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循序漸進(jìn)-成功掃除[營銷盲區(qū)]

2005-10-27 10:06:42 來源:中國服飾報(bào) 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/
    在很多縫制設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的市場營銷活動中,許多已經(jīng)和其他縫制設(shè)備生產(chǎn)商有著合作關(guān)系的服裝企業(yè)客戶常常會被認(rèn)為是已經(jīng)無法進(jìn)一步開發(fā)的客戶了,從此這些“無法開發(fā)的客戶”就成為了“縫機(jī)營銷中盲區(qū)”而被人遺忘。這種遺忘對銷售工作來說有可能是致命的失誤,因?yàn)樗屖袌龈偁帉κ挚梢杂幂^低的成本地實(shí)現(xiàn)交易,從而擠壓了自己潛在的市場發(fā)展空間。     如果一家縫機(jī)生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)是某家服裝廠的長期設(shè)備供貨商和售后服務(wù)商,那這家縫制設(shè)備企業(yè)勢必會依靠他的產(chǎn)品、培訓(xùn)、服務(wù)建立與服裝廠之間良好的客情關(guān)系,阻礙其他設(shè)備生產(chǎn)廠的介入。面對這種情況,原本對該服裝廠有意的其他設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員往往會先打退堂鼓,認(rèn)為“他們已經(jīng)合為一體,我們無能為力”。于是久而久之,這類服裝廠就成無人問津的“縫機(jī)營銷盲區(qū)”。     這些服裝廠客戶真的碰不得嗎?其實(shí)不然,在平等競爭的市場環(huán)境下,任何一個(gè)客戶都是可以被爭取的。那么生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員要如何扭轉(zhuǎn)已有固定設(shè)備供應(yīng)商的服裝企業(yè)對自己的態(tài)度,如何與他們保持長期的溝通,最終能夠成功地從競爭對手中把他們爭取過來呢?     首先,要做好準(zhǔn)備工作。充分分析自己,一將自己與競爭對手在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營理念、服務(wù)意識等多方面進(jìn)行比較,做到知已知彼。了解目標(biāo)服裝企業(yè)的背景和需求特點(diǎn),將自身的優(yōu)勢與它的需求相對應(yīng),這樣對服裝企業(yè)更具有吸引力。若不能比競爭對手更好地滿足服裝企業(yè)的需求,那就要在提高自身能力的同時(shí)加強(qiáng)自身的服務(wù)能力。     其次,在與目標(biāo)服裝企業(yè)接觸初期,不要急于推銷自己的設(shè)備,而要以“資訊提供者”的身份為服裝企業(yè)提供所需要的行業(yè)信息。雖然你選擇的服裝廠已經(jīng)有了長期的設(shè)備生產(chǎn)商這個(gè)信息提供源,但為了更加詳細(xì)地了解整個(gè)服裝市場和設(shè)備市場行情的變化,他們是不會排斥來自其他渠道的市場信息的,這就為銷售人員保持與服裝企業(yè)的長期溝通創(chuàng)造了契機(jī)。通過多次的溝通,可以讓逐步服裝廠了解自己的企業(yè)與產(chǎn)品,同時(shí)也可以更加細(xì)致地了解服裝企業(yè)的需求。     最后,經(jīng)過多方面的接觸,在目標(biāo)服裝企業(yè)心中建立一定的信任度后,可以根據(jù)對它的了解,綜合服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,提出一個(gè)比對手設(shè)備廠家更符合服裝企業(yè)需求的有競爭力的解決方案。由于有前期的廣泛的接觸做鋪墊,服裝廠對你的企業(yè)已經(jīng)有了一定的了解和一些基本的信任,這時(shí),你方案中的優(yōu)勢會被目標(biāo)服裝企業(yè)所重視,同時(shí)對方案的評價(jià)也會更加嚴(yán)肅與公正。 

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