當(dāng)好營銷先生，必先當(dāng)好營銷學(xué)生

    有這樣一則故事：說得是農(nóng)民大王彭湃鬧革命的事。彭湃出身大地主，是個大學(xué)生，后來又做了共產(chǎn)黨的中央委員。但是，為了做農(nóng)民工作，彭湃不得不脫掉白大褂，穿起了農(nóng)民的衣服；不得不改掉“官話”，說起了農(nóng)民的“土話”；不得不違背無神論觀點(diǎn)，同農(nóng)民一起崇拜觀音菩薩。這樣一來，農(nóng)民就信任彭湃，把彭湃看成自己人，愿意聽他的話，愿意聽他講革命道理。結(jié)果，廣東的農(nóng)民運(yùn)動就搞了起來，而彭湃本人也就成了農(nóng)民運(yùn)動的大王。

　　毛澤東總結(jié)彭湃的做法，認(rèn)為遷就農(nóng)民的落后就要做農(nóng)民的學(xué)生；其最終目的，就是為著領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)民運(yùn)動，要做農(nóng)民的先生，帶領(lǐng)農(nóng)民一起打土豪分田地奪取政權(quán)。 

　　世界的水是相連的，世上的理是相通的。我覺得，一個營銷團(tuán)隊的經(jīng)理或主管，無論是小到一個辦事處的經(jīng)理，還是大到一個公司的銷售總監(jiān)，在其職業(yè)化生涯中，若想長久地贏得自己可圈可點(diǎn)的職業(yè)營銷光環(huán)，既做好自己市場上的事，又帶好自己市場上的人，總之當(dāng)好營銷先生，做好自己的營銷工作，必先當(dāng)好營銷學(xué)生，從市場一線中、從底層業(yè)務(wù)員中、從廣大經(jīng)銷商群體中汲取智慧和力量�？梢灾v，這是一條被實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)屢次證明的顛撲不破的樸素的真理。 

　　就營銷先生和營銷學(xué)生二者的關(guān)系而言，做市場的營銷學(xué)生是成為營銷先生的前提，做市場的營銷先生是做市場的營銷學(xué)生的結(jié)果�！坝鍪绿搼延^一是，與人和氣察群言�！敝挥挟�(dāng)好營銷學(xué)生，才能當(dāng)好營銷先生。 

　　任何營銷領(lǐng)導(dǎo)者，無論他（她）采取什么樣的思想和方法，也無論他（她）有什么樣的成長經(jīng)歷，只要他（她）想獲得成功或者不被自己已經(jīng)成功的光環(huán)所束縛，他（她）就必須一如既往地意識到自己的力量與智慧來自于何處，并且自覺地依靠這種力量而不是單純地依靠其它什么上面某某領(lǐng)導(dǎo)的力量，來規(guī)劃好自己治下的營銷工作。 

　　所以，無論居廟堂之高，還是處江湖之遠(yuǎn)的營銷者，調(diào)整好自己的心態(tài)，擺正自己的位置，真正把自己看成一個虛心求知的學(xué)生，謙遜執(zhí)著、虛懷若谷，胸襟坦蕩，把道看成是平常心，才能真正地當(dāng)好營銷先生，并做出一番值得回憶值得傳播的營銷成就感和事業(yè)感。 

　　我們再看看，依營銷者語言來說，毛澤東無疑是一位功勛卓著的營銷大師，他營銷史上的代表作就是策劃了新中國、營造了一個紅太陽。筆者總結(jié)其營銷策劃成功的力量和智慧恰恰源于諸子百家之中。用他老人家自己的話就是—— 

　　第一要眼睛向下,不要只是昂首望天。沒有眼睛向下的興趣和決心，是一輩子也不會真正懂得中國的事情的。 

　　第二是開調(diào)查會。我在湖南和江西等地搞調(diào)查，找的就是一部分中級干部，一部分下級干部，一個窮秀才，一個破了產(chǎn)的商會會長，一個在知縣衙門管錢糧的已經(jīng)失了業(yè)的小官吏，他們給了我很多聞所未聞的知識。這些干部、農(nóng)民、秀才、獄吏、商人和錢糧師，就是我可敬愛的先生，我給他們當(dāng)學(xué)生，態(tài)度是恭謹(jǐn)而勤苦的。 

