女億萬富豪的管理“獨角戲”

    有關(guān)女企業(yè)家的經(jīng)營優(yōu)劣人們各有說辭。一家權(quán)威調(diào)查機構(gòu)認(rèn)定，女企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)，其虧損率不到2%，相比之下，男人掌控的企業(yè)，其虧損率少說也在20%以上，如此看來，女人的價值在這個熱鬧的市場經(jīng)濟時代，以具體的效率得到了張揚。

    另有資料顯示，中國女企業(yè)家在經(jīng)營管理上有著某種趨同性：管理上大多成本控制嚴(yán)格，注重節(jié)約；經(jīng)營思路上求穩(wěn)求實。有人將此歸結(jié)為中國女人勤儉持家、精打細(xì)算的傳統(tǒng)美德所致。

    然而也有人認(rèn)為這是女人天性所為。女人不像男人那么富有賭性，敢拿所有的本錢去賭一個未知的明天。也因此女人的成功像是慢火熬出來的，罕有轟轟烈烈的。

    本期的主人公四川敦煌集團董事長裘麗蓉，就是典型一例，單打獨斗17年風(fēng)雨依然牢牢地掌控著企業(yè)，且一個獨兼16家企業(yè)的法人代表。但論之發(fā)展速度，比她起步晚的同是四川的企業(yè)家劉永好兄弟、劉漢元等，無論是規(guī)模還是效益都已百倍于她。

    做得辛苦，守得不易的裘麗蓉，實現(xiàn)了自我價值，卻失去了一個女人最基本的幸福，這一切值得嗎？一言難盡的裘麗蓉。

    我們慢但我們穩(wěn)

    一個最簡單的問題，這么多年，裘麗蓉靠什么賺錢？

    在敦煌集團的宣傳資料上，有這樣一段介紹性文字，不妨抄錄下來：

    四川省敦煌集團公司始建于1986年,經(jīng)歷了17個年頭的艱苦奮斗,集團匯聚了一批高素質(zhì)管理人才和高科技人才,建立了一支多學(xué)科門類的技術(shù)隊伍。集團公司現(xiàn)已發(fā)展成為由單一的服裝、床上用品產(chǎn)業(yè)發(fā)展為擁有服裝、床上用品、賓館用品、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)、環(huán)保建材、食品冷凍、食品加工、轉(zhuǎn)基因等產(chǎn)業(yè)的多元化、綜合性企業(yè)集團。近年來,在加速向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)頭兵、訂單農(nóng)業(yè)實踐者、公司+農(nóng)戶倡導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變中,公司綜合實力全面提升,其技術(shù)水平、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,部分技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平。

    顯然，裘麗蓉這些年涉及的產(chǎn)業(yè)多達10多種，且分公司多達16家，如此寬泛的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與繁多的分支機構(gòu)，讓人很容易就得出結(jié)論，裘麗蓉這些年主要依靠多元化來促進公司的發(fā)展。

    當(dāng)我們談到多元化發(fā)展會給企業(yè)經(jīng)營帶來風(fēng)險時，裘麗蓉斷然否定，聲稱敦煌集團并不是在堅持多元化發(fā)展，而是一直有著自己清晰的主業(yè)，只是這些主業(yè)隨著市場的變化一直在變。

    17年前，裘麗蓉辭職以后，選擇的第一個產(chǎn)業(yè)是她熟悉的紡織業(yè)，我是個紡織女工，而且是服裝設(shè)計人員，我只能干我自己熟悉的行當(dāng)，當(dāng)時，裘的確抓住了機遇，實際上，她主要做的是繡花被套，并不是完整意義的服裝。許多從上個世紀(jì)80年代走過來的人都還記得曾經(jīng)風(fēng)靡全國的繡花被套，這是裘麗蓉發(fā)明創(chuàng)造，并在很短的時間火遍了全國。

    實際上，當(dāng)時的裘麗蓉，手上的資金并不多，原料從哪里來？市場怎么推廣？都是個問題，以裘麗蓉一個人的區(qū)區(qū)之力，是不可能把自己的創(chuàng)意變成錢的。

    裘麗蓉告訴記者，關(guān)鍵時刻，成都有家全棉廠幫助了她，這個廠當(dāng)時有很多出口布料，可是由于說明資料問題，外商拒收，整個倉庫放滿了這種布料，根本沒有出路。裘麗蓉找到廠的領(lǐng)導(dǎo)，提出跟他們聯(lián)合搞繡花被套，他們答應(yīng)了。第一床被套一出來，全棉廠馬上利用自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，打電視廣告。結(jié)果產(chǎn)品立即供不應(yīng)求。正是這個不起眼的東西，讓裘麗蓉從創(chuàng)業(yè)初的十萬元錢積累了上千萬的資金。

    了1000萬，裘麗蓉買了辦公樓，并成為中國罕有自己辦公樓的民營企業(yè)。同時，她還買了20多畝地，修建了不錯的廠房。

    正當(dāng)很多人以為裘麗蓉會在紡織行業(yè)大顯身手的時候，她卻掉轉(zhuǎn)方向。

    做國際貿(mào)易賺大錢，這是不爭的事實，但是一般人不敢做，國家必須給予進出口權(quán)力。不知道裘麗蓉的私人企業(yè)是怎樣取得進出口權(quán)的，當(dāng)記者問及這一點，裘麗蓉給予了回避，她告訴記者，當(dāng)時的想法很簡單，因為繡花被套不是高科技，很容易被仿造。于是裘麗蓉跟香港一家公司搞了一個中外合資公司，并爭取到了進口權(quán)。她首先向美國出口中國絲綢，后來又向歐洲出口純棉制品、休閑服裝、兒童服裝。

    這些進出口生意不僅讓裘麗蓉日進斗金，還贏得了一系列榮譽，相當(dāng)長一段時間，裘麗蓉都是成都市乃至四川省的創(chuàng)匯優(yōu)秀青年。

    但是，讓人再一次不能理解的是，裘麗蓉并沒有堅持繼續(xù)做下去，又一次掉轉(zhuǎn)方向，忽然迷戀起農(nóng)業(yè)。

    對于這次變化，裘麗蓉的解釋是，公司在出口配額方面受到了限制。由于配額越來越少，價格越來越高，競爭越來越厲害，利潤稀少，而且風(fēng)險很大，必須把這塊業(yè)務(wù)停下來。

    從2000年開始，裘麗蓉在成都市都江堰附近購買了大片的農(nóng)地，開始開發(fā)無公害蔬菜、水果，希望這個被政府部門非�？春玫漠a(chǎn)業(yè)能夠在不長的時間內(nèi)成為敦煌集團的支柱產(chǎn)業(yè)，從而促使公司朝著專業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展。

    兩年多過去了，裘麗蓉的農(nóng)業(yè)經(jīng)營的確有了起色，其中最大的收獲是得到了四川省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。盡管2002年，農(nóng)業(yè)這一塊的利潤仍然一般，但裘麗蓉對未來充滿了信心。

    這中間，裘麗蓉曾經(jīng)把注意力放到了盈利水平很高的房地產(chǎn)市場上，并拿出一部分資金成立了成都市福來房地產(chǎn)開發(fā)公司，自己出任總經(jīng)理。據(jù)說該公司擁有高級技術(shù)人員和實力雄厚的施工隊伍，在成都市土橋工業(yè)開發(fā)區(qū)黃金地段擁有土地24畝，擬建設(shè)2l層集商貿(mào)、餐飲娛樂、高檔賓館于一體的敦煌大廈。一環(huán)路內(nèi)擁有土地20畝，擬開發(fā)為住宅區(qū)。電子城占地10畝，擬修建18層集電子、商貿(mào)、辦公、商住為一體的電子大廈。裘麗蓉打出廣告，歡迎海內(nèi)外企業(yè)界人士前來合作開發(fā)。不過，經(jīng)過一段時間的嘗試，裘麗蓉認(rèn)識到房地產(chǎn)開發(fā)風(fēng)險太大，產(chǎn)生了收縮的念頭。

    分析裘麗蓉不斷轉(zhuǎn)換的盈利模式很有意思，與其說是裘麗蓉對市場的敏感導(dǎo)致她主動變化，不如說是她為了保護自己已經(jīng)積累起來的財產(chǎn)不遭受沖擊而采取的一種守衛(wèi)措施。多年以來，這個謹(jǐn)小慎微的女人東一板斧，西一榔頭，雖然在市場上打拼了17年，但直到今天，她仍然沒有建立屬于自己的有影響的品牌，也許現(xiàn)在的無公害蔬菜水果會成為裘麗蓉今后的品牌，但至少現(xiàn)在我們還看不出來。當(dāng)然，品牌的缺失，并沒有影響裘麗蓉財富的增長，當(dāng)她意識到自己的財富有可能遭受市場的沖擊時，這個女人所采取的不是出擊，而是回避，這樣做的最大好處是可以確保已有財富的不流失，但這也最終導(dǎo)致公司一直在小規(guī)模的狀態(tài)下緩慢發(fā)展。

