這樣說話最有效

     這樣說話最有效 ISBN：756351211X

　　出版社： 北京郵電大學(xué)出版社 

　　出版日期：2006-5-1

　　作  者： 王洪梅 

　　印刷次數(shù):1

　　類別：經(jīng)濟(jì)管理 --> 勵(lì)志

　　開本：16開

　　詳細(xì)介紹:  

　　在復(fù)雜的職場(chǎng)人際溝通中，我們常常會(huì)遇到一些尷尬和沖突的場(chǎng)合，往往難以啟齒，又無法回避。這時(shí)，該如何得體地說話就顯得非常重要。表達(dá)得當(dāng)，海闊天空；出言不慎，麻煩不絕。把握其中的微妙，技巧和原則無疑是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。

　　辭退員工，老板該如何開口，才能既達(dá)到目的，又可以讓員工體面地離開？

　　員工該怎樣向老板提出加薪申請(qǐng)，才能夠既不傷顏面，同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)雙贏？

　　消除與同事之間的誤會(huì)，實(shí)現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)之間更好的合作，這一切將如何實(shí)現(xiàn)？

　　如果你掌握了本書的溝通技巧與說話原則，你就會(huì)在如上場(chǎng)合中如魚得水，縱橫捭闔！