北京速遞啟動(dòng)“網(wǎng)格化營(yíng)銷”

    5月23日，北京郵政速遞局中關(guān)村西區(qū)營(yíng)運(yùn)部“網(wǎng)格化營(yíng)銷”正式啟動(dòng)，標(biāo)志著北京郵政速遞營(yíng)銷體制邁入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。

　　“網(wǎng)格化營(yíng)銷”是以“總公司市場(chǎng)部—區(qū)公司營(yíng)運(yùn)部一區(qū)域經(jīng)理一客戶經(jīng)理”為主體、自上而下組建營(yíng)銷體系，通過(guò)建立以目標(biāo)管理和客戶管理為核心的考核機(jī)制，構(gòu)建起以客戶為中心的營(yíng)銷運(yùn)行管理平臺(tái)。這種模式實(shí)行投攬一體，將客戶與地域相結(jié)合，把市場(chǎng)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格，層層細(xì)化，分層管理。

　　北京郵政速遞營(yíng)銷體系的這一改革將實(shí)現(xiàn)“區(qū)域全覆蓋、客戶全觸及、市場(chǎng)全掌握”的目標(biāo)，即：一是建立以經(jīng)營(yíng)為中心的市、區(qū)兩級(jí)精簡(jiǎn)高效、貼近市場(chǎng)的郵政速遞經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)；二是以區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況、客戶分布的集中度為原則，綜合考慮服務(wù)半徑等因素，規(guī)劃出合理的網(wǎng)格，建立投攬合一的營(yíng)運(yùn)體系；三是迅速組建一支以市公司為龍頭，各區(qū)公司營(yíng)運(yùn)部人員為主體的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，推行客戶經(jīng)理制；四是以北京郵政同城禮儀中心、東區(qū)同城禮儀公司為主的同城資源為基礎(chǔ)，搭建全新的同城業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)體系；五是完善配套機(jī)制，建立相配套的網(wǎng)路調(diào)整優(yōu)化機(jī)制，全面推行“底薪加提成”的薪酬分配激勵(lì)機(jī)制，完善人力資源、資金等方面的能力配套補(bǔ)充機(jī)制。