【中國鞋網(wǎng)-創(chuàng)新營銷】由于交通擁堵、空氣質(zhì)量下降、城市人口壓力等“城市病”的惡化,有關(guān)批發(fā)市場搬遷、升級改造的計劃提上日程。怎么搬、搬到哪里去等問題,既關(guān)系到產(chǎn)業(yè)鏈怎么重新構(gòu)建,又涉及到這部分群體日后生活如何保證,有關(guān)“搬遷”的一舉一動都牽動著新老“動批人”的心。
這群被推到變革的風口浪尖上的“動批人”,在光耀東方集團董事長李貴斌眼里,卻是最富有智慧的一群人,他們勤勞、肯吃苦、懂經(jīng)營、有經(jīng)驗。在去年完成世紀天樂收購的這位山東漢子,如今成為“動批人”的代言人。
溫水煮青蛙
人頭攢動的消費者,喊著“爆款爆款”的小門面商家,成堆用黑色塑料袋拉貨的小推車,門外是托運和往來于大紅門的“黑公交”……有人的地方必然有生意,僅動物園批發(fā)市場的2萬多名“動批”商戶每年給西城區(qū)上繳的稅金就有6千多萬元。這樣的商圈為中小創(chuàng)業(yè)者提供了“溫水”般的環(huán)境,他們中的大部分都淘到了“金”。綜觀全國眾多的專業(yè)性服裝批發(fā)市場,它們都有幾個共同特點,交通便捷、批發(fā)兼零售、錯時銷售、快速反應、品類眾多,而進駐的商戶一般極具地域性,而且大部分規(guī)模小、靈活性好、創(chuàng)新能力差、銷售能力佳。
服裝批發(fā)市場興起、發(fā)展、轉(zhuǎn)型的歷程,印刻著一個時代的縮影,傳統(tǒng)的手藝人在工業(yè)化時代,聚集在一起,通過產(chǎn)、供、銷密切配合的經(jīng)營模式,創(chuàng)造財富。但是這塊擁有幾座批發(fā)商場,地處交通樞紐的動物園批發(fā)市場和大紅門批發(fā)市場一樣,早已成為“燙手的山藥”,“隨大流”并不能從根本上阻止生存環(huán)境日益惡劣的現(xiàn)實。隨著電子商務的沖擊以及消費者對線下體驗要求的提升,動物園批發(fā)市場的顧客正在流失,而且隨著城市交通的惡化,一旦涉及到搬遷,不論去哪里都涉及到一個“養(yǎng)商期”問題。中小商戶這群在“溫水”中煮著的青蛙正在暗中謀變。
動批的危機觀
面對變革,人們通過會帶著“慣性”用急速腳步去追趕變化,而很少有人會“跳出來”用全新的思維去阻止、消解變化。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)倘若不能按照互聯(lián)網(wǎng)思維主動求變,就只能享受被轉(zhuǎn)型的“陣痛”,無論是零售市場,還是專業(yè)的批發(fā)市場。記得動物園批發(fā)市場要搬遷的消息一出,不知道多少人帶著惋惜和沖動再次殺向動物園,當然不是去看動物,而是為自己日常服飾品“備糧”,而眾多省市也陷入了爭搶“動物園批發(fā)市場”暗戰(zhàn)。
面對眾多規(guī)模較小的商戶自身轉(zhuǎn)型升級壓力,外部變遷政策遲遲未果的現(xiàn)實,連專家都沒有探討出來的搬遷方案。曾經(jīng)參與動批搬遷研討會的專家、民建中央經(jīng)濟委員會副主任馬光遠認為:“我參加過很多會,但是說實在的,我們真的沒有想到這個途徑,把它搬到網(wǎng)上去,我們想著把它搬到河北去、搬到郊區(qū)去,但是從來沒有想過搬到網(wǎng)上!
