營銷理念：從朝鮮戰(zhàn)爭看“人海戰(zhàn)術(shù)”

    人海戰(zhàn)術(shù)是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)；不會(huì)人海戰(zhàn)術(shù)的公司一定做不大； 人海戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略，也是一項(xiàng)極高的管理藝術(shù)！

    營銷多數(shù)情況下必須依靠人海戰(zhàn)術(shù)，也就是需要很多人的推銷，就是再先進(jìn)的公司也離不開人海戰(zhàn)術(shù)，沒有基礎(chǔ)人員的推銷，所有的營銷動(dòng)作都會(huì)沒有結(jié)果，即便是以精兵著稱的娃哈哈，號(hào)稱不依靠人海戰(zhàn)術(shù)取勝，最終還是要靠大量的渠道人員，大量的渠道商獲得勝利。中國應(yīng)當(dāng)是人海戰(zhàn)術(shù)的鼻祖，無論在歷史、現(xiàn)代的戰(zhàn)爭中，中國軍隊(duì)都在此顯示了卓越的管理才能，朝鮮戰(zhàn)爭就是其中的典范，對(duì)它的分析對(duì)于理解人海戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，將有重大的幫助。

    對(duì)人最“適合”的戰(zhàn)法

    在朝鮮戰(zhàn)爭即將開始的時(shí)候，毛澤東是希望林彪去的，但是這位黃浦軍校的畢業(yè)生，面對(duì)美國的飛機(jī)大炮被嚇壞了，死活不去，最終還是彭德懷臨危受命，當(dāng)時(shí)毛澤東在出發(fā)前對(duì)彭總說：中國與美國的兵力4:1的比例大體上比較合適，這大體上相當(dāng)于一個(gè)軍打?qū)Ψ揭粋�(gè)團(tuán)，但是戰(zhàn)爭開始之后，毛澤東很快發(fā)現(xiàn)，對(duì)付美國鬼子并不像對(duì)付國民黨軍隊(duì)那樣容易，可以幾萬、幾萬的干掉，最終人員的比例升到了10:1的比例，也就是一個(gè)軍打?qū)Ψ揭粋�(gè)營，這在外國人眼里基本上是難以想象的。這個(gè)比例一直保持到戰(zhàn)爭結(jié)束，指揮眾多的人員完成一個(gè)極為精準(zhǔn)的目標(biāo)是需要高超的指揮藝術(shù)的。

    就實(shí)戰(zhàn)技能來看，美國人確實(shí)擁有非常多的優(yōu)勢，比如：機(jī)械化部隊(duì)，機(jī)動(dòng)性強(qiáng)�；鹆ε鋫涿土�，且有空中支援，士兵的單兵作戰(zhàn)能力高等等。但是中國軍隊(duì)的人海戰(zhàn)術(shù)也有很多的優(yōu)勢，比如，靈活性，特別是在北朝鮮多山的地區(qū)更加得心應(yīng)手；擅長穿插，近距離作戰(zhàn)；擅長夜戰(zhàn)、白刃戰(zhàn)等等。在戰(zhàn)爭剛剛開始的，美國人著實(shí)吃了不小的虧。美國人尤其害怕黑夜，因?yàn)橹袊�士兵�?jīng)常是黑夜進(jìn)攻，而且經(jīng)常是短兵相接的白刃戰(zhàn)，這讓那些美國佬膽戰(zhàn)心驚。他們甚至滑稽的對(duì)被俘虜?shù)闹袊�士兵進(jìn)行分析，最終得出中國人之所以擅長夜戰(zhàn)，主要是由于黃種人的眼睛更適合夜間的活動(dòng)。事實(shí)上，中國的勝利與人在戰(zhàn)爭中特性的充分發(fā)揮有著密切的關(guān)系。

    人海戰(zhàn)術(shù)非常適合現(xiàn)今商戰(zhàn)的需要，銷售隊(duì)伍的強(qiáng)大與否，直接影響到企業(yè)的市場競爭能力，很多企業(yè)盲目地崇尚所謂的市場營銷，動(dòng)輒就是廣告轟炸。但是，不管怎樣的營銷方式，最終還是需要銷售人員將產(chǎn)品賣出去換成錢，還是需要在地面上進(jìn)行一對(duì)一的角逐。沒有強(qiáng)大的地面銷售團(tuán)隊(duì)，能夠獲勝基本是不可能的。而建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，要比廣告策劃復(fù)雜得多。

    “訓(xùn)練”成為關(guān)鍵的關(guān)鍵

    中國雖然發(fā)揮了人的最大潛能，并且給敵人以重創(chuàng)，但是，在面對(duì)美國人的鋼鐵面前，人畢竟是人，在數(shù)次戰(zhàn)役之后，中國軍隊(duì)的減員非常嚴(yán)重，有時(shí)候是整個(gè)軍的番號(hào)被取消。當(dāng)時(shí)中國在朝鮮戰(zhàn)場的前線投入了將近40個(gè)軍，大約有100多萬人，由于戰(zhàn)爭及氣候的原因，減員成為了能否持續(xù)打下去的關(guān)鍵，當(dāng)時(shí)毛澤東是最不希望打持久戰(zhàn)的，但是以當(dāng)時(shí)的情況來看，持久戰(zhàn)已經(jīng)不可避免。因此能否提供源源不斷的兵源就成為贏得戰(zhàn)爭的關(guān)鍵。為此，中國軍隊(duì)在東三省建立了一個(gè)可以容納40個(gè)軍的訓(xùn)練基地，在前線的軍隊(duì)被打垮了，撤到訓(xùn)練基地進(jìn)行補(bǔ)充，新兵經(jīng)過3個(gè)月左右的教育、訓(xùn)練派到戰(zhàn)場。這個(gè)訓(xùn)練基地成為了徹底打敗美國人的重要因素。表面上看美國人是在與中國的100萬軍隊(duì)打仗，但實(shí)際上是在與中國的將近5億人口打仗，以中國當(dāng)時(shí)的人口出生率來看，按照保守的估計(jì)，徹底殲滅中國的適齡男丁需要至少15年的時(shí)間，這個(gè)時(shí)間是美國人根本不敢想象的。因此與其說是戰(zhàn)爭贏得了勝利，不如說是，人海戰(zhàn)術(shù)的戰(zhàn)略思想嚇退了美國人。

