管理者的秘訣

　　管理者的秘訣

　　作者：（美）布蘭佳，（美）米勒 著，寧凡 譯

　　叢書名：

　　出版社：北京師范大學(xué)出版社

　　ISBN：9787303086627

　　出版時(shí)間：2007-7-1

　　版次：1

　　印次：1

　　頁數(shù)：156

　　字?jǐn)?shù)：70000

　　紙張：膠版紙

　　包裝：平裝

　　開本：32開

　　內(nèi)容提要

　　管理的世界里任何情況都可能發(fā)生！
　　
　　一位名叫黛比的中層領(lǐng)導(dǎo)，在公司內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃中，出于對(duì)自己能力的置疑，與一大堆管理方面存在的問題，與總裁杰夫見面了。

　　黛比是典型的親力親為型領(lǐng)導(dǎo)，整日疲于“救火”，來不及傾聽下屬的心聲，取消了團(tuán)隊(duì)例會(huì)，每天忙于修補(bǔ)“漏洞”。但在精疲力竭之時(shí)發(fā)現(xiàn)：部門員工們精神狀況欠佳，工作收效甚微，導(dǎo)致公司一年內(nèi)喪失了幾位重要客戶，自己領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)也被評(píng)為“最差部門”之一，黛比迷茫了……

　　暢銷書《一分鐘經(jīng)理人》作者肯·布蘭佳，聯(lián)手Chick-fil-A公司副總裁馬克·米勒，全新打造的《管理者的秘訣》，用簡(jiǎn)潔明晰的語言，詮釋了“管理者”與“服務(wù)（serve）”之間的密切關(guān)系，教會(huì)身居管理要職的人們，如何從傾聽與觀察開始，循序漸進(jìn)地告別“救火者”身份，成功向“管理者”角色進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

　　編輯推薦

　　找到管理之門的鑰匙，分離職場(chǎng)天地中的智慧

　　著名領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰·馬克斯韋爾作序推薦，全球暢銷《一分鐘經(jīng)理人》作者肯·布蘭佳最新力作

　　你知道斯隆、杰克·韋爾奇、郭士納……成為商業(yè)領(lǐng)袖的秘訣是什么嗎？

　　如果你仍然是一名“救火型”領(lǐng)導(dǎo)，不清楚“管理者”，應(yīng)如何自我定位，也不太了解企業(yè)價(jià)值觀的重要性、或煮不知道怎樣來傳遞它們、對(duì)“服務(wù)（serve）”仍停留在字面理解上，對(duì)于如何發(fā)現(xiàn)與提拔人才、如何與員工彼此認(rèn)識(shí)與理解、如何讓你的團(tuán)隊(duì)充滿激情與斗志等等，仍然感覺懵懂……

　　那么這本書，就是打開你管理能量之門的鑰匙

　　目錄

　　前言

　　第1章　意外的發(fā)現(xiàn)
　　第2章　與總裁的會(huì)面
　　第3章　管理者的秘訣
　　第4章　團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
　　第5章　管理的重點(diǎn)
　　第6章　卓越的遠(yuǎn)見
　　第7章　更高的追求
　　第8章　成功的定義
　　第9章　信任的取得
　　第10章　服務(wù)于他人
　　第11章　理論的回顧
　　第12章　崗位的轉(zhuǎn)換