和而不同:領(lǐng)導(dǎo)的用人原則
《論語》子路第十三篇第二十三章:子曰:“君子和而不同,小人同而不和!
公元前522年冬的一天,在行政副總裁晏子的陪同下,齊國的CEO齊景公打獵歸來。這時,齊景公平時看著順眼的一個中層干部梁丘據(jù)騎馬趕來進見。齊景公很高興的對晏子說:“你看,只有梁丘據(jù)與我和協(xié)啊!”晏子聽了當然不高興,就說:“梁丘據(jù)也只不過是相同罷了,哪里說得上和協(xié)?”齊景公詫異的看著晏子說:“相同和和協(xié)有差別嗎?”
晏子說:“當然有了。‘和’就如做羹湯一樣,用水、火及各種佐料來烹調(diào)魚和肉,廚工燒煮后,加以調(diào)和,使味道適中,太淡就加調(diào)料,味濃便加水沖淡。這樣調(diào)好后,君子食用適中的羹湯,內(nèi)心平靜。領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系也是這樣,對于任何一項方案,領(lǐng)導(dǎo)者認為它可行但是其中有不可行的地方,下屬能夠直言不諱地指出其中不可行的部分而使這個方案更加完備;而領(lǐng)導(dǎo)者認為它不可行但是其中有可行之處的,下屬也能夠直言不諱地指出其中可行的部分。這樣,就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在做決策的時候盡量少犯錯誤。這樣的團隊才是真正和協(xié)的團隊!
齊景公深以為然地點著頭。晏子話鋒一轉(zhuǎn),“而您剛才說的梁丘據(jù)卻不是這個樣子。領(lǐng)導(dǎo)者認為這件事可以做,梁丘據(jù)就也說可以做;領(lǐng)導(dǎo)者說這件事不可以做,他趕快也改口說不可以做。就如同用清水去調(diào)劑清水,誰愿喝它?不應(yīng)該”同“的道理就像這樣。”
和晏子同時代的孔子,把晏子的“和”、“同”之說加以繼承和發(fā)展,就變成了“君子和而不同,小人同而不和。”
孔子提出了和協(xié)的原則就是求“和”不求“同”——君子講求和協(xié)而不同流合污;又提出了和協(xié)的另一面——小人只求完全一致,而不講求協(xié)調(diào)。
優(yōu)秀的管理者可以與他周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關(guān)系,就在于他能夠聽取其他人的各方面意見,不會因為團隊成員說了不中聽的話或是反對自己的決策而怨恨對方,能夠理解和包容其他人,同時對待任何事情都要經(jīng)過自己大腦的獨立思考,取長補短,從來不愿人云亦云,盲目附和;但平庸的管理者則不然,他不希望其他人否定自己的決議,哪怕是一點點不一樣都不行。他喜歡看到在團隊里面只有自己一個人的聲音,他把這理解為權(quán)威。同時,對上司的決策言聽計從,沒有自己獨立的見解,只求與上司完全一致,而不講求原則。
當年正是因為劉邦明白了“和”而項羽明白了“同”的道理,則不同的管理者導(dǎo)致了不同的團隊構(gòu)成,也導(dǎo)致了兩個團隊不同的結(jié)局。近代國民黨的蔣介石搞一言堂,結(jié)果被趕到了臺灣,而當時中共的毛澤東恰恰講求統(tǒng)一戰(zhàn)線,結(jié)果在“和”的前提下,以弱勝強統(tǒng)一了中國。
去年以一篇《鷹的重生》而被媒體關(guān)注的TCL集團董事長李東生,就是為了求“同”而不是求“和”而使自己的企業(yè)傷痕累累,自己的上市公司也被戴上了“ST”的帽子。TCL的問題首先反映在中高層管理人員的大量離開,使得李東生一人身兼TCL集團董事長、總裁、首席執(zhí)行官、TTE董事長等數(shù)職,在TCL集團可謂樹立了多年來空前的“集權(quán)管理”地位。權(quán)力是收回來了,企業(yè)內(nèi)部也終于沒了不協(xié)之音,在大家默不作聲下李董事長的聲音孤單的在TCL上空回蕩。可是,能干活的人都離開了,能說話敢說話的人都離開了,你剩下的將是什么呢?
雖然李東生反思自己沒有堅決制止集團內(nèi)部的小山頭和利益小團體,但是,企業(yè)內(nèi)部的利益小團體是必然存在的,是斬不盡殺不絕的。有人的地方就有利益,就有紛爭,就有山頭,關(guān)鍵是李董事長如何平衡這些關(guān)系。關(guān)系處理得好,就如同金、木、水、火、土,五行相生相克,共同構(gòu)成了自然界,如果沒有讓這五行相生相克的一套互補規(guī)則,組織內(nèi)部肯定是一團糟。而且,企業(yè)內(nèi)部的山頭往往都是企業(yè)的最高掌舵者有意或無意為之的,因為他以感情出發(fā)給了一些人特權(quán),才導(dǎo)致了摩擦和紛爭的加劇。
李東生的這篇自省書,讓筆者想起了早些年飛龍集團總裁姜偉的自省書——《總裁的20大失誤》。雖然姜偉洋洋灑灑總結(jié)了二十條,可飛龍還是倒掉了,我們的姜總裁還是消失了。為什么?只能說勇氣可嘉,但錯誤的原因并沒有找到。依理照推,我依然沒有從李董事長的自省書中找到TCL的希望和未來。
“一言堂”——只求同而不求和的企業(yè)觀,已經(jīng)害死了中國的很多企業(yè)了,但愿,但愿現(xiàn)在還活得很好的企業(yè),能夠?qū)W習世界500強企業(yè)的精髓,也是我們老祖宗留下來的精華——和而不同!
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