【中國(guó)鞋網(wǎng)-渠道管理】戰(zhàn)地型市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)讓很多企業(yè)望而卻步,不敢冒進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)消耗了企業(yè)資源,市場(chǎng)利潤(rùn)逐年走低,以微薄的利潤(rùn)換取市場(chǎng)份額的鞏固。而另一方面,競(jìng)爭(zhēng)讓兩個(gè)對(duì)手常年保持警惕狀態(tài)且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的水平不斷提高,正所謂“你是對(duì)手塑造的”,高手過(guò)招,強(qiáng)者愈強(qiáng)。
1、 進(jìn)入策略:正面進(jìn)攻市場(chǎng)“老二”
發(fā)動(dòng)正面進(jìn)攻的關(guān)鍵是單位空間兵力比例占優(yōu),毛主席將數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)視為戰(zhàn)爭(zhēng)的“第一也是最基本的條件”。在戰(zhàn)地型市場(chǎng)上要關(guān)心以下幾點(diǎn):1、不能讓價(jià)格低得厲害以至于沒(méi)有利潤(rùn);2、不斷地努力擴(kuò)大渠道覆蓋以便增加市場(chǎng)份額;3、創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的品牌,盡管其產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)者相似,但在某種程度上被認(rèn)為是更好的。為了能有效地進(jìn)入戰(zhàn)地型市場(chǎng),避免成為競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品,企業(yè)需要找到合適進(jìn)攻路徑。俗話說(shuō)“兩強(qiáng)相爭(zhēng),漁翁得利”,將競(jìng)爭(zhēng)的矛頭指向市場(chǎng)“老二”能夠收到意外的效果。這是因?yàn),市?chǎng)老二關(guān)注的重點(diǎn)是如何打贏市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,且實(shí)力不如領(lǐng)導(dǎo)者。瞄準(zhǔn)市場(chǎng)老二不會(huì)引來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)勢(shì)打壓。同時(shí)將市場(chǎng)老二陷于兩面夾擊之勢(shì),這樣你就可以坐收漁利了。因此,進(jìn)入戰(zhàn)地型市場(chǎng),我們的策略就應(yīng)是正面發(fā)起對(duì)市場(chǎng)“老二”的緊逼攻勢(shì)。值得注意的是發(fā)起正面進(jìn)攻,必須在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上擁有三比一的戰(zhàn)力優(yōu)勢(shì),以絕對(duì)的兵力優(yōu)勢(shì),獲取足夠的空間機(jī)會(huì)。
2、市場(chǎng)目標(biāo):更多的“貨架空間”
發(fā)起對(duì)市場(chǎng)老二的正面進(jìn)攻,需要以“斗士者”的姿態(tài)去獲取任何一個(gè)可能的分銷點(diǎn)或貨架空間。兩強(qiáng)相爭(zhēng)提供給你的最大機(jī)會(huì)不是“品牌認(rèn)知度”,而是鋪貨機(jī)會(huì),兩個(gè)成熟的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)通常會(huì)在爭(zhēng)取消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度之上。一方面由于它們暫時(shí)無(wú)法顧忌你的存在,不會(huì)在渠道上加大對(duì)你的封堵;另一方面,快速的增加鋪貨率能夠帶來(lái)一定的市場(chǎng)份額,從而避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一旦清醒你的存在而被快速擠壓出局的風(fēng)險(xiǎn)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要有很強(qiáng)的方向性,它需要一個(gè)積極的、關(guān)注財(cái)務(wù)的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高層管理者參與,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部不同的活動(dòng),力求降低運(yùn)營(yíng)成本以提供“三倍火力”而毫不遲疑地去爭(zhēng)取新的分銷點(diǎn)。