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從零和到合作的企業(yè)博弈轉(zhuǎn)變

2007-04-10 14:35:52 來源:《牛津管理評論》 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

  在經(jīng)歷了25年改革開放歷程后,中國走過了初級創(chuàng)業(yè)階段,進入創(chuàng)業(yè)的新時期。發(fā)展思路的創(chuàng)新是今后中國企業(yè)能否穩(wěn)健成長的關(guān)鍵。很多企業(yè)未能保持穩(wěn)健成長的關(guān)鍵是以犧牲內(nèi)外環(huán)境的和諧謀取短期的成長,沒有保持和諧內(nèi)外環(huán)境的高速成長,尤如斷線的風箏,雖然會一時飛得很高,但失去控制,很快會掉下來的。和諧來源于合作,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的不和諧的你死我活的競爭、甚至是斗爭的發(fā)展思路,實現(xiàn)競合共贏是促進企業(yè)新發(fā)展的重要思路。競合共贏有兩層含義,首先是企業(yè)之間建立競合關(guān)系;其次是企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)體之間建立合作關(guān)系,從傳統(tǒng)的“零和博弈”向“合作博弈”思維轉(zhuǎn)變。

  一、企業(yè)之間競合發(fā)展

  一方面,我們認為由于外部環(huán)境變化帶來的威脅與挑戰(zhàn)需要企業(yè)合作競爭。

  大家知道,現(xiàn)在外部環(huán)境的威脅有:

  1、全球化經(jīng)營使企業(yè)面臨國際競爭者的競爭,企業(yè)必須滿足全球不同市場的顧客需求。全球化不可避免地要求企業(yè)開發(fā)新的技術(shù),構(gòu)建新的組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)流程。

  2、無序的競爭嚴重地威脅著行業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)的生死存亡。在我國的很多行業(yè),價格戰(zhàn)早已是白熱化狀態(tài),最終受傷害的是整個行業(yè)和消費者的利益。

  3、不斷改革的社會、政治、文化等將改變已經(jīng)建立的世界秩序。商業(yè)活動面臨更多的環(huán)境的不確定性帶來的威脅。

  而我們面臨的挑戰(zhàn)有:

  1、從價值鏈低端向高端轉(zhuǎn)移的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)在國際分工中處于價值鏈的低端,仍然處于配角和打工者的地位。以制造加工業(yè)為例,中國實際上最主要的優(yōu)勢還僅僅是目前還算低廉的勞動力成本優(yōu)勢。

  2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的挑戰(zhàn)。如2004年我國第三產(chǎn)業(yè)的比重占GDP的比重為33%,遠遠低于世界64%的水平。中國企業(yè)過度集中于第二產(chǎn)業(yè),加重了就業(yè)壓力,不利于資源配置,易于在狹窄的空間中過度惡性競爭。

  3、資源約束與社會和諧的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的不惜代價的那種高投入、高消耗、高污染、不協(xié)調(diào)、低效率、掠奪式的增長方式現(xiàn)在已經(jīng)無以為繼。履行社會責任,創(chuàng)建新型集約型企業(yè),突破資源瓶頸,是未來中國企業(yè)發(fā)展的長期宏觀挑戰(zhàn)!

  市場經(jīng)濟條件下,競爭越激烈,企業(yè)生存發(fā)展的難度越大。并且,現(xiàn)代競爭空間已日漸擴展為全球范圍,時效性更快,艱巨性加重,單打獨斗已很難長期獨立生存。企業(yè)戰(zhàn)略的重點是不讓競爭對手成為對手,而不是打敗競爭對手。合作競爭的方式能夠更大范圍內(nèi)整合資源,進一步擴大各方的品牌效應(yīng),擴大資信,通過相互學習縮短學習周期,合作競爭應(yīng)該成為企業(yè)生存發(fā)展的自覺行為。

  另一方面,當前巨大的發(fā)展機會為企業(yè)的合作競爭提供了條件。

  1、隨著全球化進程的加快,以國際分工為背景的結(jié)構(gòu)調(diào)整進一步深化。我們?nèi)諠u增強的生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)、日漸完善的產(chǎn)業(yè)綜合配套能力、素質(zhì)日高的人才資源,有力地推動中國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)以國際分工為背景的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和企業(yè)重組,將使我們獲得新的經(jīng)濟增長動力。

  2、國內(nèi)各種產(chǎn)業(yè)集群的不斷形成。一個區(qū)域內(nèi)形成以龍頭企業(yè)為主導,以產(chǎn)業(yè)鏈分工為基礎(chǔ),大量中小企業(yè)作配套的分工協(xié)作體系,龍頭企業(yè)成為集群創(chuàng)新的動力,人才的高地這一現(xiàn)象已經(jīng)在我國各地的區(qū)域經(jīng)濟中普遍存在,產(chǎn)業(yè)集群是一種重要的競合發(fā)展模式。

