淘寶打破免費(fèi)承諾 支付寶要對(duì)非淘寶賣家收費(fèi)
新年伊始,令眾多使用淘寶旗下支付寶平臺(tái)的非淘寶網(wǎng)站的賣家感到突兀的是,原先承諾3年免費(fèi)的支付寶業(yè)務(wù)將開收交易費(fèi)。昨日,記者電話連線淘寶公關(guān)經(jīng)理陶然得知:“收費(fèi)確有其事,我們將對(duì)外埠賣家通過支付寶交易收取一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。目前,正在商議詳盡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)模式!
當(dāng)日,記者在淘寶社區(qū)論壇里看到“支付寶對(duì)非淘寶賣家的收費(fèi)通知”,在該通知下的跟帖中,不少賣家議論道:“這次看來是真的了!”“是對(duì)淘寶以外的商家不關(guān)我們的事呢。”同時(shí)還有部分賣家心存疑惑,“那到底是對(duì)誰收費(fèi)?”“對(duì)買家收費(fèi)嗎?”
面對(duì)用戶及媒體的質(zhì)疑,陶然表示,此次收費(fèi)只針對(duì)淘寶網(wǎng)站用戶之外的賣家,之所以對(duì)外埠賣家收費(fèi)的最主要原因,是為了維護(hù)市場和行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。他們?cè)谂c外埠用戶簽訂的合作協(xié)議(書面)中也注明了,在合適的時(shí)機(jī)會(huì)收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。而且,3年的免費(fèi)承諾是對(duì)買家的承諾不是賣家的承諾。淘寶方面一個(gè)不愿具名的人士稱,支付寶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)將在0.5%左右。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,中國的第三方支付公司已超過50家。而根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告,2005年第三方支付平臺(tái)的市場規(guī)模已增至161億元。第三方支付平臺(tái)的擴(kuò)大引起了監(jiān)管部門的注意。據(jù)悉,2006年12月,中國人民銀行支付結(jié)算司司長許羅德在全國地方金融第十次論壇會(huì)議上表示,業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的《支付清算組織管理辦法》將于2007年上半年出臺(tái)。該辦法的出臺(tái)預(yù)計(jì)將與其已頒布的草案一樣,設(shè)定1億元注冊(cè)資金的準(zhǔn)門檻,還有詳盡的行業(yè)規(guī)定。同時(shí),還將頒出一定數(shù)量的牌照,給現(xiàn)有的支付企業(yè)一個(gè)名分,也將賦予他們處理如信用卡套現(xiàn)等問題的權(quán)利。用資金又不能及時(shí)補(bǔ)回,就會(huì)導(dǎo)致資金鏈斷裂的情況,那將會(huì)是一個(gè)嚴(yán)重的問題。
專家觀點(diǎn)
免費(fèi)模式面臨經(jīng)營困境
業(yè)內(nèi)專家表示,支付寶“變臉”大致有兩方面的原因。首先,支付寶的免費(fèi)模式可能使其本身面臨極大的經(jīng)營困境!懂(dāng)代金融家》雜志主編李中東曾指出:“作為一個(gè)支付公司,最核心的商業(yè)模式是每一筆交易是否收取手續(xù)費(fèi)。但如果你的商業(yè)模式本身是免費(fèi)的,這個(gè)商業(yè)模式就無法成立。”她認(rèn)為,不僅支付寶自身的商業(yè)模式無法成立,而且從長遠(yuǎn)來看對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生非常消極的影響。
其次,是支付寶面臨的監(jiān)管壓力。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)政策法律委員會(huì)主任、中國電子學(xué)會(huì)電子商務(wù)專家委員會(huì)副秘書長楊堅(jiān)征接受采訪時(shí)認(rèn)為支付寶等第三方支付平臺(tái)存在巨大的金融風(fēng)險(xiǎn),“我們將錢放在平臺(tái)之后,會(huì)有一個(gè)時(shí)間不定的資金停滯期,而在這段時(shí)期內(nèi)如果一旦出現(xiàn)網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)挪用資金又不能及時(shí)補(bǔ)回,就會(huì)導(dǎo)致資金鏈斷裂的情況,那將會(huì)是一個(gè)嚴(yán)重的問題!
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