企業(yè)家理論

    1．企業(yè)家

　　何為企業(yè)家（Entrepreneur），歷來有不同的見解。企業(yè)理論開創(chuàng)者之一法國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家J·B·薩伊，最先對(duì)企業(yè)家作了定義：“把經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低、產(chǎn)量較小的領(lǐng)域，轉(zhuǎn)到生產(chǎn)率較高、產(chǎn)量更大的領(lǐng)域的人是企業(yè)家”。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家黑爾斯的定義是，“所謂企業(yè)家，即那些能夠抓住經(jīng)濟(jì)生活中的機(jī)遇，或能夠?qū)��?jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的機(jī)會(huì)作出反應(yīng)，通過創(chuàng)新為其本人和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而使整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)生變化的人�！�

　　英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾，在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》指出：“企業(yè)家們屬于敢于冒險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的有高度技能的職業(yè)階層”；“企業(yè)家們總是以自己的創(chuàng)造力、洞察力和統(tǒng)帥力，發(fā)現(xiàn)和消除市場(chǎng)的不均衡，創(chuàng)造出更多的交易機(jī)會(huì)和效用，給企業(yè)的生產(chǎn)過程指明方向，是生產(chǎn)要素組織化。”

　　奧地利學(xué)派的柯茲納，在其著作《競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)家精神》中將企業(yè)家定義為：“具有一般人所不具有的、能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)獲利機(jī)會(huì)，具有洞察力的人”。美籍奧地利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特，在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》指出：“企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、進(jìn)行新組合的人，否則只能是管理者”。

　　英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家彭羅斯，把企業(yè)家的意義進(jìn)行了提升：“企業(yè)家的事業(yè)心和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是一枚硬幣的兩面。因?yàn)槠髽I(yè)家的事業(yè)心包含承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意志，探索避免風(fēng)險(xiǎn)的熱情，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，以及把對(duì)利潤(rùn)的追求當(dāng)成自己的偉大使命”。美國(guó)學(xué)者奈特，在其博士論文《風(fēng)險(xiǎn)不確定性和利潤(rùn)》中認(rèn)為，所謂企業(yè)家就是那些在極不確定的環(huán)境下，作出決策并必須自己承擔(dān)決策全部后果的人。他明確指出，企業(yè)家必然是“工商企業(yè)主”，而不是負(fù)責(zé)日常決策、領(lǐng)取薪水的經(jīng)理。

　　當(dāng)代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡森，在《企業(yè)家：一個(gè)經(jīng)濟(jì)理論》中對(duì)企業(yè)家定義的外延進(jìn)行了拓寬：“企業(yè)家就是專門就稀缺資源的配置作出判斷性決策的人”。美國(guó)著名管理大師彼得·德魯克認(rèn)為：“企業(yè)家就是賦予資源以生產(chǎn)財(cái)富的能力的人�！比毡緦W(xué)者UiroshiMannari認(rèn)為，企業(yè)家是指“占有或取得企業(yè)資產(chǎn)并承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、從事市場(chǎng)交易的主體�！�

　　盡管如此眾多的企業(yè)家定義給人不確定感，但其共同性還是鮮明的，那就是企業(yè)家既敢于創(chuàng)新又勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)家既能創(chuàng)辦企業(yè)，又能經(jīng)營(yíng)好企業(yè)。更重要的是，企業(yè)家不是一個(gè)實(shí)體概念，而是一個(gè)職能概念。當(dāng)大多數(shù)人提到企業(yè)家時(shí)，趨向于把企業(yè)家與小企業(yè)聯(lián)系在一起。其實(shí)并非所有的小企業(yè)管理者都是企業(yè)家，許多小企業(yè)管理者并不進(jìn)行創(chuàng)新，相當(dāng)多的小企業(yè)管理者，不過是許多大型組織中保守的、循規(guī)蹈矩的縮影。企業(yè)家同樣可能存在于已經(jīng)建立起來的大型組織中。GE的杰克·韋爾奇，就是大型組織卓越企業(yè)家的典范。

　　2．企業(yè)家精神

　　世界著名的管理咨詢公司埃森哲，曾在26個(gè)國(guó)家和地區(qū)與幾十萬名企業(yè)家交談。其中79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)家精神對(duì)于企業(yè)的成功非常重要。全球最大科技顧問公司Accenture的研究報(bào)告也指出，在全球高級(jí)主管心目中，企業(yè)家精神是組織健康長(zhǎng)壽的基因和要穴。正是企業(yè)家精神造就了二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的奇跡，引發(fā)了20余年美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的興起。那么，到底什么是真正的企業(yè)家精神呢？筆者將企業(yè)家精神歸結(jié)為“七色彩虹精神”，即創(chuàng)新精神、冒險(xiǎn)精神、合作精神、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神、執(zhí)著精神和誠(chéng)信精神。

