管理者必讀的四個(gè)小故事

    要管理好一個(gè)企業(yè)確實(shí)不是一件容易的事情。人往往又都是非完全理性的，我們?cè)谄髽I(yè)做的成功的時(shí)候總是經(jīng)常忘記一些基本的東西，這些東西又往往使企業(yè)陷入了難以自拔的泥潭。下面就這幾個(gè)小故事拿出來與諸位共享，與各位共勉：

一、嗟來之食

    《禮記·檀弓下》記載，一年，齊國大荒，黔敖準(zhǔn)備了些食物放在路邊等候受災(zāi)的人來吃，有一個(gè)饑民瞇著眼睛來了，黔敖就沖他喊道：“嗟，來食！”（嗟是指不客氣的招呼聲，相當(dāng)于現(xiàn)在的“喂”）那饑民睜大眼睛瞪著黔敖說：“我就是因?yàn)椴怀脏祦碇�食才餓到今天這個(gè)樣子的”。黔敖當(dāng)即道歉，但那饑民堅(jiān)決不吃，終于餓死了，后來就用“嗟來之食”表示帶侮辱性的施舍。

    啟示：不食嗟來之食是一種氣節(jié)的象征，多少年來被傳為佳話。但是用到我們的企業(yè)管理之中就存在著問題：一個(gè)企業(yè)的生存的目的是什么？獲得利潤(rùn)，這一點(diǎn)大家都清楚，但是又不僅僅是追逐利潤(rùn)，我們還要考慮對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度等一系列的東西，這一點(diǎn)也是我們不用懷疑的。我們雖然不能夠?qū)⒗麧?rùn)作為我們的企業(yè)的惟一目標(biāo)，但是如果連自己的“肚子”都填不飽，那么這個(gè)企業(yè)還會(huì)存在下去嗎？在企業(yè)最困難的時(shí)候，我們一定要學(xué)會(huì)不斷從企業(yè)外部獲取能量。不食嗟來之食，就意味著與外界斷絕了所有的可以與生存相關(guān)的關(guān)系，獨(dú)自去發(fā)展，這樣下去只能是自己自我封閉，得不到更快的發(fā)展。所以我們不能夠拒絕嗟來之食，相反，還應(yīng)該大力利用外部力量促使企業(yè)的生存周期加長(zhǎng)，只有學(xué)會(huì)借雞下蛋才能夠促使企業(yè)更快地發(fā)展。改革開放之前的中國的大多數(shù)企業(yè)都是寧死不食“嗟來之食”，所以企業(yè)的基礎(chǔ)總是不夠強(qiáng)大，現(xiàn)在我們的企業(yè)在這一方面做得已經(jīng)是相當(dāng)先進(jìn)了，這一點(diǎn)以IT業(yè)為代表。中國的IT行業(yè)網(wǎng)站紛紛在美國的納斯達(dá)克股市上市就是爭(zhēng)取企業(yè)生存之道的杰出代表。

二、狐貍和烏鴉的故事

    一天，烏鴉得到了一塊肉，被狐貍看到了。狐貍很想從烏鴉嘴里得到那塊肉。由于烏鴉在樹枝上嘴里叼著肉，狐貍沒有辦法在樹下得到，對(duì)肉的垂涎三尺又使它不輕言放棄。它眼珠一轉(zhuǎn)：“親愛的烏鴉，您好嗎？”沒有回答。狐貍只好賠著笑臉：“親愛的烏鴉，您的孩子好嗎？”烏鴉看了狐貍一眼，還是沒有回答。狐貍搖搖尾巴，第三次說話了：“您的羽毛真漂亮……嗓子真好……,可以給我唱首歌嗎？”烏鴉聽了非常得意，就唱了起來。這是肉從嘴里掉了出來，狐貍叼著肉再也找不到了，只留下烏鴉在那里“歌唱”。

    啟示：我們?cè)诖蠖鄶?shù)的時(shí)候都譴責(zé)狐貍的狡猾�？墒侨绻�我們?cè)谑袌?chǎng)上都像烏鴉一樣被人欺騙，那么我們就不僅僅是譴責(zé)狐貍了，而是欲哭無淚了。一個(gè)企業(yè)有了生存的基礎(chǔ)后，不僅僅要滿足自己的業(yè)務(wù)范圍，要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)自己又沒有那個(gè)技術(shù)或設(shè)備，怎么辦？這時(shí)候狐貍就是我們的最好的老師：只要看好了的項(xiàng)目，不管有多大的困難，我們也一定要拿下。狐貍尚且知道不達(dá)目的決不罷休，何況我們的企業(yè)管理者？決不輕言放棄是我們企業(yè)生存的基本目標(biāo)和永不言敗的關(guān)鍵因素。 中國“長(zhǎng)虹”企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略不幸選錯(cuò)了戰(zhàn)略伙伴就是一個(gè)被騙的“烏鴉”的典型。

