、鞋類檢測(cè)，以及營(yíng)銷推廣、信息化技術(shù)應(yīng)用等�！拔液茉缇透杏X到，自己跟鞋是分不開的�！彼f，當(dāng)年留學(xué)英國(guó)學(xué)習(xí)做鞋，算是比較早就接觸到這個(gè)行業(yè)。
與大多數(shù)“企二代”不同的是，鄭萊毅留學(xué)英國(guó)目標(biāo)明確，直指“制鞋”，而很多企二代海外留學(xué)就讀的往往是金融經(jīng)濟(jì)或工商管理。留學(xué)期間，除了學(xué)習(xí)制鞋本身的設(shè)計(jì)和制作外，他對(duì)于制鞋相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展也有了初步的思考，真正摸到了制鞋的命門。
如今，回想起來(lái)英國(guó)的這段留學(xué)經(jīng)歷，鄭萊毅說，海外的學(xué)習(xí)讓他打開了眼界，思路更加多元，制鞋是與世界打交道的行業(yè)，要看很多東西，才會(huì)有靈感。因此，他接班后每年都會(huì)安排設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員，赴意大利、韓國(guó)、日本等國(guó)家和地區(qū)，接觸海外市場(chǎng)前沿動(dòng)態(tài)。
歷練每一道制鞋工序 實(shí)施大數(shù)據(jù)私人定制
跟大多數(shù)“企二代”一樣，進(jìn)入家族企業(yè)后，鄭萊毅從車間普通員工做起，逐一做過制鞋的每道工序。隨后，歷經(jīng)營(yíng)銷、開發(fā)等部門，擔(dān)任過公司副總經(jīng)理，2010年12月開始擔(dān)任康奈集團(tuán)總經(jīng)理。
在日常管理中，鄭萊毅不愿意員工以對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的方式看待自己。有時(shí)候，員工希望他能給予最終意見，他總是建議從客戶需求出發(fā)。有一次，在設(shè)計(jì)腳型掃描儀的操作界面時(shí)，前期做了很多方案，員工希望他能定下一個(gè)方案，鄭萊毅卻說，“我不一定比你們專業(yè)，你們也不一定專業(yè)，你們?nèi)ニ鸭櫩偷囊庖�，他們的喜好、他們的見解才是我們要去了解的，他們才有決定權(quán)!”
擔(dān)任總經(jīng)理以來(lái)，鄭萊毅經(jīng)常要思考的一件事，就是如何圍繞主業(yè)做大、做精、做強(qiáng)�，F(xiàn)在，公司已經(jīng)開展腳型大數(shù)據(jù)的收集與分析，可以為客人建立起私人專屬的數(shù)據(jù)檔案，通過科學(xué)而精細(xì)的腳型測(cè)量，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的定制。今后，只要有購(gòu)買記錄，公司就能知道顧客喜歡什么樣的鞋子以及價(jià)格。
“我們推出品牌時(shí)尚化、渠道生活化、零售數(shù)據(jù)化、制造智能化等四大戰(zhàn)略新舉措。未來(lái)將通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以更高效、更精準(zhǔn)、更智能化的方式運(yùn)營(yíng)與消費(fèi)者的關(guān)系，更好地滿足新零售趨勢(shì)下顧客對(duì)個(gè)性化時(shí)尚的需求�！编嵢R毅表示，康奈已啟動(dòng)全渠道建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)“商品互通、會(huì)員連通、服務(wù)共通、利益貫通”的戰(zhàn)略布局。
對(duì)于瞬息萬(wàn)變的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，鄭萊毅也有著自己的思考：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)勢(shì)洶洶，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要關(guān)口，企業(yè)要快速響應(yīng)、快速?zèng)Q策、快速實(shí)施，才能讓事業(yè)得到發(fā)展。接班至今，鄭萊毅已帶領(lǐng)企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得不少新突破。
追求品質(zhì)永遠(yuǎn)排第一 讓工匠精神代代相傳
一雙鞋怎么做，無(wú)論是傳統(tǒng)手工制作，還是機(jī)械化生產(chǎn)，或者高端定制，在鄭萊毅看來(lái)，追求品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位的，產(chǎn)品的質(zhì)量和對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，是一家企業(yè)最基本的底線。
在康奈的發(fā)展歷程中，有著許多以質(zhì)取勝的生動(dòng)案例。比如，1993年一舉奪得“中國(guó)十大鞋業(yè)大王”稱號(hào)，結(jié)束一線城市大商場(chǎng)“本店沒有溫州鞋”的歷史等。至今，公司都以這些案例來(lái)教育新員工，讓工匠精神在康奈代代相傳。
“父輩留給我最寶貴的財(cái)富正是這種精益求精的工匠精神�！编嵢R毅說，父親更像一個(gè)工匠，堅(jiān)持不懈地追求品質(zhì)，教會(huì)他不管從事任何一個(gè)行業(yè)，做深、做透、做精就一定能做好，這讓他受益匪淺。
有一次出差日本，鄭萊毅被一家精致的蛋糕店吸引，店內(nèi)所售蛋糕不論從造型、口味、到包裝以及店鋪服務(wù)都讓人驚艷不已。不同于普通的紙盒包裝，店內(nèi)蛋糕全部采用精致的木盒包裝，像一件件美麗的藝術(shù)品�！八麄儼训案舛甲龀闪松莩奁�。”鄭萊毅笑言，這也給了他啟示，表明實(shí)體經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面都需要進(jìn)行升級(jí)，國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革空間巨大�！翱的坞m然不是在做奢侈品，但是也要像打造奢侈品一樣打造自己的鞋子，讓顧客一觸驚艷，念念不忘�！编嵢R毅說，企業(yè)發(fā)展必須要以客戶為本，以客戶需求為中心。
一路走來(lái)，鄭萊毅的努力受到了社會(huì)的認(rèn)可，目前他擔(dān)任鹿城區(qū)工商聯(lián)副主席、市政協(xié)委員、市新生代企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)等社會(huì)職務(wù)，先后榮獲溫州市優(yōu)秀企業(yè)家、浙江省優(yōu)秀企業(yè)家、全國(guó)全面推進(jìn)質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人和全國(guó)用戶滿意杰出管理者代表等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)未來(lái)之路，鄭萊毅表示，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，康奈更應(yīng)該不忘初心，回歸工匠精神的本質(zhì)，“溫二代”要向老一輩企業(yè)家學(xué)習(xí)傳承敢闖敢干的溫州人精神，擔(dān)當(dāng)更大責(zé)任，贏取美好未來(lái)。
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