　　創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞（creativedestruction）”的創(chuàng)新者觀點(diǎn)，凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。一個(gè)企業(yè)，要么增值，要么就是在人力資源上報(bào)廢,創(chuàng)新必須成為企業(yè)家的本能。但創(chuàng)新不是“天才的閃爍”，而是企業(yè)家艱苦工作的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家活動(dòng)的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事，而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些”。所以，具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家更象一名充滿激情的藝術(shù)家。

　　冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性。坎迪�。≧ichardCantillion）和奈特(FrankRnight)兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家，將企業(yè)家精神與風(fēng)險(xiǎn)（risk）或不確定性(uncertainty)聯(lián)系在一起。沒有甘冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力，就不可能成為企業(yè)家。企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是二進(jìn)制的，要么成功，要么失敗，只能對(duì)沖不能交易，企業(yè)家沒有別的第三條道路。在美國(guó)3M公司有一個(gè)很有價(jià)值的口號(hào)：“為了發(fā)現(xiàn)王子，你必須和無數(shù)個(gè)青蛙接吻”。“接吻青蛙”常常意味著冒險(xiǎn)與失敗，但是“如果你不想犯錯(cuò)誤，那么什么也別干”。同樣，對(duì)1939年在美國(guó)硅谷成立的惠普、1946年在日本東京成立的索尼、1976年在臺(tái)灣成立的Acer、1984年分別在中國(guó)北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言，雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長(zhǎng)環(huán)境、成長(zhǎng)背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同，但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下，他們敢為人先，第一個(gè)跳出來吃螃蟹。

　　合作是企業(yè)家精神的精華。正如艾伯特·赫希曼所言：企業(yè)家在重大決策中實(shí)行集體行為而非個(gè)人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人的表演（One-ManShow），但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長(zhǎng)合作的，而且這種合作精神需要擴(kuò)展到企業(yè)的每個(gè)員工。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個(gè)超人（superman）,但企業(yè)家應(yīng)努力成為蜘蛛人（spiderman），要有非常強(qiáng)的“結(jié)網(wǎng)”的能力和意識(shí)。西門子是一個(gè)例證，這家公司秉承員工為“企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這個(gè)過程中，經(jīng)理人充當(dāng)教練角色，讓員工進(jìn)行合作，并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo)，同時(shí)給予足夠的施展空間，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長(zhǎng)記錄。

　　敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力。馬克斯·韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中寫到：“這種需要人們不停地工作的事業(yè)，成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實(shí)上，這是唯一可能的動(dòng)機(jī)。但與此同時(shí)，從個(gè)人幸福的觀點(diǎn)來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經(jīng)營(yíng)事業(yè)。”貨幣只是成功的標(biāo)志之一，對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)和責(zé)任，才是企業(yè)家的“頂峰體驗(yàn)”和不竭動(dòng)力。

　　學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。荀子曰：“學(xué)不可以已”。彼得·圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》說到：“真正的學(xué)習(xí)，涉及人之所以為人此一意義的核心”。學(xué)習(xí)與智商相輔相成，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴，他們向愛德華茲·戴明學(xué)習(xí)質(zhì)量和品牌管理；向約琴夫·M·朱蘭學(xué)習(xí)組織生產(chǎn)；向彼得·德魯克學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷及管理。同樣，美國(guó)企業(yè)也在虛心學(xué)習(xí)，企業(yè)流程再造和扁平化組織，正是學(xué)習(xí)日本的團(tuán)隊(duì)精神結(jié)出的碩果。

　　執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。這意味著在遵循摩爾定律的信息時(shí)代，只有堅(jiān)持不懈持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以夸父追日般的執(zhí)著，咬定青山不放松，才可能穩(wěn)操勝券。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，資本家可以用腳投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動(dòng)者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”�！霸�20世紀(jì)80年代諾基亞人涉足移動(dòng)通訊，但到90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，諾基亞未能幸免遭到重創(chuàng)，公司股票市值縮水了50%。在此生死存亡關(guān)頭，公司非但沒有退卻，反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè)，集中公司全部的資源專攻移動(dòng)通訊。堅(jiān)韌執(zhí)著的諾基亞成功了，如今諾基亞手機(jī)在世界市場(chǎng)占有率已達(dá)到35%。

