《人力資源管理基礎(chǔ)》

　　雷蒙德·A·諾伊（Raymond A. Noe）  俄亥俄州立大學(xué)Robert and Anne Hoyt管理學(xué)講座教授，擁有俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)學(xué)士學(xué)位、密歇根州立大學(xué)心理學(xué)碩士和博士學(xué)位。其研究和教學(xué)領(lǐng)域包括人力資源管理、管理技能開(kāi)發(fā)、數(shù)量方法、人力資源信息系統(tǒng)、培訓(xùn)、雇員開(kāi)發(fā)和組織行為等。諾伊教授曾多次在Academy of Management Journal、Academy of Management Review、Journal of Applied Psychology、Journal of Vocational Behavior和Personnel Psychology上發(fā)表論文�，F(xiàn)擔(dān)任Personnel Psychology、Journal of Business and Psychology、Journal of Training Research和Journal of Organizational Behavior等雜志編委。諾伊教授因其在教學(xué)和研究方面表現(xiàn)卓越而獲得許多榮譽(yù)，其中包括1991年度Herbert G. Heneman 杰出教學(xué)獎(jiǎng)，以及1993年由美國(guó)工業(yè)和組織心理學(xué)學(xué)會(huì)頒發(fā)的Ernest J. McCormick 杰出早期職業(yè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

　　本書(shū)是由國(guó)際著名的人力資源專家諾伊領(lǐng)銜的專家團(tuán)隊(duì)特別為人力資源管理的初學(xué)者、從事人力資源管理工作的新手以及非人力資源專業(yè)人員而寫(xiě)的一本基礎(chǔ)性教材。簡(jiǎn)明、生動(dòng)、實(shí)用，是本書(shū)的三大特點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)明:與面向人力資源專業(yè)人員的教材不同，本書(shū)沒(méi)有過(guò)多地探討深?yuàn)W的理論，而是把重點(diǎn)放在日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)的人力資源問(wèn)題上，提供了指導(dǎo)人力資源實(shí)踐的基本準(zhǔn)則，從而使本書(shū)結(jié)構(gòu)緊湊、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要。

　　生動(dòng):本書(shū)緊緊圍繞目標(biāo)讀者的需要，采取易讀、非學(xué)術(shù)性的寫(xiě)作風(fēng)格，輔以豐富的實(shí)例和圖片，使全書(shū)生動(dòng)而富有吸引力。

　　實(shí)用:本書(shū)特別設(shè)計(jì)了“人力資源如何做”、“最佳實(shí)踐”、“電子化人力資源管理”等專欄，告知讀者現(xiàn)實(shí)世界中哪些做法可行，哪些不可行，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

第1章　人力資源的管理
引言
人力資源和公司績(jī)效
人力資源部門(mén)的職責(zé)
人力資源專業(yè)人員的技能
主管的人力資源管理責(zé)任
人力資源管理中的道德問(wèn)題
人力資源管理的職業(yè)生涯
本書(shū)的結(jié)構(gòu)

第Ⅰ篇　人力資源環(huán)境
第2章　人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
引言
勞動(dòng)大軍的變化
高績(jī)效工作系統(tǒng)
以戰(zhàn)略為核心
人力資源管理中的技術(shù)變化
勞動(dòng)關(guān)系的變化

第3章　公平就業(yè)機(jī)會(huì)與安全工作場(chǎng)所的提供
引言
人力資源管理的法規(guī)
公平就業(yè)機(jī)會(huì)
政府在提供公平就業(yè)機(jī)會(huì)方面的職能
企業(yè)在提供公平就業(yè)機(jī)會(huì)方面的職能
《職業(yè)安全與健康法案》
雇主發(fā)起的安全和健康計(jì)劃

第4章　工作分析與工作設(shè)計(jì)
引言
組織中的工作流
工作分析
工作設(shè)計(jì)

第Ⅱ篇　人力資源的獲得和準(zhǔn)備
第5章　人力資源規(guī)劃與招募
引言
人力資源規(guī)劃過(guò)程
人力資源的招募
人事政策
招募渠道
招募者的特點(diǎn)和行為

第6章　雇員甄選與配置
引言
甄選的過(guò)程
工作申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷
就業(yè)測(cè)試和工作樣本測(cè)試
面試
甄選決策

第7章　員工培訓(xùn)
引言
與組織需要相聯(lián)系的培訓(xùn)
培訓(xùn)準(zhǔn)備
培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施：學(xué)習(xí)的原則
培訓(xùn)結(jié)果的衡量
培訓(xùn)的運(yùn)用

第Ⅲ篇　績(jī)效評(píng)估和員工開(kāi)發(fā)
第8章　員工績(jī)效管理
引言
績(jī)效管理的過(guò)程
績(jī)效管理的目標(biāo)
有效績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)
衡量績(jī)效的方法
績(jī)效信息的來(lái)源
績(jī)效評(píng)估的誤差
績(jī)效反饋
尋找績(jī)效問(wèn)題的解決方法
績(jī)效管理中的法律和道德問(wèn)題

第9章　開(kāi)發(fā)員工獲得未來(lái)成功
引言
培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯管理
員工開(kāi)發(fā)的方法
……

第10章　員工解雇和保留

第Ⅳ篇　人力資源薪酬
第11章　建立薪資結(jié)構(gòu)
第12章　用工資認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)
第13章　員工福利

第Ⅴ篇　實(shí)現(xiàn)其他人力資源目標(biāo)
第14章　集體談判與勞動(dòng)關(guān)系
第15章　在全球范圍內(nèi)管理人力資源
第16章　創(chuàng)建和保持高績(jī)效組織