“這是一個大浪淘沙的時代,行業(yè)集中度越高,專業(yè)化運作越成熟,越有機會成功,一步跟不上,步步跟不上。對于入駐動批網(wǎng)的商戶,我們制定了一個‘嚴苛’的標準,商家必須有自主品牌、年銷售額最少5千萬元以上、必須有代工廠和工廠自主生產(chǎn)。目前,已經(jīng)專門組建了技術(shù)團隊。定位于流行時尚,這一是保證了與淘寶、天貓的錯位經(jīng)營,二是為了提升了產(chǎn)品的品質(zhì)!睆闹锌梢钥闯龉庖珫|方此次推出“動批網(wǎng)”的危機觀。
在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代,只有“深觸”的人才有發(fā)言權(quán)。除了情勢所迫外,李貴斌認為轉(zhuǎn)型的方案必須“接地氣”,動物園批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型必須依靠群體“驅(qū)動力”!皠优W(wǎng)是一個群體的事兒,我也沒想掙多少錢,我覺得只要把這個事做成功就行,我不抽煙也不喝酒,你說我能花多少錢,我肯定讓入駐的商戶掙錢,這批要是不掙錢,我給商戶貼,我得給大家有個交待!边@樣的肺腑之言,難怪會贏得一批“鐵桿”商戶跟著他。目前,他計劃與服裝設計師協(xié)會合作,推出了一項基金支持原創(chuàng)設計師,他立志要將本土品牌因為ZARA、H&M、優(yōu)衣庫而失去的市場“搶”回來。張慶輝認為,在經(jīng)濟過剩時代,非常注重情感消費,重視設計、重視創(chuàng)意,回到事物的本原,真正按照流行、時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律去看待動批網(wǎng)的O2O模式就能成功。
動批O2O模式到底是什么
李貴斌的搬遷方案不動一磚一瓦,直接搬遷到8月30日正式上線的動批網(wǎng)()。利用動批商戶的產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、設計優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,光耀東方計劃在明年3月底以前,在山東、山西、河南、河北、陜西、內(nèi)蒙古、吉林、遼寧、黑龍江9個省自治區(qū)開設“動批網(wǎng)體驗廣場”,從地級市到省會城市推出166個5千平方米到1萬平方米的集合店,一個城市一個店鋪。目前準備租賃的各個城市的合同簽了將近三分之二。動批網(wǎng)的O2O模式實現(xiàn)了在體驗店中選款、試穿、在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易。所有貨物將由動批網(wǎng)統(tǒng)一倉儲、配送,其口號為“快銷新時尚,一件也批發(fā)”,用“專業(yè)平臺+移動應用+體驗廣場”為一體的O2O模式,實現(xiàn)了商戶自愿搬遷。
這是一次顛覆性的變革。任何創(chuàng)新事物只要順應時代,就有它的生命力。馬光遠說:“以前叫北京動批,如今搬到網(wǎng)上以后,它可以叫中國動批,也可以叫世界動批,生存空間呈現(xiàn)出幾何級數(shù)的拓展。”
動批網(wǎng)的門檻必須卡死,三年內(nèi)不會超過一千戶,這樣來保證所有入駐商戶是最優(yōu)質(zhì)的,這個時代就是大魚吃小魚、快魚吃慢魚,通過O2O的手段將消費者和商家連接起來,省去中間環(huán)節(jié),提高效率。與天貓和淘寶不同之處在于,服裝品牌企業(yè)將貨物入到動批網(wǎng)的倉庫中,由動批網(wǎng)統(tǒng)一進行配送、退換貨、負責質(zhì)量保證。目前我們不僅要整合動物園批發(fā)市場的優(yōu)質(zhì)資源,也要整合大紅門商圈、雅寶路商圈等資源,包括主動找我們想要參與開店的香港、臺灣的品牌商戶,目前僅僅動物園批發(fā)市場符合入駐標準的就有300多家。所有的商戶可以把電子商務作為一塊試金石,作為一塊映照興衰浮沉的鏡子。”李貴斌說。
信息的“解放”要為商戶負責
對于批發(fā)商戶來說,貨品的款式、價格仍然停留在“信息不對稱”時代下的“秘密”,并沒有在跟上倡導自由、公開、透明的互聯(lián)網(wǎng)思維,信息沒有得到徹底“解放”。在位于北京世紀壇正南800米的體驗廣場中,記者隨機采訪了Let’s Vitta、都瀾等自主品牌店鋪的負責人,因為主要的客戶是針對批發(fā)商,為了保護批發(fā)商的利益,防止貨品被抄襲,很多最新款都沒有擺在貨架上,更別說放在網(wǎng)絡上。對于批發(fā)價格,他們大多含糊其辭,看數(shù)量多少。有的品牌是根據(jù)代理商級別給到4.8折,有的品牌按照“拿貨”件數(shù)給到8折。
