【中國(guó)鞋網(wǎng)-創(chuàng)新營(yíng)銷】我講一下我身邊發(fā)生的事情。
現(xiàn)在公共洗手間里面很多地方都裝了自動(dòng)感應(yīng)水龍頭,我就碰到一個(gè)人急匆匆去洗手,水不出來(lái),他罵了一句,“這個(gè)水龍頭是不是得了前列腺炎”。
然而,如果你到日、韓,你會(huì)發(fā)現(xiàn)水流得非常及時(shí),很少出現(xiàn)感應(yīng)龍頭不出水的情況。
為什么水龍頭會(huì)有不出水的情況?
原因是在裝配的紅外感應(yīng)器身上。紅外感應(yīng)器其實(shí)就是一個(gè)二極管,是最基本的電子元器件,單只價(jià)格只是幾毛錢甚至幾分錢。但是中國(guó)的產(chǎn)品一旦大批量生產(chǎn),質(zhì)量就不穩(wěn)定。
另一個(gè)事情,就是近年來(lái)電商的發(fā)展,讓服裝行業(yè)風(fēng)聲鶴唳。一些服裝品牌,關(guān)店的關(guān)店,處理庫(kù)存的處理庫(kù)存,膽戰(zhàn)心驚。我想提醒大家注意這樣一個(gè)事實(shí):優(yōu)衣庫(kù)、H&M、ZARA這幾家店,卻在中國(guó)以超過30%的速度增開零售店。
為什么他們沒有受到電商的影響?
你進(jìn)入他們的店面就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們的售貨跟我們的不一樣,它的設(shè)計(jì)、它的面料、它的做工、它的陳列,它們每樣?xùn)|西都比我們好一點(diǎn),組合起來(lái)就變成了一個(gè)表現(xiàn)更佳的品牌。
這些故事告訴我一件事情:如果你是二流產(chǎn)品,不僅在美國(guó)是二流的,在非洲是二流的,在中國(guó)也是二流的。中國(guó)的服裝行業(yè)是改革開放之后,最早打開國(guó)門的行業(yè),我們有了全世界最大的服裝產(chǎn)業(yè),但是我們?cè)诒就潦袌?chǎng)卻競(jìng)爭(zhēng)不過國(guó)外品牌,這是為什么?
營(yíng)銷的4P,第一個(gè)P是產(chǎn)品,后面才是價(jià)格、渠道和推廣?墒俏覀兒芏嗥髽I(yè)把眼睛放到了后面3個(gè)P上,卻忘掉了第一個(gè)P。你的產(chǎn)品跟人家不一樣,我們的基本功跟人家不一樣,你再怎么賣,你永遠(yuǎn)被人家壓低一頭。
所以,這就是我想說(shuō)的第一個(gè)問題,我覺得我們最缺的不是創(chuàng)新,而是我們的基本功。
創(chuàng)新聽起來(lái)非常刺激,但是我想創(chuàng)新對(duì)99%的企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著失敗。像蘋果這樣的創(chuàng)新,一定不會(huì)發(fā)生在這些99%的企業(yè)身上。
作為普通企業(yè),我們需要的是什么?
我們需要的是在每一個(gè)細(xì)節(jié)上、每一個(gè)基本功上,比我們的對(duì)手好一點(diǎn),彌補(bǔ)我們與別人的差距。
我勸告企業(yè),不要想著彎道超車。彎道超車只不過是我們中華文化希望走捷徑、想加塞的另一種說(shuō)法。力不到不為財(cái),什么地方缺,你要在什么地方補(bǔ)。
在此跟在座的企業(yè)分享美國(guó)著名心理學(xué)家、哲學(xué)家W.羅杰斯說(shuō)過的一句話:給我們?cè)斐陕闊┑牟皇俏覀儾恢赖臇|西,而是我們已知的東西原本不是這樣。
為什么?
因?yàn)槲覀儠?huì)根據(jù)我們的認(rèn)知去采取行動(dòng)。如果你的認(rèn)知不是那個(gè)樣子,你的行動(dòng)就錯(cuò)了。比如,我們通常是根據(jù)我們對(duì)員工的認(rèn)知去激勵(lì)他們,可是你對(duì)員工的認(rèn)知是錯(cuò)誤的,你怎么可能有效地激勵(lì)員工?(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)