【中國(guó)鞋網(wǎng)-創(chuàng)新營(yíng)銷】有些觀點(diǎn)指出,虛擬實(shí)境技術(shù)面臨技術(shù)成本高,設(shè)備過于沉重等局限性,但仍然有人看到它在體驗(yàn)營(yíng)銷與娛樂營(yíng)銷上的潛力,并投身這項(xiàng)事業(yè),嘗試解決技術(shù)問題,探索該技術(shù)在營(yíng)銷上的應(yīng)用模式。
你走在獨(dú)木橋上,腳下是萬丈深淵;你步履蹣跚地向前走,伸開雙手維持平衡;你踉踉蹌蹌的走到了最后,終于松了口氣;可前面又出現(xiàn)了一座懸崖。實(shí)際情況是,你腳上綁著運(yùn)動(dòng)傳感器,臉部罩著虛擬實(shí)境眼鏡,這是一套來自NVIS公司的虛擬實(shí)境設(shè)備,價(jià)值39000美元。你被它騙了。
想象一下,企業(yè)運(yùn)用它,可以讓你坐在碧昂斯演唱會(huì)的VIP座位;可以帶你進(jìn)入NBA的休息室······因?yàn)槌搅丝臻g限制,這項(xiàng)技術(shù)引起的營(yíng)銷人極大的興趣。有人說它是營(yíng)銷的福音,可也有人針對(duì)技術(shù)成本高、設(shè)備笨重等缺陷提出了質(zhì)疑。
天然的契合:虛擬實(shí)境與營(yíng)銷
企業(yè)用虛擬實(shí)境技術(shù),可以給消費(fèi)者及客戶帶來他們真正想要的體驗(yàn),不像傳統(tǒng)的廣告宣傳或促銷活動(dòng)那樣讓人們產(chǎn)生厭倦和抵觸,這決定了虛擬實(shí)境與營(yíng)銷有一種天然的契合度。
對(duì)于消費(fèi)者來說,體驗(yàn)一件永遠(yuǎn)不可能發(fā)生在自己身上的事,無疑具有很大的誘惑力。一些營(yíng)銷先行者已經(jīng)開始了在虛擬實(shí)境領(lǐng)域的營(yíng)銷探索。
今年巴西世界杯期間,可口可樂公司將虛擬實(shí)境技術(shù)運(yùn)用到了線下體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中。參與者進(jìn)入巴西馬拉卡納賽場(chǎng)的更衣室,戴上Oculus公司的虛擬實(shí)境套件后,他們?cè)谧簧暇涂梢詮母率肄D(zhuǎn)移到足球場(chǎng),并可以體驗(yàn)到在世界杯賽場(chǎng)上馳騁的感受。
在接受Ad Age采訪時(shí),可口可樂游戲部負(fù)責(zé)人馬特·沃爾夫(Matt Wolf)說:“這是一種體驗(yàn)式的品牌推廣,但更重要的是,這些體驗(yàn)者感受到了他們永遠(yuǎn)不可能經(jīng)歷的事情!
針對(duì)B2B商業(yè)模式,虛擬實(shí)境同樣具備價(jià)值。市場(chǎng)調(diào)研公司李伯曼(Lieberman Research Worldwide)首席執(zhí)行官大衛(wèi)·薩科曼(David Sackman)第一次體驗(yàn)到虛擬實(shí)境技術(shù),是在斯坦福大學(xué)的人類互動(dòng)實(shí)驗(yàn)室,從此他便為這項(xiàng)技術(shù)和它所帶給人的感覺而著迷。他說:“你會(huì)覺得根本無法控制理性思維,會(huì)在不知不覺中以為那就是現(xiàn)實(shí)!
他從一年半之前開始拜訪該實(shí)驗(yàn)室,并且參與一些研究人類行為的實(shí)驗(yàn)。比如在一個(gè)虛擬的紅樹林中砍斷一棵紅木,人們會(huì)發(fā)現(xiàn)鳥兒飛走了,樹林開始變得沉寂。有了這樣的體驗(yàn)之后,人們可能在生活中更節(jié)約用紙。
在那里,他的想法開始萌芽,他的公司現(xiàn)在已經(jīng)有了VR(Virtual Reality)部,用于探討與虛擬實(shí)境技術(shù)相關(guān)的方案。他們已經(jīng)給Travelers保險(xiǎn)公司做了一套系統(tǒng),用來提升員工的安全防范技能。
薩科曼說,目前有10到12家大型企業(yè)對(duì)虛擬實(shí)境技術(shù)已經(jīng)產(chǎn)生了濃厚的興趣。一家信用卡公司希望構(gòu)造一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品幫助人們學(xué)會(huì)更負(fù)責(zé)任地使用信用卡。
但由于技術(shù)成本決定了它的高價(jià)格,虛擬實(shí)境產(chǎn)品目前很難進(jìn)入家庭市場(chǎng)。“很明顯,在一兩年后,當(dāng)索尼、三星以及Oculus的眼鏡價(jià)格下降到200到300美元的時(shí)候,它們可能進(jìn)入3千萬~4千萬個(gè)家庭游戲系統(tǒng)中去,它的應(yīng)用也會(huì)更廣泛。”
創(chuàng)新不等于實(shí)用?
