馬克：公關讓我更開朗

馬克（英文名MAKKO），北京人，29歲，曾任記者、導演、廣告人。1993年創(chuàng)立啟明東方大眾傳播公司，現(xiàn)任啟明東方大眾傳播公司、啟明東方公關顧問機構、啟明東方電廣傳媒廣告有限公司董事長、國際傳媒公關協(xié)會亞太區(qū)理事。

　　伴隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)高速增長，世界上的眾多大公司都已把中國作為重要的市場和舞臺，于是可以看到跨國公司的重量級人物紛紛來到中國，為公司的發(fā)展尋找機會。許多這種活動的背后都缺少不了公關公司為之策劃；而業(yè)內(nèi)人士也認為，現(xiàn)在正是中國公關行業(yè)發(fā)展的大好時機，為此，記者把視線對準了馬克這位年輕的、在業(yè)內(nèi)頗有成績的公關人。

　　工作職責是溝通

　　“目前公關公司在國內(nèi)的工作職責是什么？簡單地說，就是溝通，完成一個組織（可以是公司、團體等等）與其相關公眾之間的溝通管理，樹立起他們自己的形象”，馬克在采訪中這樣對記者說。具體到公司的實際操作上，主要是房地產(chǎn)項目和一些國際品牌的推廣以及中國風格的大型活動的策劃和實施；現(xiàn)如今在業(yè)界一提起啟明東方也是頗受關注。八年的歲月中，憑借“整合戰(zhàn)略傳播與公共關系”的國際化理念，憑借“專業(yè)的手，熱情的心”的企業(yè)宗旨，馬克和他的團隊已經(jīng)在傳播及公關活動領域闖出了一方天地。馬克說：“我不是舞臺上的舞者，我只是把跳舞的場地布置好，把蠟燭點上，把鮮花放好，把燈光扭亮，把跳舞的人請來，然后就悄悄隱退的人”。的確，八年的時間讓馬克懂得了如何認真地做事，如何做一名稱職的“幕后高手”。

　　專業(yè)不重要，素質(zhì)最重要

　　談到入行經(jīng)歷，馬克頗有傳奇色彩。早在1993年，21歲的他就組建了啟明東方公司，此前他分別在報社和電視臺當過記者、導演，還出過書，但最終選擇了傳播和公關。而今天，29歲的他已是國際傳媒公關協(xié)會亞太區(qū)理事。什么樣的人能夠成為優(yōu)秀的公關人？“專業(yè)并不重要，素質(zhì)更重要。”馬克是學外貿(mào)的，他說其實公關業(yè)不像有些人想得那樣總是活躍在鮮花、美酒之間，公關也是一個需要吃苦的職業(yè)。他認為要做公關人，需要具備三點素質(zhì)：一是Good thinker，即優(yōu)秀的思考者。公關要求從業(yè)人員要能不斷提出新的創(chuàng)意，這可以說是公關職業(yè)的靈魂；二是Good writer，即優(yōu)秀的寫作者。能寫一手優(yōu)美有文采的文案是公關人員的基本功；三是Good speaker，即優(yōu)秀的演說者。一個好的創(chuàng)意如何能夠最終被客戶接受，需要公關人的表達能力：
透徹地闡述自己的觀點，打動人心。

　　工作關鍵：仔細、再仔細

　　說起自己的公關從業(yè)經(jīng)歷，馬克還有這樣的體會，那就是公關必須注意小事、關注細節(jié)，公關活動的效果好壞、成敗與否往往就系于此。馬克曾參與策劃執(zhí)導了萬眾矚目的2000年零時在中華世紀壇舉行的“千年慶典”，“活動開始后，我突然發(fā)現(xiàn)協(xié)調(diào)指揮的對講系統(tǒng)出了故障！這可把我急壞了，為了活動的順利進行，我?guī)е?個助理在世紀壇上下來回不停地奔跑、指揮，最后活動終于圓滿結束了，我也快累癱了。”馬克笑著說，現(xiàn)在回想起來，還讓他感覺既后怕，又刺激。

　　當老板仍要出創(chuàng)意

　　在公關公司，最活躍的就是進行項目創(chuàng)意的時候；同事們聚在一起，吃著零食，聽著音樂，七嘴八舌，發(fā)言熱烈，在輕松的氣氛中集中大家的智慧，一個閃光的創(chuàng)意可能就此誕生，這在公關公司被稱為“Brain stormy”——頭腦風暴。馬克說他現(xiàn)在雖然是董事長，但一些大的項目，有關創(chuàng)意他還是會去親自思考、策劃，“我一般不會說出來，而是讓手下的人先去操作，如果與我的設想出入不大，就讓他們?nèi)�實施，要是有差距，我再提出來，這樣不會因臨時重做計劃而手忙腳亂�！边@樣雖然很累，但是馬克說他很享受，并樂此不疲。

　　公關值得當事業(yè)

　　現(xiàn)在國內(nèi)從事公關業(yè)的多數(shù)都是一些年輕人，那么公關是否是一個年輕人的職業(yè)呢？“我感覺公關并不是吃青春飯的職業(yè)，而是一個經(jīng)驗性的職業(yè)，可以讓人干到老。只不過年輕時要多學習、多跑動，以體力換經(jīng)驗,而隨著經(jīng)驗的豐富，智慧的提高，反過來是以經(jīng)驗換體力，達到舉重若輕的境界。”他認為目前從業(yè)人員普遍年輕，與公關業(yè)在國內(nèi)發(fā)展時間較短有關。而像國外的公關公司，四五十歲的人也大有人在，這也許會是中國公關業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　公關讓我更開朗

　　說到從事公關對自己的影響，馬克認為最大的變化是，“讓我變得更加開朗和堅強”。馬克說自己原來是個很內(nèi)向的人，從事公關讓自己自覺不自覺間個性開朗起來，喜歡與人交流、溝通,比如像說話，現(xiàn)在快得像連珠炮，聽得人幾乎跟不上趟兒，他說原來可不是這樣。再就是在工作中磨練得學會了堅持。至于自己今后的希望，馬克說有個比較浪漫的念頭，想開一家酒吧，“能夠讓我靜下來，但肯定不是現(xiàn)在”。