　　而我們有如許的營銷人，當(dāng)上一官半職，就染上官場上所特有的種種官僚氣和為官之丑態(tài)，而且公司越大、品牌越響、職位越高，做到了分公司經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理，其表現(xiàn)卻越來越重，這大概也是一種大企業(yè)病吧。大致說來，有以下幾種—— 

　　第一種，高高在上，不善于了解下情，不善于市場調(diào)查，不善于研究分析營銷對策，而是“下車伊始”，一頭扎進(jìn)星級賓館，哇喇哇喇地發(fā)議論，提意見，這也批評，那也指責(zé)。其實(shí)這種人十個就有十個要失敗的。 

　　第二種，自以為是，經(jīng)驗(yàn)主義至上，總是抱著我以前在某某公司、在某某市場干得如何如何好，因而不虛心，不平易近人，底下的話不認(rèn)真地聽，也聽不進(jìn)去，不顧市場實(shí)際，“言必稱希臘”，照抄照搬，蠻橫專斷，胡亂指揮。其實(shí)這種人恰恰數(shù)典忘祖，——中國市場太大了太復(fù)雜了，甲地好使乙地就不一定好使。 

　　第三種，不懂裝懂，指手劃腳，處處擺一幅官相，頤指氣使，唯我獨(dú)尊，使人望而生畏，使人敬而遠(yuǎn)之；到一個市場去，不以平等待人，代之以粗暴作風(fēng)，動輒破口罵人，大耍老爺作風(fēng)或太太脾氣，還頭腦簡單地認(rèn)為距離產(chǎn)生威嚴(yán)。其實(shí)這種人色厲內(nèi)荏，外強(qiáng)中干，最不受市場歡迎，表面上前呼后擁，如接欽差大臣，背地里怨聲載道，如送非典瘟神。 

　　第四種，不學(xué)無術(shù)，恥于下問；夸夸其談，處處唯上；弄虛作假，文過飾非，慣于瞞哄。這種人的種種表現(xiàn)，毛澤東在上個世紀(jì)四十年代為其畫了像：“墻上蘆葦，頭重腳輕根底淺，山間竹筍，嘴尖皮厚腹中空�！� 

　　第五種，飽食終日，無所用心，市場調(diào)查不行，銷售鉆研不進(jìn)，糊里糊涂，混混沌沌。這種人用時下營銷圈子里一句流行的詞頗能說明問題：“營銷不怕赴宴難，萬盞千盅只等閑。金杯美酒騰細(xì)浪，海味山珍吃不完。桑拿浴后周身暖，麻將桌前五更寒。更喜小姐白似雪，三陪過后盡開顏�！� 

　　第六種，銷售政策既不研究，也不傳達(dá)，束之高閣；市場規(guī)劃不寫，要人代筆，敷衍了事，蒙混過關(guān)；下面經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員的報告壓著不批，甚至推來推去，不了了之；對客戶熟悉的，借用手中權(quán)力，要這要那，對不熟悉的，愛理不理，不愿意跟人商量。這種與市場不相融的人，喜歡當(dāng)甩手掌柜的，永遠(yuǎn)也當(dāng)不好營銷先生，其最終的命運(yùn)只有下崗下課。 

　　第七種，不注重團(tuán)隊建設(shè)，喜歡任用私人，拉山頭，搞小團(tuán)體關(guān)系，甚而至于結(jié)黨營私，大搞派別利益。這種人用原瑪氏公司高級銷售經(jīng)理俞雷先生的話說就是：“有些企業(yè)的內(nèi)部推薦卻成了安排關(guān)系戶的最好途徑——誰都希望招自己人嘛，一來好聽自己的話，變成自己在企業(yè)里面的羽翼之一，二來聯(lián)合起來在內(nèi)部混水摸魚，挖企業(yè)的墻角更為方便�！� 

　　綜上所述，一個職業(yè)營銷人，如果沒有滿腔熱忱的激情，沒有眼睛向下的決心，沒有與經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員打成一片的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)營銷學(xué)生的精神，是一定不能做營銷先生的，也一定做不好營銷先生的。 

　　對上面筆者所列的七種營銷人，對其本末倒置的做法，如果還有療救的希望，那么，只有對他（他）予以當(dāng)頭棒喝：“同志，你危險�。　�、“你搞垮了一個市場，離職業(yè)生涯的終結(jié)也為時不遠(yuǎn)了��！”使之一驚，出一身汗。