    但是這其中，訓(xùn)練是關(guān)鍵的關(guān)鍵，能否使農(nóng)民在很短的時(shí)間之內(nèi)，經(jīng)過訓(xùn)練成為合格的士兵是非常關(guān)鍵的技術(shù)環(huán)節(jié)。為此，中國形成了非常系統(tǒng)的新兵訓(xùn)練體系，隨著這個(gè)體系的不斷完善，新兵的質(zhì)量明顯地提高，單兵作戰(zhàn)能力不斷增強(qiáng)。

    統(tǒng)一的價(jià)值觀

    朝鮮戰(zhàn)爭的勝利，與中國軍隊(duì)擁有相同的價(jià)值觀有著密切的關(guān)系。在共同價(jià)值觀的趨勢下，一不怕苦，二不怕死的大無畏革命精神，成為了軍人的最高境界，面對(duì)死亡可以從容就義，這確實(shí)是人海戰(zhàn)術(shù)所必需擁有的一個(gè)重要前提。確立這樣的觀念需要長時(shí)間的教育與培養(yǎng)，共產(chǎn)黨在這方面做得確實(shí)非常優(yōu)秀。美國人在面對(duì)中國士兵的時(shí)候，從體能狀態(tài)上要強(qiáng)很多，但是在戰(zhàn)斗意志上卻是差很多，因此每每進(jìn)行到近距離的肉搏戰(zhàn)，美國人多數(shù)會(huì)慘敗。

    非常有意思的是，美國人不會(huì)以投降為恥。他們在出征的那一天，每個(gè)士兵都配備兩樣?xùn)|西，一個(gè)是中英文的投降書，另一個(gè)是金條，在他們覺得抵抗無益的情況下，可以打白旗亮投降書，在投降書沒有作用的情況下，可以用金條行賄，以保存生命。中國士兵就沒有那么幸運(yùn)，當(dāng)時(shí)美國俘虜了中國士兵十幾萬人，為了處理這些回國士兵，中國專門成立了歸管處。在歸管處里對(duì)所有回來的人員進(jìn)行政審，所謂的政審就是自己揭發(fā)以及相互揭發(fā)，95%以上的人員得到了開除黨籍、開除軍籍等非常嚴(yán)肅的處分，剩下的5%也受到了警告處分。很多被俘人員在歸國后長時(shí)間抬不起頭，很多人寧愿戰(zhàn)死在戰(zhàn)場上也不愿意被俘虜。

    這種價(jià)值理念的灌輸，使中國士兵將自己的生命看得并沒有那么重要，相形之下美國人更加怕死而且厭戰(zhàn)，美國人玩的是鋼鐵，而中國人玩的是精神。有錢國家與沒有錢國家之間的戰(zhàn)爭，由此可見一斑。

    絕對(duì)集權(quán)統(tǒng)治

    集權(quán)統(tǒng)治是人海戰(zhàn)術(shù)中最需要的一種統(tǒng)治形式，美國人的許多慘敗與美國軍隊(duì)里面的絕對(duì)統(tǒng)治失控是有關(guān)系的，中國軍隊(duì)的近乎嚴(yán)酷的等級(jí)制度，對(duì)于人馬的調(diào)動(dòng)上，資源的有效配置上起到了極為重要的作用�？v觀朝鮮戰(zhàn)爭的全過程，中國人似乎是更能有效地協(xié)調(diào)在一起，而且能夠指揮更多的人完成一個(gè)目標(biāo)，這與中國人很早以前就適應(yīng)了皇權(quán)統(tǒng)治有密切的關(guān)系。中國人可以在不明白，甚至明明知道會(huì)丟失性命的情況下，義無反顧地執(zhí)行命令，這應(yīng)當(dāng)是中國人特有的品質(zhì)，這種統(tǒng)治方式及品質(zhì)，在2000多年前的秦朝就已經(jīng)奠定了。如果讓很多的外國人，在現(xiàn)在組織成當(dāng)時(shí)秦軍的指揮系統(tǒng)，仍然是有巨大困難的，何況當(dāng)時(shí)并沒有現(xiàn)在的先進(jìn)技術(shù)與工具。朝鮮戰(zhàn)爭再一次證明了，中國人在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及組織藝術(shù)上的卓越才能。

    就企業(yè)的管理來看，對(duì)于組織的管理，中國古代對(duì)人的教育與管理方式，是最應(yīng)當(dāng)研究與借鑒的�，F(xiàn)今所有馳名的企業(yè)，或者是品牌型的公司，他們幾乎無一例外地都是人海戰(zhàn)術(shù)的卓越代表，不會(huì)解決人的問題，無法作銷售，不會(huì)解決人海戰(zhàn)術(shù)的問題，無法作企業(yè)！

    綜上可以得出以上結(jié)論：

    1、 人海戰(zhàn)術(shù)是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)；

    2、 不會(huì)人海戰(zhàn)術(shù)的公司一定做不大；

    3、 人海戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略，也是一項(xiàng)極高的管理藝術(shù)！