　　誠(chéng)信是企業(yè)家精神的基石。誠(chéng)信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中，誠(chéng)信是絕對(duì)不能妥協(xié)的原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。沒有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)，將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。其實(shí)，凡勃倫在其名著《企業(yè)論》中早就指出：有遠(yuǎn)見的企業(yè)家非常重視包括誠(chéng)信在內(nèi)的商譽(yù)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤(rùn)的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競(jìng)爭(zhēng)，不能有欺瞞和詐欺�！�

　　3．企業(yè)家理論

　　在經(jīng)濟(jì)思想史上，給予企業(yè)家以重要地位的是約瑟夫·熊彼特（JosephSchumpeter），熊彼特因此而成為企業(yè)家理論的代表人物。他發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)沒有系統(tǒng)的書面戰(zhàn)略，而是靠企業(yè)家個(gè)人的諸如直覺、判斷、智慧、經(jīng)驗(yàn)和洞察力等素質(zhì)，來預(yù)見企業(yè)未來的發(fā)展，并通過他的價(jià)值觀、權(quán)力和意志來約束企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)家對(duì)企業(yè)未來圖景的洞察過程，其核心概念是遠(yuǎn)見。他認(rèn)為，解釋企業(yè)發(fā)展的因素，不是企業(yè)為追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)而進(jìn)行的企業(yè)行為，而是企業(yè)應(yīng)對(duì)即將變化的環(huán)境的戰(zhàn)略意圖。這種戰(zhàn)略意圖，就是企業(yè)應(yīng)付不斷變化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)形勢(shì)而做出的努力，它是企業(yè)培養(yǎng)的一種能夠“在正從其腳下溜走的大地上站穩(wěn)腳跟”的能力。在熊彼特看來，企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，正是企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)著“創(chuàng)造性破壞”。企業(yè)家的功能不在于去尋找初始資本，也不是去開發(fā)新產(chǎn)品，他最核心的功能在于提供一種經(jīng)營(yíng)思想。這種經(jīng)營(yíng)思想經(jīng)與企業(yè)資源結(jié)合后，將使企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤(rùn)。企業(yè)家可以在不增加任何現(xiàn)有有形生產(chǎn)要素的情況下，通過引入一種“新的生產(chǎn)組合”，使得企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)要素更加合理和更加有效地得到利用，從而創(chuàng)造出超額利潤(rùn)。熊彼特指出，“新的生產(chǎn)組合”包括“新項(xiàng)目的開發(fā)和用新辦法開展原有的項(xiàng)目”，這是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵。另外，熊彼特還認(rèn)為，雖然企業(yè)的創(chuàng)建者在一開始領(lǐng)導(dǎo)著他的企業(yè)，推動(dòng)了企業(yè)最初的發(fā)展。但是，一旦停止了創(chuàng)新活動(dòng)，他也就不再發(fā)揮企業(yè)家的功能了�？梢哉f企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中最核心的功能就是創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展的最本質(zhì)特征也是創(chuàng)新。

　　彼得·德魯克承繼并發(fā)揚(yáng)了熊彼特的觀點(diǎn)。他提出企業(yè)家精神中最主要的是創(chuàng)新，進(jìn)而把企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理等同起來，認(rèn)為“企業(yè)管理的核心內(nèi)容，是企業(yè)家在經(jīng)濟(jì)上的冒險(xiǎn)行為，企業(yè)就是企業(yè)家工作的組織”。按照德魯克的觀點(diǎn)，企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展過程中扮演三種角色：①組織的奠基人（無論建立組織是否是一種創(chuàng)新行為；無論這名企業(yè)家是一名機(jī)會(huì)主義者，還是一名戰(zhàn)略家）；②自有企業(yè)的管理者；③他人所擁有企業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者。

　　學(xué)者科爾從企業(yè)家角色方面，理解企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中的作用。他將企業(yè)家分為四類：①精于計(jì)算的發(fā)明家；②靈感豐富的創(chuàng)新者；③過于樂觀的企業(yè)創(chuàng)建人；④實(shí)力雄厚企業(yè)的締造者。阿瑟·寇爾從社會(huì)學(xué)的角度，提升了企業(yè)家的職能。他指出作為一個(gè)真正的企業(yè)家，他不僅能夠通過創(chuàng)新來為經(jīng)濟(jì)單位創(chuàng)造財(cái)富，從而扮演一個(gè)成功的經(jīng)濟(jì)角色；更重要的是，他能夠通過與非經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，如慈善機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)及文化機(jī)構(gòu)之間，建立積極的互動(dòng)關(guān)系來扮演一個(gè)成功的道德角色。

