領導者的權力和權術

　　領導者所掌握的資源是很重要的，是很稀缺的，是不可代替的。這個時候，你對于下屬的制約權就很大，或者說下屬對于你的依賴性就很強。 　　這里有一個關鍵的概念，就是權力的關鍵是依賴性的強弱，依賴性越強，這種權力和作用力也會越大。 依賴性取決于資源的重要程度 　　領導者所掌握的資源是重要的，同樣一種資源在不同的企業(yè)中它的重要性是不一樣的。例如，對于工程師這個群體，其在英特爾公司比起在寶潔公司來說權力就更大，為什么呢？因為英特爾公司是以技術為導向的一個企業(yè)，它的企業(yè)之所以能保持領先優(yōu)勢，是在于它的質量和技術，那么企業(yè)對于這樣一群工程師依賴性就很強。而寶潔是一家以市場為導向的公司，在這家企業(yè)中市場部的工作人員，做銷售的人權力較大。 依賴性取決于資源是否稀缺 物以稀為貴，有的資源是不可以代替的，不能代替的資源更難得。在一家企業(yè)中，如果某位員工所掌握的技術是獨門的，就他自己知道，這就說明，該員工在這個企業(yè)中很稀缺，具有不可替代性。企業(yè)對他有一種很強的依賴性，那么他對企業(yè)來說，就有很強的影響力，或者說權力很大。 越稀少的職業(yè)在市場中、行業(yè)中就越寶貴。例如精算師，保險行業(yè)都有一位精算師，而這位精算師在市場上很難找，這樣他的工資就高了。這位精算師的工資和待遇，是處于很前面的位置，這是由他本身的這種資源稀缺而決定的。 權力等于你可能的影響力 權力的五個層面 1.強制性權力 　　這種權力是建立在懼怕的基礎之上，也就是說，作為下屬如果不服從領導，領導就可以懲罰、處分、批評下屬。因為你是領導，你是長官，你有這個權力，那么這種權力就叫強制性權力。在企業(yè)中領導可以解雇一個員會非常在乎你，尤其是這份工作是他所希望的工作時。所以在這個時候，上司對于下屬就有這種強制性的權力。 2.獎賞性權力 　　與強制性權力正好相反，領導可以獎賞員工，讓員工來重視自己。獎賞性的權力是讓人們愿意服從領導者的指揮，通過獎勵的方式來吸引下屬，這種獎勵包括金錢、晉升、學習的機會等。安排員工去做自己更感興趣的工作，或者給員工更好的工作環(huán)境等等，這些都屬于獎賞性權力的范圍。 　　強制性權力和獎賞性權力是一對相對的概念，如果你能夠剝奪和侵害他人的實際利益，那么你就具有強制性的權力；如果你能夠給別人帶來積極的利益和免受消極因素的影響，那么你就具有獎賞性權力。跟強制性權力不一樣，獎賞性權力不一定要成為領導者才具有，有時作為一個普通的員工，也可以表揚另外一個員工，也可以在會上強調別人所做出的貢獻，這本身也是一種權力和影響力。所以權力并不一定在領導和下屬之間才會出現(xiàn)，有時候平級之間，甚至下屬對于上司都可能存在。 3.法定性權力 　　在組織結構中，你處于什么位置，高層、中層、還是低層，由此獲得的這種權力就是法定性的權力，一旦有了正式的任命，你就具有了法定性的權力。法定性的權力比前兩種權力覆蓋面更廣，它會影響到人們對于職位權力的接收和認可，沒有這法定作為基礎，前面的強制性權力和獎賞性權力往往都不能夠證實。例如沒有給你任命，雖然告訴你要負責這個部門，但是你的這種獎賞性的權力和強制性的權力就會大打折扣，為什么呢？所謂名不正、言不順，沒有正式任命，那么你就是臨時的。 4.專家性權力 　　這種權力取決于你的知識、技能和專長。今天的企業(yè)發(fā)展越來越依賴技術因素，因此，專門的知識技能也成為權力的主要來源之一。隨著工作的細分，專業(yè)化越來越強，企業(yè)的目標越來越依靠不同部門和崗位的專家。 　　正如人們所知，醫(yī)生在他的行業(yè)和領域中有權威性，為什么呢？因為他有很強的專家性權力，醫(yī)生所說的話不能不聽。所以大多數(shù)的人都愿意遵從于醫(yī)囑。還有一些職業(yè)，例如計算機方面的專家、稅務的會計師、培訓師等等，他們都是因為在某一領域中的特殊影響力，而獲得了專家性權力。 5.參照性權力 　　如果你對某個人有一種崇拜的心理，并且希望自己成為像他那樣人的時候，被你崇拜的這個人就獲得了參照性的權力。這是一種對于人格魅力的敬仰，有的人這種敬仰甚至達到了效仿他人行為的程度。這就是請名人來做廣告的原因，名人在這方面有一種參照性的權力，他做廣告的效果就會非常好。 權力的運用技術（權術） 　　上述五種權力都可以通過權術的方式表達出來，運用出來。同樣具有強制性的權力，但是不同的人運用起來可能結果不一樣，這就是人們所說的權術的問題。通常領導者怎么樣來使用這些權力呢？ 合理化的方式 　　這是一種比較常用的表達方式，用事實和數(shù)據(jù)來表達想法，想辦法讓別人覺得這是合情合理的，從而接受你的想法。 友情的方式 　　在提出一個要求和請求之前，先對對方進行正面的表揚，讓對方對你覺得有好感。盡量表現(xiàn)出很好的友誼，或者是謙虛的態(tài)度，這就是一種友情。例如要試圖影響自己的領導者，那么要盡量動用這種友情的方式。 結盟 　　如果想影響組織中更多的人物，與其他的部門經理或者領導在一起結盟是一個較好的方法。你的員工會認為你是在支持他們，這個時候你的影響力和領導力已經在擴大了。 談判 　　雙方坐下來，以雙贏的方式進行談判，這種方式給員工一種平等的感覺，有利于問題的解決。 硬性指標 　　這里使用的是強制性權力，就是下達命令要求員工什么時候必須完成。如果第一次沒有完成再給予提醒，這就是硬性指標。 高層的權威 　　對于員工的工作總是得到高層領導者的支持。通過這一點，來影響你的下屬，提高下屬工作的積極性，有助于工作的高效完成。 規(guī)范的約束 　　規(guī)范的約束就是用制度、規(guī)則來約束企業(yè)，使其有一個統(tǒng)一的、有效的制度化和體系化的標準。 影響權術選擇的因素 　　研究表明，并不是所有的領導者都會均等地運用這些權術來進行工作。或者說，不同的人自己影響力的運用方面是不一樣的。影響權術選擇的因素有： 領導者相對權力的大小 　　相對權力大的領導者與相對權力小的領導者相比，在運用相同的權術時，相對權力大的領導者運用起來可能會更有效。 領導者自身的目的 　　如果你的目的是希望從你的上司那兒得到好處，那么你可能就要動用友情這種權術；如果你想希望說服你的領導者接受你的建議，那么你要運用一種合理化的策略，你要說明其合情合理性，用“數(shù)據(jù)”事實說話。 任務的成功概率 　　如果你面對一個成功率非常高的任務，此時簡單要求就行了。但是如果這個任務的不確定性很大，此時往往要動用你的職位權力。 企業(yè)文化 　　有些企業(yè)常常用積極的文化，就是用友情、用合理化的原則來工作；有些企業(yè)強調的是一種強制性的文化，動用這種強制性的權力和獎賞性的權力來工作。