考慮到當(dāng)前的情況,最有可能推動(dòng)虛擬實(shí)境體驗(yàn)的,是像通用電氣公司(General Electric)和奧迪這樣擁有聲譽(yù)和技術(shù)支持的品牌!叭欢鴮(duì)于其他品牌來說,實(shí)用性可能會(huì)有所限制!标柂{集團(tuán)旗下的MRY代理機(jī)構(gòu)首席營(yíng)銷官大衛(wèi)·貝爾科維奇(David Berkowitz)以JC Penny為例:“沒有虛擬商店,商品仍然可以在官網(wǎng)上賣出去,對(duì)在線購物的人來說,他們并不想花費(fèi)太多時(shí)間去瀏覽虛擬商店!
他指出,美國(guó)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp曾推出具有AR功能的單片眼鏡。讓使用者通過App,可以用眼鏡看到立體影像的街區(qū)和餐廳。這個(gè)活動(dòng)在2009年十分受關(guān)注并且很高調(diào),曾經(jīng)有人報(bào)道說Yelp會(huì)謀殺所有餐飲類App。
“可你會(huì)覺得在一個(gè)地方看到立體圖像并沒有二維圖清晰有效。對(duì)于任何新的技術(shù)來說,實(shí)用性可能比新鮮感要重要。把它應(yīng)用到公關(guān)活動(dòng)中的時(shí)候,先要找到一個(gè)實(shí)用點(diǎn),”他補(bǔ)充說道。
行業(yè)的特性可能決定著虛擬實(shí)境技術(shù)的應(yīng)用方向,也決定著它是否具有營(yíng)銷價(jià)值。但對(duì)于那些已經(jīng)找到可行性的品牌來說,當(dāng)下最大的問題就是,科技市場(chǎng)將如何找到功能與價(jià)格的平衡點(diǎn)。
尋找功能與價(jià)格的平衡
假設(shè)在2015年,虛擬實(shí)境設(shè)備變得不那么笨重,并且能夠提供給消費(fèi)者更實(shí)惠的價(jià)格,那么廣告主對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的熱情會(huì)更迅速地增長(zhǎng)。
三月,F(xiàn)acebook以20億美元收購了虛擬實(shí)境技術(shù)公司Oculus,Oculus公司可能是在虛擬實(shí)境領(lǐng)域內(nèi)最知名的品牌。
Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)毫不含糊地表達(dá)了自己的愿景。他希望將Oculus的技術(shù)應(yīng)用到社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中去,他的公司將賭注下在了這個(gè)新興的平臺(tái)上(你更喜歡哪個(gè):在一個(gè)虛擬環(huán)境中和你的朋友一起出行,還是關(guān)注著她偶爾更新的狀態(tài))。
“Oculus有潛力成為最具社交性的平臺(tái)!痹瞬嗽谌路菪歼@項(xiàng)交易時(shí)說:“今天的社交平臺(tái)關(guān)乎分享狀態(tài),以后的社交平臺(tái)可能關(guān)于經(jīng)歷的共享!
Facebook不是在該競(jìng)爭(zhēng)中唯一的科技巨頭,索尼正在致力于發(fā)布虛擬實(shí)境眼鏡的“墨菲斯計(jì)劃”,據(jù)說三星也在研究如何將虛擬實(shí)境眼鏡與旗下手機(jī)及平板電腦實(shí)現(xiàn)連接。但從價(jià)格上來看,是Oculus公司讓品牌們看到了希望。
目前,實(shí)驗(yàn)室研究人員使用的高端虛擬實(shí)境眼鏡造價(jià)高達(dá)50000美元,但Oculus Rift開發(fā)的套件可低至350美元。Oculus公司CEO布倫丹·艾里布(Brendan Iribe)指出,扎克伯格希望將它以最低的成本賣給消費(fèi)者。
不論人們對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的看法如何,如果它能夠吸引更多的關(guān)注,未來就可能產(chǎn)生更多的創(chuàng)新,從而作用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新。市場(chǎng)研究公司MarketsandMarkets預(yù)測(cè):到2018年,包括智能眼鏡、頭戴顯示器等實(shí)境增強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品,將可能在全球范圍內(nèi)帶來10.6億的收益。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )