營銷的最高境界是什么？

    營銷的最高境界是什么？剛在美國上市的新東方教育科技集團董事長兼創(chuàng)始人俞敏洪結(jié)合過去的經(jīng)歷現(xiàn)身說法，也許能夠給我們以啟發(fā)。

    “最初創(chuàng)業(yè)的時候，坦率地說沒有做過一次報紙廣告，也沒有做過任何市場活動，學生自動涌過來了，這是真正的營銷到位，所以新東方是成功的�！�

    當然，現(xiàn)在的新東方隨著不斷做強做大也未能免俗，最近一個財年的市場預算達到了8000萬元人民幣，占全年收入的10%。因此，俞敏洪回想當初，才有這番感慨，并且希望能有一種機制把這些費用分配給教師。這樣意味著不花市場費用，學生繼續(xù)“自動涌過來了”。

    有人會說這只是一種理想狀態(tài)，但也并非遙不可及。同樣最近一個財年，全球最受人矚目的企業(yè)Google只花費了區(qū)區(qū)500萬美元的市場費用，而市值卻高達1250億美元：要知道這個數(shù)字是通用汽車與福特汽車兩家世界最大汽車公司市值總和的四倍，而且，通用與福特的市場費用之和是64億美元！

    Google的事實告訴我們，當你的企業(yè)、你的業(yè)務模式在世界范圍內(nèi)引領(lǐng)潮流的時候，你所有的動作都具有營銷意義，“你不需要營銷”。

    那么，新東方呢？

    在筆者看來，新東方形成了一套相對完整先進的教學模式，并非只有優(yōu)質(zhì)的教學內(nèi)容，而是把俞敏洪等人長期奮斗過程中形成的價值觀，諸如從絕望中尋找希望、通過奮斗提升人生價值等與教學過程有機地結(jié)合在一起，以寓教于樂的形式巧妙地灌輸給了學生。因此，新東方的教學過程，對學生來說具有體驗經(jīng)濟的某些特征，而對于新東方來說則是在完成了新東方品牌的產(chǎn)品屬性（優(yōu)質(zhì)教學）傳播的同時，也完成了品牌的信念與價值觀的推廣。因此，俞敏洪當然有理由拒絕市場費用。

    還有就是企業(yè)家個人強烈的信念和營銷意識。已故國際著名化妝品“雅詩蘭黛”的創(chuàng)始人埃斯泰·勞德女士說，“如果你有目標，想成功，你惟一能做的是努力工作，堅持不懈，并相信你的事業(yè)�！�

    勞德的這句話，同樣適用于有13年創(chuàng)業(yè)歷史的新東方董事長俞敏洪。

    勞德之所以成功，她的秘訣就是“每天都在推銷”。最初的勞德也沒有什么好辦法。上個世紀30年代的勞德，先是把自己的產(chǎn)品帶到美容院、給那些閑坐著等頭發(fā)吹干的女人們做免費演示；她有時候還會在曼哈頓集中了各種奢華品牌專營店的第五大道上，攔住過路的女性，請她們試用自己的產(chǎn)品。雅詩蘭黛公司創(chuàng)業(yè)之初，勞德發(fā)誓“一天要接觸50張臉”。為了能將產(chǎn)品銷售出去，她一直不懈地“纏”著紐約百貨商店的老板們，希望在他們的店里得到一席之地。

    同樣，當年那個手拎漿糊桶、到處張貼小廣告的俞敏洪也是靠笨辦法起家，并為日后積累了很多寶貴的經(jīng)驗。直到現(xiàn)在，俞敏洪每年都會堅持高達300場以上的義務演講，樂此不疲。他不收錢，也不允許主辦者借自己的名義收費。

    笨辦法被發(fā)揮得淋漓盡致的時候，就是好辦法。無論是勞德，還是俞敏洪，都是憑借頑強的信念，堅持不懈的精神，強烈地感染著別人，所以才最終獲得成功。

    成功的領(lǐng)導人的營銷，還有英國維珍集團的創(chuàng)始人理查德·布蘭森。他不僅僅是一個成功的商人，更是一個超級營銷明星。他以自己強烈的個性來推銷自己的企業(yè)和生活方式、價值觀念，所到之處，都會引起媒體的極大關(guān)注。

    在當下的中國，我們也看到許多善于作秀的老板，形形色色。許多人混了個“臉熟”，可能為企業(yè)也節(jié)省了不少公開和推廣費用。但是，我要說他們并不成功，因為不少老板們“作秀”的初衷僅僅是為了節(jié)省廣告費用。他們最缺乏的是像勞德、俞敏洪那樣對自己所秉持理念的堅持！