這樣,規(guī)模浩大的渠道攻擊戰(zhàn)才能通過(guò)正確地執(zhí)行命令而得到準(zhǔn)確地實(shí)施。也就是說(shuō),達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵問(wèn)題是盡可能快速地實(shí)現(xiàn)低的生產(chǎn)和分銷成本,以及從企業(yè)里把產(chǎn)品運(yùn)送到你所能達(dá)到的、盡可能多的新創(chuàng)分銷點(diǎn)。企業(yè)新的焦點(diǎn)將是效率和速度。它需要的是一個(gè)快速反應(yīng)的系統(tǒng),雖然它仍需創(chuàng)造良性的消費(fèi)者體驗(yàn),但隱藏在系統(tǒng)背后的主要力量則是使產(chǎn)品上架行為更有效率和速度更快。結(jié)果是,讓更多的消費(fèi)者更多地看到你的產(chǎn)品,那些慣于嘗新的消費(fèi)者就會(huì)成為你的第一批客戶。
3、行動(dòng)重點(diǎn):建立品牌形象并提高渠道能力
進(jìn)入戰(zhàn)地型市場(chǎng)時(shí),鼓吹產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)異于是“以卵擊石”。啤酒市場(chǎng)上的消費(fèi)者防御系統(tǒng)是“口味習(xí)慣”,強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)形成了消費(fèi)者“口味”的兩大陣營(yíng),輕易是無(wú)法被撼動(dòng)的。因此,進(jìn)入這個(gè)類型市場(chǎng)與沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的市場(chǎng)不同,應(yīng)該把重點(diǎn)放在品牌形象建立之上,讓消費(fèi)者能夠清楚地感知到一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌的“強(qiáng)勢(shì)登陸”。接下來(lái),企業(yè)的工作重心是如何提高渠道的控制和覆蓋能力,這有難度,有時(shí)甚至需要自建渠道,這是因?yàn),通常情況下市場(chǎng)的優(yōu)秀渠道資源集中在兩強(qiáng)手中。當(dāng)年,青島啤酒進(jìn)入深圳市場(chǎng)就是一個(gè)非常典型的案例。97年的香港回歸之后,深圳市場(chǎng)成為“本港人”和老外的消費(fèi)“后花園”。青島啤酒憑借“代表中國(guó)的啤酒”這一全國(guó)品牌優(yōu)勢(shì),輕易地進(jìn)入了深圳的夜場(chǎng),利用港人的和老外的中國(guó)情結(jié)迅速擊潰了洋啤酒而成為夜場(chǎng)的第一品牌。然而,當(dāng)青島啤酒力圖進(jìn)入餐飲和零售渠道時(shí)卻遇到了金威和珠江這兩個(gè)多年競(jìng)爭(zhēng)品牌的巨大阻力,在它們成熟的渠道管理下,幾乎沒(méi)有一個(gè)經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷青島啤酒。為了打開(kāi)局面,青島的管理層決定自建渠道,打破封鎖。將深圳劃分為六個(gè)區(qū)域,確定了六個(gè)經(jīng)銷商,而這六個(gè)經(jīng)銷商當(dāng)時(shí)都沒(méi)有做過(guò)啤酒(其中有兩個(gè)是建筑的“包工頭”),但他們手中有錢(qián),看中了青島品牌在中國(guó)的影響力。在雙方的共同努力下,籌建了6個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)和購(gòu)買(mǎi)了19部送貨車,開(kāi)始了直供之路。同時(shí),招聘了35個(gè)業(yè)務(wù)人員開(kāi)始與終端建立客情關(guān)系。一開(kāi)始,鋪貨的難度很大,終端不愿進(jìn)貨,青島推出的兩個(gè)舉措打開(kāi)了這一局面:其一,滾動(dòng)結(jié)帳,實(shí)現(xiàn)第一次鋪貨。合理限定第一次鋪貨數(shù)量,以批結(jié)的方式,即確保了有效鋪貨率也避免了“跑單”的危險(xiǎn)。另一個(gè)舉措則是推出了新的“回瓶政策”。過(guò)去,啤酒行業(yè)粗曠的經(jīng)營(yíng)模式里,收瓶是按“收破爛”的方式來(lái)完成的,即收破爛的人按0.1元/瓶向終端回收,然后按0.20元賣給專門(mén)收瓶商,收瓶商再按0.45%賣給企業(yè),為此青島啤酒和經(jīng)銷商共同推出了一個(gè)新的政策,每次送貨時(shí)將終端的空瓶按0.3元回收,經(jīng)銷商去企業(yè)拉酒時(shí)仍按0.45元向經(jīng)銷商回收,結(jié)果這一政策大大提高了經(jīng)銷商和終端的積極性,青島在深圳的渠道徹底暢通了。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)