　　美國(guó)哈佛大學(xué)的著名心理學(xué)家麥克萊蘭（DavidMcClelland），對(duì)企業(yè)家特質(zhì)進(jìn)行了大量研究。他和他的同事經(jīng)過實(shí)驗(yàn)提出，人們?cè)诠ぷ髑榫持杏腥�種基本的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)需要。他們把這三種需要分為：對(duì)權(quán)力的需要(needforpower)、對(duì)歸屬的需要(needforaffiliation)和對(duì)成就的需要(needforachievement)。這三種需要在現(xiàn)實(shí)生活中人們都有不同程度的存在，只是各種需要的強(qiáng)弱程度因人而異。研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家們顯示出很高的成就需要和較高的權(quán)力需要，他們具有強(qiáng)烈的成功欲和自我實(shí)現(xiàn)的心理需要，其成就欲一般高于普通人群。他們尋求挑戰(zhàn)性的工作，敢于承擔(dān)責(zé)任，渴望自己將從事的工作做得更完美更有成效。他們追求成功的行為，表現(xiàn)在創(chuàng)立企業(yè)并自主經(jīng)營(yíng)和敢于承擔(dān)并接受風(fēng)險(xiǎn)，他們的存在是企業(yè)尤其是中小企業(yè)得以存在和發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)。研究同時(shí)表明，成就欲與創(chuàng)業(yè)行為存在正相關(guān)關(guān)系，企業(yè)家們作為一個(gè)客觀存在的特殊社會(huì)群體，在創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中，需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)（投入資金）、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（放棄穩(wěn)定工作）和家庭風(fēng)險(xiǎn)（投入時(shí)間、精力），越是成功欲強(qiáng)烈的人越是愿意承擔(dān)較高風(fēng)險(xiǎn)，這種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和承受力，同時(shí)表現(xiàn)出企業(yè)家的另一種高度自信的個(gè)性特征。

　　麥克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》一文指出，制定或重建一個(gè)清晰的戰(zhàn)略是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，它對(duì)由人構(gòu)成的組織挑戰(zhàn)很大，因此要仰賴組織的領(lǐng)導(dǎo)者。“在許多企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)退化到指揮運(yùn)營(yíng)效益和找生意的地步”，波特由此評(píng)論道。“然而，領(lǐng)導(dǎo)者的角色應(yīng)該更廣也更重要。最高管理層不僅僅是各個(gè)職能部門的總管家，其核心人物是戰(zhàn)略。領(lǐng)導(dǎo)者必須制定準(zhǔn)則，來決定企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)何種行業(yè)變化以及何種客戶需求做出反應(yīng)，同時(shí)防止組織出現(xiàn)分心，并且保持企業(yè)的獨(dú)特性”。

　　企業(yè)家理論認(rèn)為，市場(chǎng)不是由上帝、大自然或經(jīng)濟(jì)力量所創(chuàng)造，而是由企業(yè)家所創(chuàng)造。成功的企業(yè)背后一定有一個(gè)偉大的企業(yè)家和一個(gè)極具凝聚力的企業(yè)家精神�！氨�熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，企業(yè)家的作用對(duì)整個(gè)企業(yè)生死攸關(guān)。不是所有在領(lǐng)導(dǎo)崗位的都是企業(yè)家，不能創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只是一個(gè)企業(yè)工作者。有許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，特別是有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，能憑借超凡的個(gè)人能力來改變一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)有處境，挽狂瀾于既倒，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，化優(yōu)勢(shì)為勝勢(shì)。因此，組織需要依靠那些偉人來擺脫困境，向前發(fā)展。恰如郭士納之于IBM，韋爾奇之于GE，比爾·蓋茨之于微軟，葛洛夫之于英特爾，拉里·艾利森之于甲骨文，盛田昭夫之于索尼，施振榮之于Acer，柳傳志之于聯(lián)想，張瑞敏之于海爾……。對(duì)高科技企業(yè)來講，固然需要技術(shù)天才，然而，那些具有企業(yè)家精神的當(dāng)家人和掌門人更不可或缺。他們有著清晰的愿景，強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，不畏艱險(xiǎn)，百折不撓，“對(duì)自己的能力充滿信心，不放過任何創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，既追求新奇而且又能使創(chuàng)新資本化”（德魯克對(duì)杰克·韋爾奇的評(píng)價(jià)）。