三、鞋子中的沙子

    一次，在一次長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，一個(gè)運(yùn)動(dòng)員覺得自己鞋子里有些不太舒服，但是因?yàn)楸荣愐呀?jīng)開始，也來不及再停下來。但是跑的越長(zhǎng)，卻發(fā)現(xiàn)自己的腳越痛，到最后一圈不得不停下來。脫下鞋子一看原來是一粒沙子，這粒沙子把腳都磨破了，無法再進(jìn)行比賽了。就這樣只好眼睜睜地看著自己與獎(jiǎng)牌擦肩而過。

啟示：鞋子中的沙子雖小，但是同樣可以在一個(gè)時(shí)期內(nèi)影響我們的目標(biāo)的實(shí)施。我們?cè)谄髽I(yè)管理中一定要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題，更重要的是重視企業(yè)中存在的問題，發(fā)現(xiàn)問題了一定要及時(shí)處理，做到未雨綢繆，不能夠讓隱患再持續(xù)下去，否則的話只好像那個(gè)運(yùn)動(dòng)員一樣到最后無法控制自己的“身體”，眼睜睜地看著機(jī)遇跟自己說再見。我們的企業(yè)好多情況下都是認(rèn)為我們的企業(yè)已經(jīng)足夠強(qiáng)大了，那些小問題都是不足為懼的，所以到最后企業(yè)不得不以倒閉關(guān)門了事。太多的企業(yè)是這個(gè)故事的現(xiàn)實(shí)演繹者，我就不舉例子了。

四、邯鄲學(xué)步

燕國壽陵有個(gè)少年，聽說趙國都城邯鄲的人走路的步法非常優(yōu)美，便不顧路途遙遠(yuǎn)，特地到邯鄲去學(xué)步法。少年到了邯鄲，見那里人走路的步法確實(shí)與壽陵的不一樣，并且比壽陵的要優(yōu)美得多。他覺得不虛此行，打算好好地學(xué)。他跟在人家后面摹仿著走。但不知為什么，他總覺得學(xué)不像。于是他決定完全放棄原來的步法，照邯鄲人的步法走路。但是到頭來，少年非但沒有學(xué)會(huì)，反而連原來怎樣走路的步法也忘記了，不得不爬回壽陵去。

啟示：我們的企業(yè)在太多的時(shí)候都是在模仿成功企業(yè)的做法，但是正是這種模仿使企業(yè)成了邯鄲學(xué)步，別的企業(yè)的核心的競(jìng)爭(zhēng)力的東西沒有學(xué)來，還把自己的本來到文化內(nèi)涵喪失殆盡。邯鄲的步伐美妙是因?yàn)樗�有自己的文化�?nèi)涵在其中，我們盲目照搬只會(huì)使自己成為不會(huì)走路的“四不像”。為什么我們的企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置跟西方的基本一致，管理技術(shù)基本是從西方引進(jìn)的，我們的企業(yè)在大多數(shù)情況下不如外國的企業(yè)成本低、效益好？----像燕國的少年一樣沒有學(xué)到別人內(nèi)涵是其中的關(guān)鍵因素。燕國少年沒有學(xué)會(huì)邯鄲的步伐，我們假如大家都學(xué)會(huì)了邯鄲的步伐那么他還會(huì)覺得好看嗎？只有做適合自己企業(yè)的文化、適合民族的品牌，那么這個(gè)企業(yè)才是真正地學(xué)會(huì)了走路。我們現(xiàn)在欣喜地看到中國有越來越多的企業(yè)開始反思這個(gè)問題，開始打造自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一方面，海爾就做得比較好，她不但學(xué)到了德國海爾的技術(shù)，還因?yàn)閾碛凶约旱暮诵奈幕�與原產(chǎn)于德國的海爾品牌進(jìn)行了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，取得了不俗的成績(jī)。

總結(jié)：

嗟來之食告訴我們應(yīng)該時(shí)刻記得企業(yè)生存是企業(yè)存在的根本之道，不可意氣用事，要充分利用外來資金來發(fā)展壯大自己；狐貍和烏鴉的故事告訴我們企業(yè)要抓住機(jī)會(huì)，不斷地?cái)U(kuò)張自己的業(yè)務(wù)“地盤”，不達(dá)目的就要不斷努力；鞋子里的沙子的故事告訴我們要及時(shí)善于發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)中存在的各種小問題，不能任由問題滋生蔓延；邯鄲學(xué)步則告訴我們不要全盤照搬別人的成功的經(jīng)驗(yàn)，要有自己的文化內(nèi)涵。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、戰(zhàn)略擴(kuò)張、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、保持自己的文化內(nèi)涵這四個(gè)方面是構(gòu)成企業(yè)成功的必要因素，他們之間相輔相成，互相促進(jìn)，缺少了其中的任何一個(gè)條件都有可能成為企業(yè)垮臺(tái)的致命之傷。但愿這四個(gè)小故事能夠給我們的企業(yè)家一些啟事。（楊志輝）