  3、信息和通訊技術(shù),經(jīng)濟一體化進程加快。企業(yè)之間跨行業(yè)、跨地區(qū)的交流與商業(yè)合作日益增加,建立在資本、信息、人員、技術(shù)、學習經(jīng)驗協(xié)作與自律方面的企業(yè)聯(lián)盟不斷形成,企業(yè)聯(lián)盟是另一種重要的競合發(fā)展模式。

  4、政府職能更加明確,政府更加重視創(chuàng)造有效的市場環(huán)境,促進企業(yè)公平競爭。行業(yè)協(xié)會、行業(yè)規(guī)范逐步完善,惡性競爭越來越受到政策和行業(yè)的自律和制約。我國的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,市場準入更加放開,市場環(huán)境的法制化、透明度和可預(yù)見性進一步提高。

  5、企業(yè)國際經(jīng)營環(huán)境進一步改善。我們不僅可以參與國際競爭,享有WTO成員國企業(yè)同等權(quán)益,還參與游戲規(guī)則的制定,并且可以通過國際貿(mào)易爭端解決機制保護自己,盡管目前困難很大,解決這些問題并不容易。

  毫無疑問,我們現(xiàn)在面臨著一個大的歷史性發(fā)展機會,沒有一個企業(yè)有能力單獨占有競爭所需要的相應(yīng)資源、設(shè)置有效的進入壁壘,以便實現(xiàn)從初級競爭到壟斷競爭的迅速過渡。因此我們必須借助大家的力量共同開發(fā)市場,以合作求競爭,共同將利益蛋糕做得更大,從而使多方都受益,通過合作實現(xiàn)“共同發(fā)展”。

  企業(yè)間合作競爭應(yīng)該考慮以下基本要素。

  合作競爭有四個基本要素要考慮:利益、親密關(guān)系、合作遠景、游戲規(guī)則。

  1.合作競爭建立伙伴關(guān)系帶來的好處是合作競爭戰(zhàn)略得以實施和成功的基本前提。為了避免競爭風險和損失,企業(yè)必須尋求合作的利益共同點:優(yōu)勢互補、減少重復(fù)與浪費、創(chuàng)新的契機。

  2.合作雙方能否互相深層次的信賴以及專注于共同利益的親密合作,保持親密關(guān)系,堅持相互信賴、信息共享和合作團隊意識決定合作的成敗。

  3.有無合作競爭的戰(zhàn)略伙伴之間,關(guān)于未來合作成就藍圖及其共享的理念,即合作遠景也很重要。當然,確定合作遠景要把握合作遠景的切實可行性、合作遠景的階段性、合作遠景的實踐步驟、遠景以及實現(xiàn)遠景途徑的動態(tài)性。

  4.合作各方在合作前要建立共同認可的游戲規(guī)則,通過建立游戲規(guī)則尋求各方整體利益的最大化,游戲規(guī)則是對自己約束,也是對合作方的約束。在合作中不要玩小聰明,不要總想占別人的小便宜,要遵守游戲規(guī)則,否則“共贏”的局面就不可能出現(xiàn),最終吃虧的還是合作者自己。

  游戲規(guī)則是合作的前提,利益、親密關(guān)系、合作遠景,在建立伙伴關(guān)系中,無固定的先后順序,因企業(yè)和環(huán)境而異,我們可以根據(jù)實際情況選擇任一要素作為合作的切入點。合作伙伴關(guān)系開始可以有不同的切入點,但建立成功的伙伴關(guān)系,這四個競爭合作因素缺一不可。否則,合作競爭戰(zhàn)略無法實現(xiàn)。

  合作伙伴的選擇要認真慎重。合作伙伴選擇的適當與否,直接關(guān)系到企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。合作伙伴選擇的適當,是日后合作競爭戰(zhàn)略進入實質(zhì)性階段的基礎(chǔ);合作競爭戰(zhàn)略是一個高風險的競爭戰(zhàn)略,認真慎重選擇合作伙伴是降低風險的最基本途徑。

  因此,選擇合作伙伴最好遵循以下基本原則:

  1、要有利益的潛力。企業(yè)應(yīng)該清楚在與另一企業(yè)結(jié)成伙伴關(guān)系后,能否創(chuàng)造出真正有價值的,在傳統(tǒng)的交易或合作關(guān)系中無法實現(xiàn)的利益。這一原則是選擇合作伙伴關(guān)系的最基本原則;

  2、要有趨同的價值觀。主要看合作企業(yè)間是否對雙贏達成共識。對做人做事的觀念是否一致;

  3、要有真誠的態(tài)度,主要看合作企業(yè)是否著眼于未來,往來交易的頻繁程度;

  4、要有一致的目標:主要是要有產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品發(fā)展方向的一致性,或者合作企業(yè)的發(fā)展與自身目標的一致性。

  二、企業(yè)內(nèi)部的競合發(fā)展

  剛才講的是企業(yè)之間的競合,其實在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建和諧關(guān)系在某種意義上來說是另一種競合。

