【中國鞋網(wǎng)-店鋪經(jīng)營】隨著一名中年顧客在成都門店選購三套西服,男裝品牌海瀾之家銷售額突破100億元。在國內(nèi)紡織業(yè)仍舊蕭條的2013年,男裝海瀾之家卻已實(shí)現(xiàn)銷售額108億元、同比增長55%。傳統(tǒng)企業(yè)做出了不傳統(tǒng)的業(yè)績,這個(gè)“升級(jí)版”是如何打造的?出身農(nóng)家、現(xiàn)年53歲的海瀾集團(tuán)總裁周建平日前向記者講述了一年來的轉(zhuǎn)型心路。
永遠(yuǎn)不做外行
“天天想改行,永遠(yuǎn)做外行。再普通的產(chǎn)業(yè),只要站穩(wěn)"龍頭"就有回報(bào)!闭f起自己的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),周建平始終認(rèn)為堅(jiān)持主業(yè)是第一要?jiǎng)?wù)。
一年來,他親眼目睹周圍不少同行開始轉(zhuǎn)向房地產(chǎn)、金融投資等熱門領(lǐng)域。這其中有人靠“賺快錢”迅速致富,有的企業(yè)卻從此銷聲匿跡。
"轉(zhuǎn)型"不簡單等同于"轉(zhuǎn)行",有人選擇從零開始在別行血拼,我就在老本行里精耕細(xì)作。”
但堅(jiān)守本行不意味著沒有突破。2001年,生于農(nóng)村、靠粗紡起家的蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)“三毛集團(tuán)”更名海瀾集團(tuán),實(shí)施多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。次年,“海瀾之家”超市化連鎖經(jīng)營模式在全國推廣,集團(tuán)正式進(jìn)入連鎖服務(wù)行業(yè)。電子商務(wù)、自主品牌、商業(yè)連鎖……此后幾乎每年,企業(yè)都在向新的領(lǐng)域跨越。
“比如今年,我們又推出自主品牌"百依百順"、還打造城市綜合體向商業(yè)連鎖領(lǐng)域進(jìn)軍!敝芙ㄆ叫ρ,國家培育消費(fèi)拉動(dòng)力,給了企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),自己現(xiàn)在是“一產(chǎn)的人做二產(chǎn)的事掙三產(chǎn)的錢。”
希望為國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型探索出路
“中國的服裝制造遍布全球,卻少有叫得響的自主品牌,也很少有與之配套的營銷服務(wù)理念。”周建平說,海瀾集團(tuán)的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵正是瞅準(zhǔn)這一空當(dāng),打造一個(gè)營銷、服務(wù)、零售都讓人記得住的民族品牌。
定位“男人的衣柜”讓人們記住了海瀾之家。每個(gè)賣場內(nèi),成年男性從上到下、從內(nèi)到外、從正裝到休閑所需的四季服飾一一陳列;傳統(tǒng)“人盯人”的導(dǎo)購模式被徹底摒棄,所有產(chǎn)品按品種、號(hào)型、規(guī)格分類出樣,消費(fèi)者根據(jù)導(dǎo)購圖自主選衣,只有按響貨架旁的按鈴,才有服務(wù)人員來提供幫助。
這種服務(wù)的背后是一套全新的經(jīng)營模式。在海瀾之家工業(yè)園,被周建平稱為“總部大腦”和“神經(jīng)中樞”的研發(fā)大樓和物流園隔路相望。整個(gè)產(chǎn)銷流程中,海瀾之家掌握了上游的“產(chǎn)品企劃、品牌管理”,各地供應(yīng)商將產(chǎn)品集中到物流園后再統(tǒng)一發(fā)往全國門店,中間的“成衣生產(chǎn)”環(huán)節(jié)則被外包出去。
“假設(shè)目前我們100多億零售額產(chǎn)品全部自己生產(chǎn),需要20多平方公里土地的廠房和8萬個(gè)生產(chǎn)工人!敝芙ㄆ街钢懠瘓F(tuán)所在地江陰新橋鎮(zhèn)地圖說,這意味著新橋鎮(zhèn)19.3平方公里土地和2.4萬戶籍人口加起來都不夠用。但生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包后,不僅海瀾自己的包袱輕了,本來有設(shè)備有工人卻沒市場的300家中小服裝企業(yè)也重新煥發(fā)了生機(jī)。
正是憑借獨(dú)特的資源整合方式,在2013年中國服裝業(yè)整體業(yè)績繼續(xù)下滑的背景下,海瀾之家全年銷售增幅預(yù)計(jì)可達(dá)50%。
一些到企業(yè)參觀的人士感慨,周建平是把傳統(tǒng)制造業(yè)做成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
“我希望一個(gè)企業(yè)能改變一個(gè)行業(yè)、顛覆一種認(rèn)知,為國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型探出一條可行的路子。”周建平說。
人才培養(yǎng)要閉著眼睛投入
“企業(yè)轉(zhuǎn)型就是外轉(zhuǎn)造型、內(nèi)轉(zhuǎn)"基因"!敝芙ㄆ秸f,所謂外轉(zhuǎn)造型是指企業(yè)在外部重新進(jìn)行市場資源整合,建立新的商業(yè)模式;而只有儲(chǔ)備人力資源、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)“基因”轉(zhuǎn)型、獲得持久的創(chuàng)新活力。
本著這樣的理念,十余年來海瀾集團(tuán)在人才培養(yǎng)及硬件設(shè)施方面的投入已累計(jì)超過20億元。2013年,海瀾人才公寓共10萬多平方米先后交付使用,可容納近1000戶人口居住的精裝修公寓專為外來大學(xué)生準(zhǔn)備,他們每月支付低廉租金即可拎包入住。
“光有思路而沒人落地實(shí)施,一切都只是空談。在人才的投入上絕不能斤斤計(jì)較,要閉著眼睛舍得投錢!敝芙ㄆ浇榻B,從今年12月開始,他的又一項(xiàng)人才工程鳳凰商學(xué)院將開始為全國其他企業(yè)培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用管理人才。這所2010年成立的商學(xué)院每年引進(jìn)100名優(yōu)秀碩士生進(jìn)行兩年“企業(yè)理念+應(yīng)用型實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”。
周建平期待,高層次人才將會(huì)在下一個(gè)10年助推企業(yè)在更高層次上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),成為一個(gè)令人矚目的世界性企業(yè)。
“人才培養(yǎng)不是"種菜"而是"種樹",我要把企業(yè)和企業(yè)人一起,培養(yǎng)成經(jīng)得起市場風(fēng)雨的參天大樹!敝芙ㄆ秸f。 (中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)