    但帶給裘麗蓉的損失也是明顯的，裘麗蓉自己也承認(rèn)，雖然起步早，原始積累也成功，但發(fā)展速度十分緩慢。相比之下，比她起步晚很多的劉漢元，劉永好等人卻后來居上，無論是企業(yè)規(guī)模，還是效益，都遠遠超過了她。在記者面前，裘麗蓉感嘆，他們發(fā)展很快，已經(jīng)是敦煌的上百倍了。

    但也許正是她的這種善于變化，才保證她的企業(yè)經(jīng)歷17年市場洗禮，依然在緩慢發(fā)展。很多與裘麗蓉同時創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè)，如今大多已銷聲匿跡，但裘麗蓉的敦煌集團還在。對此，裘麗蓉解釋：我們是慢一些，但是我們穩(wěn)妥。

他們素質(zhì)不高但他們忠誠

裘麗蓉的管理有兩大特色，一是基本上依靠她一個人進行管理；一是管理的主要重心在成本管理。

盡管提供的資料上清晰地寫著敦煌集團公司是一家規(guī)范的股份制公司，但記者通過了解，發(fā)現(xiàn)其股份不過是徒有虛名，裘麗蓉本人占了公司97%的股份，她的姐姐、妹妹占了2%的股份，其他高層管理人員所擁有的股份加起來不超過1%，而且有一些高層管理人員在進入公司時，自己還帶進了少量資金，有的把每年所獲得的一部分收入投入到了公司，真正的高層管理人員持股少之又少。

盡管敦煌集團涉及的產(chǎn)業(yè)很多，盡管裘麗蓉在集團公司的旗幟下成立了16家公司，但是管理人員并沒有像公司一樣增加。讓人驚訝的是，16家公司的總經(jīng)理不是別人，就是裘麗蓉自己。這樣裘麗蓉的身份就是：敦煌集團公司董事長、總經(jīng)理，外加16家公司的總經(jīng)理。這樣繁多的管理職務(wù)，幾乎讓裘麗蓉分身無術(shù)。

問她為什么不聘請一批文化素質(zhì)高的人才來參與公司管理，裘坦然說出了自己的心事。她告訴記者，敦煌集團以前引進了很多人才，博士、碩士都有，文化素質(zhì)高，談吐好，但是這些人個人道德素質(zhì)太差了。裘麗蓉說起這些人，掩飾不住自己的氣憤，他們大手大腳不說，更嚴(yán)重的是欺騙，比如讓他們跟客戶去溝通，方法太離譜了，我根本就看不慣，而且做了一些他們不該做的事情，陪這些人到不該去的地方，我很反感。就說花錢，報銷，他本身只用了5000塊錢，要報一二萬，然后吃回扣，公司里面的業(yè)務(wù)用私人的名字轉(zhuǎn)走，他們有很多的社會關(guān)系，公司很多業(yè)務(wù)都被這些人暗中轉(zhuǎn)移走了。裘麗蓉認(rèn)為，自己用了很多這樣的人才，沒有把他們用好，結(jié)果給公司造成了損失。

也因此裘麗蓉就只能尋找一批文化素質(zhì)相對低下的員工來為自己服務(wù)。裘麗蓉堅持認(rèn)為，一個員工，只要品德好，即使文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)差一點沒有關(guān)系，只要有服從意識就行。裘麗蓉有一個很有代表性的總裁致辭，在這篇致辭里，她集中表述了自己非常欣賞的駱駝精神。

駱駝之所以能跋涉千里荒漠，全依賴它自身良好條件和堅韌務(wù)實的秉性，駝隊之所以能走出絲綢之路，全靠明確的目標(biāo)和團結(jié)勇敢的精神。

從某種意義上，裘所提倡的駱駝精神清晰地向員工表明，服從意識、奉獻精神是每個員工必須具備的素質(zhì)。裘麗蓉說，我知道有一些員工的文化素質(zhì)不高，但是他們忠誠可靠。

在這樣的人才氛圍下，裘麗蓉的每一天都非常緊張。她總是第一個上班，最后一個下班，記者采訪她的這一天，本來約定上午9點接受采訪，不料省政府來了個電話，有個文件需要公司去拿，裘麗蓉是很看重政府關(guān)系的，在她眼里，這樣的工作至關(guān)重要，她只好安排她的辦公室主任暫時接待一下記者，自己先去省政府，直到11點，裘麗蓉才回到公司。

太多的事情需要裘麗蓉自己親自處理。

最重要的當(dāng)然是各項資金支出的審批。在敦煌，裘麗蓉把每項資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，使用程序規(guī)定得非常嚴(yán)格，5000元以下的資金支出，副總經(jīng)理等高級管理人員可以安排，只要超過5000元，必須要裘麗蓉親自審批，僅僅這一項工作，就消耗了裘麗蓉的大量時間。