敢歧視中國文化?2025年中國消費者將貢獻全球奢侈品近一半銷售額
近日,貝恩咨詢公司聯(lián)手意大利奢侈品貿(mào)易協(xié)會Algamma公司就此類問題,發(fā)布了《2018全球奢侈品市場研究報告》。貝恩研究發(fā)現(xiàn),2018年全球奢侈品市場增長迅猛,而中國消費者正在引領這一趨勢。未來奢侈品行業(yè)將經(jīng)歷一系列重大轉(zhuǎn)變,讓我們跟隨貝恩專家的觀點,看清行業(yè)發(fā)展趨勢,找出成功度過顛覆期的良策。
7大奢侈品行業(yè)業(yè)趨勢趨勢分析
1.2025年中國消費者將貢獻整個全球奢侈品行業(yè)近一半的銷售額
數(shù)據(jù)顯示,預計2018全年的個人奢侈品市場將達到2600億歐元的收入,同比去年增長了2%。除了并不穩(wěn)定的中東市場以外,全球所有奢侈品市場都達到了增長,尤其是在中國出現(xiàn)了一個特別積極的趨勢。在過去的幾個月里,包括Louis Vuitton、Gucci、Burberry和Marni在內(nèi)的全球奢侈品牌都似乎跟從了中國政府的指示,為鼓勵國內(nèi)消費將零售價格平均從3%降至8%。據(jù)業(yè)績增速最猛的Gucci透露,目前其約有45%的中國消費者的購買行為發(fā)生在中國內(nèi)地。
數(shù)據(jù)表明,中國消費者如今在本土購買奢侈品的數(shù)量激增,奢侈品牌開始更多在中國本土迎合這些消費者的需求。預計到2025年,中國消費者將貢獻整個全球奢侈品行業(yè)近一半的銷售額。其中Louis Vuitton、Christian 和Moncler等品牌業(yè)績增長的最大貢獻來自于中國的奢侈品消費者。
2.線上渠道銷售增長較快
2018年,全球奢侈品消費在零售渠道增長為4%,其中有75%源自銷售額同比增長。高端百貨尚未擺脫頹勢,導致批發(fā)渠道僅取得1%的增長,而專賣店渠道則陷入了與線上渠道的激烈競爭,導致增長放緩。
與實體店相比,2018年奢侈品購物在線上渠道繼續(xù)提速發(fā)展,增長22%,銷售額達到270億歐元。其中美國市場幾乎獨占半壁江山(44%),但是亞洲市場正在快速崛起,已領先于歐洲市場,成為奢侈品線上渠道銷售的新增長引擎。配飾依舊是線上渠道銷量最好的品類,服類緊隨其后,而化妝品和硬奢侈品品類(珠寶和腕表)同樣處在上升階段。在渠道類型方面,品牌商自營電商平臺貢獻了31%的線上渠道整體銷售額。對比網(wǎng)絡零售商39%的占比和零售商電商平臺30%的占比,我們發(fā)現(xiàn)品牌自營渠道正在趕上其他類型的線上渠道。
貝恩公司全球合伙人布魯諾(Bruno Lannes)先生表示:“ 新的技術(shù)正快速豐富線上和移動購物體驗,讓實體店面臨被替代的風險。奢侈品品牌正在放緩開店速度,未來將會出現(xiàn)渠道整合。因此,品牌商必須重新考慮自己的實體店渠道,將它們的角色從銷售點轉(zhuǎn)變?yōu)榻佑|點,同時利用新技術(shù)來強化客戶店內(nèi)體驗!
3.整合布局,重塑門店未來
與其他零售行業(yè)(如音樂、書籍)的發(fā)展歷程類似,受數(shù)字化影響,實體門店客流量流失,迫使品牌商進行門店布局整合。因此,線下門店的角色也將不可避免地有所轉(zhuǎn)變:從簡單的銷售點發(fā)展為能真正打動消費者的“接觸點”。
4.奢侈品消費群體呈現(xiàn)年輕化和多元化趨勢
對各大奢侈品牌來說,年輕一代消費者的影響力越來越明顯。千禧一代和Z世代對全球奢侈品市場增長的貢獻率達到100%,比2017年(85%)更進一步。
與此同時,奢侈品市場不斷優(yōu)化與創(chuàng)新,力求在產(chǎn)品供給、溝通渠道、媒體互動方面更迎合年輕一代。例如,Z世代盡管所占市場份額不大(2018年僅為2 %,但預計2025年將增至10 %),卻早已顯示出與過去幾代人完全不同的偏好:他們“個性”更張揚;更喜歡在實體門店進行消費(但也希望數(shù)字化體驗有所提升);更看重品牌標識,但品牌忠誠度卻相對較低。
該報告進一步突出了中國Z世代與世界各地年輕人的不同特征,包括對奢侈品的態(tài)度、社交和作為中國人的自豪感。
5.
文化和亞文化引領消費趨勢
到2025年,不斷發(fā)展的文化(宗教、民族)和亞文化(少數(shù)民族)將引領時尚風向與奢侈品行業(yè)動態(tài)。文化和亞文化群體對消費趨勢的影響日益顯著,奢侈品牌必須引起重視并著手處理相關問題,才能確保在未來市場上占有一席之地。
6.
專精與跨界
到2025年,各大奢侈品牌都將跨越競爭邊界,或?qū)9ツ骋黄奉悾虺蔀槎嘣罘绞狡放,不管選擇哪個發(fā)展方向,都會將所選模式發(fā)揮到極致。
7.
“敏捷”為王
近幾年利潤率不斷提升的發(fā)展勢頭在今年得到延續(xù):2018年的息稅折舊攤銷前利潤率(EBIT)從2017年的19%上升至20%。然而,數(shù)字化變革將進一步改變品牌損益表中的關鍵性支出項目。在價值鏈的各個環(huán)節(jié)采取更“敏捷”的工作方式將有助于品牌穩(wěn)定其盈利能力。
貝恩預計,在良好的市場基礎推動下,未來個人奢侈品市場有望在2025年前繼續(xù)保持3-5%的年增速,屆時市場規(guī)模將達到3200-3650億歐元。然而,在社會政治、商業(yè)政策、潛在短期衰退等因素的影響下,短期內(nèi),個人奢侈品市場增長可能會出現(xiàn)波動。
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