Web2.0盈利模式:從虛擬社區(qū)到精準(zhǔn)營銷平臺(tái)
近日,在由信息產(chǎn)業(yè)部指導(dǎo)、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的2007互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新領(lǐng)袖國際論壇上,天下互聯(lián)董事長張向?qū)幘蛍eb2.0的盈利模式進(jìn)行了發(fā)言。他認(rèn)為,由虛擬社區(qū)向精準(zhǔn)營銷平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,是web2.0網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵所在。
張向?qū)幨紫葘ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行了回顧。他認(rèn)為,從門戶網(wǎng)站到搜索引擎,再到web2.0網(wǎng)站,每次形式的創(chuàng)新都孕育著巨大財(cái)富。從產(chǎn)業(yè)的變革觀察,互聯(lián)網(wǎng)的競爭實(shí)際上是整合資源能力的競爭。比如,門戶最初很少原創(chuàng)內(nèi)容,主要是整合傳統(tǒng)內(nèi)容資源;搜索引擎則更是利用門戶的信息,進(jìn)行二次整合;web2.0則是鼓勵(lì)用戶來提供內(nèi)容資源,這些內(nèi)容即可能來自門戶,也可能來自搜索引擎,更多則是用戶創(chuàng)造。
在每種形式發(fā)展的初期,整合模式都會(huì)遭受質(zhì)疑,被認(rèn)為“虛”或“沒有核心競爭力”。但實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的客觀規(guī)律,恰恰要求網(wǎng)站以最快速度完成對用戶的吸引和建立黏度,而整合模式是速度最快的一種。
在國外,亦出現(xiàn)了一些新興的商業(yè)模式。比如,“第二生命”(second life)。它并不是傳統(tǒng)意義上的論壇或者交友,而是用類似于3d游戲的方式建立了一個(gè)虛擬社會(huì)。在這個(gè)虛擬社會(huì)中,用戶掙來的每一個(gè)美元都對應(yīng)于現(xiàn)實(shí)生活中某一個(gè)人的消費(fèi)。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)全新的生態(tài)環(huán)境。很多人到里面去賺真實(shí)的錢,去做真實(shí)的買賣,完成一些真實(shí)的商業(yè)活動(dòng),而據(jù)說里面的房地產(chǎn)價(jià)值也在不斷地攀升。此外,這個(gè)虛擬社區(qū)的貨幣和真實(shí)貨幣是可以雙向兌換的,這就對用戶形成了巨大吸引力。
這種創(chuàng)新對中國的社區(qū)網(wǎng)站具有一定啟示意義。如果能將虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合,比如在虛擬社區(qū)上提供地域性的真實(shí)服務(wù),則web2.0的商業(yè)價(jià)值就會(huì)展示出來。
而作為社區(qū)網(wǎng)站,變現(xiàn)的核心也同樣在于用戶規(guī)模和黏度。傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)門戶,其流量到現(xiàn)金的轉(zhuǎn)換,是通過網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)現(xiàn)的。而社區(qū)網(wǎng)站、web2.0網(wǎng)站,則很有可能通過更加精準(zhǔn)的工具實(shí)現(xiàn),比如“窄告”。窄告是可以向特定人群提供精準(zhǔn)信息的定向廣告,它是完全的一對一營銷。這種方式已經(jīng)被越來越多的廣告主采用,因?yàn)樗矢,而且更加?jié)約、精準(zhǔn)。而社區(qū)多用戶互動(dòng)的特性,也決定了其實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷比門戶更有優(yōu)勢。
所以,如果通過社區(qū)、交友的服務(wù),能夠把商業(yè)信息非常精準(zhǔn)地傳遞到目標(biāo)用戶前,則價(jià)值會(huì)非常之高。因此,投資商給國際上社區(qū)網(wǎng)站、交友網(wǎng)站非常高的評估,實(shí)際上是一個(gè)非常正確的判斷,而并不是網(wǎng)絡(luò)的泡沫。中國的web2.0網(wǎng)站只要堅(jiān)持,一定有機(jī)會(huì)迎來獲得偉大的成功。
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