  企業(yè)的發(fā)展需要有一個和諧的內(nèi)部環(huán)境,企業(yè)的所有者股東之間、股東與職業(yè)經(jīng)理人之間、要素所有者之間需要和諧相處。長期以來企業(yè)的發(fā)展以股東、職業(yè)經(jīng)理、要素所有者以各自謀求利益最大化,犧牲其它方利益為代價,相互之間目標沖突、競爭、展開不合作博弈,破壞了企業(yè)發(fā)展和諧的內(nèi)部環(huán)境,最終使企業(yè)發(fā)展難以為繼。未來的企業(yè)發(fā)展,要在企業(yè)內(nèi)部展開以下三個方面合作,以合作博弈取代非合作博弈。

  其一、企業(yè)的所有者要建立股權(quán)之間的合作。

  1、企業(yè)大股東與小股東之間的合作。相比較而言,股權(quán)結(jié)構(gòu)若過于集中,則容易造成企業(yè)決策中的“有集中、沒有民主”現(xiàn)象,由于沒有民主,小股東的利益沒有保證,小股東就不會積極參與企業(yè)決策,也不會進一步投入,大股東與小股東充分合作,給小股東以民主的空間,充分調(diào)動小股東的積極性。

  2、多元股權(quán)合作。從企業(yè)的演變規(guī)律來看,一開始是自然人控股的個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè),企業(yè)的所有者是自然人,后來形成股權(quán)更為開放的公司制,企業(yè)的代表人從自然人演變成法人,隨著社會化資本的合作及其它要素的合作,股權(quán)越來越開放。企業(yè)在發(fā)展過程中,形成混合所有制形式的私有民營持股、國家公有持股、法人持股、自然人公眾持股,如果說不同所有制企業(yè)之間存在外部競爭的話,在混合所有制企業(yè)中則存在不同產(chǎn)權(quán)主體之間的內(nèi)部博弈。在這種多元股權(quán)結(jié)構(gòu)中實行同股同權(quán)、按股權(quán)分紅,允許股權(quán)交易、轉(zhuǎn)讓和流動,就可實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的合作博弈。

  其二、企業(yè)投入要素之間建立合作。

  企業(yè)就是各種要素的集合。從企業(yè)要素結(jié)構(gòu)分析,資本、技術(shù)、勞動、企業(yè)家都是投入企業(yè)的要素。企業(yè)投入要素中的勞動、資本等是有形的,也是可以直接計量的。知識、技術(shù)和企業(yè)家等要素是無形的、難以直接計量的。這些要素的投入需要有滿意的回報,沒有足夠的激勵,這些要素也就不可能有足夠的投入。而且這些要素在投入過程中還有不斷開發(fā)潛能的要求。要素所有者之間的不合作使得進入企業(yè)的要素所有者不能充分發(fā)揮自己所具有的潛能,各自的價值不能充分實現(xiàn)。建立要素所有者之間的合作的關(guān)鍵在于要素分配制度的設(shè)計。企業(yè)中的收入分配要根據(jù)企業(yè)中投入要素的比例及相應(yīng)的貢獻安排。

  特別要強調(diào)的是,企業(yè)家雖然不是企業(yè)物質(zhì)資本的所有者,但他們擁有管理企業(yè)的素質(zhì)和能力,可為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營提供特殊的人力資本,這種人力資本對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展是極為重要的。

  在分配制度設(shè)計時要體現(xiàn)企業(yè)家的價值,以此為激勵,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)家隊伍。改變“企業(yè)家個人有多大胸懷,就能辦多大企業(yè)”的傳統(tǒng)思維方式,樹立“精英團隊有多強,企業(yè)就能走多遠”的整體意識。

  其三、出資者和經(jīng)營者之間的合作。

  在出資者同時又是經(jīng)營者的場合中不存在兩者之間的合作的問題。兩者分離時就出現(xiàn)這一問題。如果將出資者稱為委托者,將經(jīng)營者稱為代理人,那么代理人的目標與委托者的目標不完全一致。后者追求利潤最大化,代理人可能追求規(guī)模最大化和自身利益最大化,因此需要避免經(jīng)營人與所有者目的不一致的“道德風險”和“逆向選擇!

  出資者與經(jīng)營者的合作需要在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上設(shè)計出一種激勵和約束機制,使代理人能夠得到一種激勵,實現(xiàn)委托人利益,并使代理人的行為受到約束。激勵的主要方式是經(jīng)營者分享剩余,即擁有剩余索取權(quán),這就使經(jīng)營者與出資者的利益相一致,經(jīng)營者可能從自身利益出發(fā)關(guān)心出資者利益。

  今天,我們講求合作,并不是說就能取消競爭。我們在步入合作競爭之路時,應(yīng)充分理解“合作競爭”的意義和價值,利用有效合作,不斷豐富自己的智慧,提升自身的能力和水平,共同尋找市場上的奶酪,把蛋糕做大,充分把握和享受有序競爭、不斷壯大的市場給我們帶來的機遇和利益,努力實現(xiàn)競合共贏,加快發(fā)展的歷史使命。(蔣錫培)

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