上海外企雇員“升溫”

2003年，是上海外企雇員穩(wěn)步高速發(fā)展的一年，無論在在數(shù)量還是質(zhì)量上都有了巨大的飛躍。數(shù)據(jù)顯示，截止到2003年12月，上海地區(qū)的外企雇員總數(shù)達到10萬，是1984年的(100人)1000倍。創(chuàng)造了新的歷史記錄，較2002年增長了20%以上。
創(chuàng)業(yè)格調(diào)高 投資好選擇 開家飾品店 年利幾十萬
　　其中2003年，“上海外服”新增雇員1.4萬人，雇員人數(shù)超過6萬；“上海中智”新增雇員9000人，雇員人數(shù)接近3萬，增幅達到50%；“上海四達”和“上海國企合作”各新增雇員約2000人，增幅為30%。
　　其中，“上海外服”新增雇員比較多的是美國和日本公司；“上海國企合作”新增雇員比較多的是美國公司；“上海四達”雇員增長點主要來自亞洲和北美的公司。
　　服務(wù)體系日臻完善
　　對于2003年外企雇員數(shù)量大幅增長的原因，“上海國企合作”外企服務(wù)中心負責人Lynn女士認為，原因有三方面：1、市場自然發(fā)展；2、HR外包意識已越來越被企業(yè)接受；3、上海的5家涉外人力資源派遣機構(gòu)自身也在不斷宣傳和開拓業(yè)務(wù)。
　　其中，派遣機構(gòu)不斷增設(shè)服務(wù)中心和業(yè)務(wù)部為外企客戶提供了很大方便。“上海中智”外企服務(wù)分公司總經(jīng)理王慧女士告訴記者：除了已有的大客戶服務(wù)中心和西區(qū)服務(wù)中心外，2003年，“上海中智”新設(shè)立了東區(qū)服務(wù)中心、中區(qū)服務(wù)中心和南區(qū)服務(wù)中心，使其服務(wù)點達到了5個。而“上海外服”在原有的7個業(yè)務(wù)部基礎(chǔ)上，2003年又將“外高橋服務(wù)部”升格為業(yè)務(wù)部，并新設(shè)了松江分公司，以輻射周邊地區(qū)。
　　此外，各家派遣機構(gòu)服務(wù)手段的提升也起到了重要的作用。2003年，全國最早采用電腦管理的“上海外服”通過了挪威船級社現(xiàn)場審核，最終獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書，“上海中智”則啟用了新的ERP管理系統(tǒng)來為客戶服務(wù)。
　　市場發(fā)展良性循環(huán)
　　外商投資企業(yè)和代表機構(gòu)的主管部門對這一現(xiàn)象是怎么看的呢？市外經(jīng)委主任潘龍清在去年的市府新聞發(fā)布會上曾介紹說：上海利用合同外資總量已經(jīng)超過700億美元，在已經(jīng)運作的2萬多家企業(yè)里，實際投資超過400億美元。2003年1-11月，上海利用合同外資總計104.3億美元。投資在上海的外資企業(yè)，到目前為止，回報率是比較高的。外企的紛至沓來，為雇員數(shù)量的驟增奠定了基礎(chǔ)。
　　市外經(jīng)委外事處主辦官員認為：首先，隨著我國WTO承諾期(2006年)的臨近，更多的外國公司進入中國市場來探路；其次，中國已經(jīng)成為世界制造工廠和采購中心，吸引了大量境外機構(gòu)來華投資，成立辦事機構(gòu)和工廠實體。
　　從常駐代表機構(gòu)申請登記的情況來看，2003年市外經(jīng)委的數(shù)據(jù)顯示：新增代表處1470家，上海市的代表處總數(shù)達到了7000家。
　　上海外服副總經(jīng)理嚴裕民認為：雇員持續(xù)增長的原因是中國經(jīng)濟的高速發(fā)展和上海良好的投資環(huán)境給外商企業(yè)帶來了無限商機，因此不斷有新的跨國企業(yè)落戶上海，從而對上海的人才有大量的需求。另外，前幾年就落戶上海的外商企業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，規(guī)模迅速擴張，也在不斷招募員工，可以預測2004年外企雇員將繼續(xù)保持增長勢頭。
　　四達外企服務(wù)中心的經(jīng)理賀燕萍女士非常樂觀地表示：按照上海目前的經(jīng)濟情況，今后幾年內(nèi)，外企的雇員人數(shù)還會不斷增加。經(jīng)濟繁榮帶動外商投資，投資帶動公司增長，進一步帶動雇員需求，雇員市場發(fā)展已進入良性循環(huán)。