記者采訪了阿里的工作人員,他認為O2O模式最大的困難在于線上、線下信息難以同步,而且線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品質(zhì)量難以比對、貨品售后服務難。在動批網(wǎng)的網(wǎng)站上,記者看到目前商戶有的掛出了形象頁面,有的品牌僅僅掛出了兩三張產(chǎn)品圖。
對于目前仍然存在的這些問題,李貴斌心知肚明!皠优W(wǎng)目前這個平臺的完善需要一個過程,方向是對的,這個階段是過渡階段。目前正處于秋冬季新款上市前批發(fā)旺季,所以還需要考慮商戶實際情況,分階段地布局規(guī)劃。而且,在動批網(wǎng)平臺上,每個店鋪都開設了“特殊”按鈕,方便與不同類型批發(fā)商單獨溝通。動批網(wǎng)作為一個新生網(wǎng)站,如何在前期積累有效的商戶,形成固定的用戶也是必須思考的問題。”李貴斌告訴記者,流行時尚,周轉(zhuǎn)率快。百城百店的模式訣竅在于,O2O就像直通車,讓所有的隔閡全部消失,讓所有的屏蔽瓦解,在消費者和商戶之間構(gòu)筑一條坦途。通過在地級市的市中心開設體驗店,能給網(wǎng)上帶人流,網(wǎng)上的人流又能夠把體驗店激活,這是一體化的模式。
煉成“鼠標手”是階段性的
《中國網(wǎng)上零售市場季度監(jiān)測報告2014年第二季度》數(shù)據(jù)顯示,2014年第二季度,中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模達6511.72億元,環(huán)比增長13.14%。中國網(wǎng)上零售B2C市場交易規(guī)模為3204.7億元,環(huán)比增長23.7%,B2C在網(wǎng)上零售市場中的占比達到49.2%。可以說,未來電商平臺仍然擁有巨大的市場空間。互聯(lián)網(wǎng)最大的一個特點是可以給你帶來大量的終端消費者,這是當前互聯(lián)網(wǎng)的特點。
馬光遠認為服裝行業(yè)要想運用好互聯(lián)網(wǎng)思維,必須要經(jīng)歷三個階段。第一個是好奇,這叫注意力經(jīng)濟;第二個是追捧,這叫粉絲經(jīng)濟;第三個是形成習慣,這是最高境界。比如去買咖啡就會自然而然選擇星巴克,倘若買衣服,能自然而然就上動批網(wǎng),那就是形成習慣了,但是讓消費者煉成“鼠標手”需要分階段進行。
推出動批網(wǎng)之初,擁有強勢媒體集中曝光是動批網(wǎng)樹立知名度和好奇心的機會,但是因為前期開發(fā)倉促和恰逢批發(fā)旺季,并沒能形成良好的線上產(chǎn)品資源,沒能為消費者提供所需要的高質(zhì)量、多樣性選擇.這樣無法形成口碑效應,無法鋪開二次傳播,無法形成上規(guī)模的用戶,粉絲經(jīng)濟自然無從談起。對于具有非常豐富零售經(jīng)驗和商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗的光耀東方集團來說,在為期近一年的時間中推廣“百城百店”體驗廣場的同時,應該讓你的用戶形成線上支付的習慣,增加O2O的魅力。這就需要在前期“地毯式”鋪展推廣的過程中,發(fā)揮實干精神,跟隨優(yōu)質(zhì)用戶一對一的去“量身定制”。
在服裝行業(yè)與O2O的思維對碰過程中,瑞士信托公司中國區(qū)總裁文鴿在充分肯定O2O模式是一切行業(yè)的趨勢之后,提出一個值得探討的話題:“李總創(chuàng)建動批網(wǎng)的行為,足以證明李總是一個覺醒者;而服裝行業(yè)的經(jīng)營者、生產(chǎn)者、研發(fā)者,在這個領(lǐng)域是有智慧的群體。動批網(wǎng)的O2O模式是一個有覺醒的人和一個有智慧的群體結(jié)合。有朝一日這個覺醒的人將變成一個智慧的人,有朝一日有智慧的群體成為覺醒的群體。”他實際提出了一個在服裝行業(yè)與O2O思維模式的對碰之后,持久生命力的模式創(chuàng)新問題。所有可以復制的模式都需要不斷與時俱進。就控制權(quán)問題,文鴿認為一直以來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在規(guī)定著服裝行業(yè)怎么發(fā)貨、怎么樣經(jīng)營、怎么樣收款、怎么樣退貨、怎么樣服務,動批網(wǎng)或是一個新的契機,服裝企業(yè)終于有機會控制主動權(quán)了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: