營銷資源受限 企業(yè)產(chǎn)品知名度如何做
企業(yè)需要影響力,產(chǎn)品需要知名度,銷售需要市場支持,而企業(yè)營銷預算緊張、資源有限、人力不足、營銷手段老化、終端促銷對客戶群體的影響力正在下降,諸多問題,正困擾著快速消費品、PC、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家電、酒店、旅行社等眾多行業(yè)企業(yè)。
對于上述行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)而言,導致營銷資源受限的資金瓶頸在很多時候都構(gòu)成一個現(xiàn)實性的問題,比如在營銷環(huán)節(jié),新產(chǎn)品上市或者有意向擴展市場覆蓋范圍時,則于缺乏足夠的資金投入到市場推廣與渠道招商中,導致市場培訓與客戶開發(fā)變得頗為艱難,進度緩慢,從而影響了整個市場戰(zhàn)略推進與企業(yè)發(fā)展計劃的實施,嚴重者甚至可以導致企業(yè)的崩盤,或者新產(chǎn)品的市場開發(fā)上的失敗。尤其是對于處于創(chuàng)業(yè)期與成長期的中小企業(yè),由于資金瓶頸引發(fā)市場推廣乏力,而導致產(chǎn)品推廣失敗或進度緩慢、盈利計劃擱淺或延后,甚至于企業(yè)崩盤的現(xiàn)象已經(jīng)非常常見。
通過長期的觀察與咨詢總結(jié),網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)機構(gòu)贏道發(fā)現(xiàn),這其中的資金瓶頸可能有三種不同的表現(xiàn),一是對于中小企業(yè)中的處于更底端的力量而言,這些群體的資金實力更薄弱,難以拿出充分的資金展開規(guī);氖袌鐾茝V,并持續(xù)地實施,以培育市場與客戶,展開大面積有效地市場傳播,這種屬于純粹的資金缺乏型;另一類企業(yè)本身具備一定的資金基礎(chǔ),能夠展開一定范圍內(nèi)的市場營銷與傳播,但出于對自身的產(chǎn)品或者服務(wù)的完善性考慮,擔心大規(guī)模的營銷投入難以換來持續(xù)性、規(guī)模化的現(xiàn)金流,故此在制定與實施營銷計劃時顯得頗為猶豫,往往在這種持久戰(zhàn)與左右為難的情況下,企業(yè)喪失了某些絕好的戰(zhàn)機,甚至可能到最后喪失規(guī);袌龉ヂ缘哪芰εc機會;第三種則在于企業(yè)由于營銷資源缺乏的狀況下試圖尋找替代策略,達到低成本打知名度的結(jié)果。
值得注意的是,這三種資金瓶頸可能導致的失敗率遠高于成功的可能性。傳統(tǒng)營銷體系中涉及到的營銷策劃、營銷通路,以至于提供營銷服務(wù)的第三方機構(gòu)所需要花費的營銷預算都是極其龐大的,比如以通路而言,電視、報紙、雜志、戶外路牌或者是DM直郵等,動轍需要上百萬的投入,千萬級以上的預算也是非常常見的。如果納入第三方營銷機構(gòu)的咨詢與實施費用,針對新產(chǎn)品的上市與市場推廣工作,所需耗費之巨將眾多中小企業(yè)擋在了規(guī)模化、持續(xù)化、大范圍營銷攻略的門外,往往也正是因為產(chǎn)品或服務(wù)在營銷工作上的受挫或失敗,而導致中小企業(yè)走向崩盤。而互聯(lián)網(wǎng)這種通路的出現(xiàn)并走向成熟,為快速消費品、旅行社、數(shù)碼產(chǎn)品、家電、教育培訓、酒店、飯店等眾多行業(yè)的中小企業(yè)提供了突圍的可行路徑,以品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)營銷、關(guān)鍵詞競價、郵件營銷為主體構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)營銷掀開了突圍之序幕,而發(fā)展到現(xiàn)在,以話題、事件、主題活動、消費者互動體驗為核心,依托專業(yè)門戶聯(lián)盟、電子商務(wù)平臺、搜索引擎、郵件、博客、社區(qū)、電子雜志、視頻共享、企業(yè)圈子等通路展開的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播,讓中小企業(yè)擺脫營銷資源困境、規(guī)模化運作企業(yè)產(chǎn)品知度正式走上了舞臺。
針對網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播這種營銷體系,該方面的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)贏道一直做著廣泛的觀察、專業(yè)的研究,并深入PC、快消、酒店、圖書等行業(yè)展開了嘗試。贏道認為,針對營銷資源受限的中小企業(yè),無論何種營銷模式,只有幫助客戶成功,才能實現(xiàn)大家共同成功。
一方面,要有效果,眾所周知的,這個效果怎么評估,可以是媒體報道情況、網(wǎng)絡(luò)文章數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)文章發(fā)布的平臺及瀏覽的人數(shù)、參與某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷傳播的人數(shù)、關(guān)注度較高的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁的狀況,也可以是由此引發(fā)的電話咨詢數(shù)、客戶轉(zhuǎn)化率、銷售轉(zhuǎn)化率等,另一方面,成本要低,可以按效果的不同狀況付費,也可以實行收益分成,并且在同樣效果的狀況下,成本要比傳統(tǒng)的營銷方式低50%,甚至更多。這樣才能突出網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播這種新營銷手段、工具與體系的優(yōu)勢與威力,也才能說是一種營銷變革,當然,也才最大限度地有利于推動中小企業(yè)變革。
基于對行業(yè)的分析與把握,以及對營銷工具、手段與方法的研究與實踐,網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播專業(yè)服務(wù)機構(gòu)贏道認為,分享、體驗、互動、精準、可衡量等關(guān)鍵詞已成為考量某種營銷策略與方法可行性的風向標,而上述五大指標在產(chǎn)品上市、區(qū)域市場開發(fā)、全國市場拓展、影響力擴散、知名度傳播方面正扮演關(guān)鍵性的角色。
而且據(jù)贏道長期的觀察與分析,包括網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播在內(nèi)的一些新營銷方式具有成本低、效果好、持續(xù)時間長、操作方便、互動性強等優(yōu)勢,而且用戶正走向以青年知識分子群體為主體構(gòu)成,這樣一個受眾群體在消費水平、信息獲取、受互聯(lián)網(wǎng)影響程度、消費偏好等指標上都有利于快速消費品的推廣與銷售,目前已為曼秀雷敦、可口可樂、雪花啤酒、五糧液等涉及飲料、酒類、醫(yī)藥等大型企業(yè)所采用,并取得了深度傳播、促進銷售、形成口碑效應(yīng)的良好效果,在行業(yè)標桿企業(yè)成功案例的示范及網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商們的市場普及與推動下,越來越多的中小企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略與策略時開始將博客營銷、郵件營銷、社區(qū)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營銷、電子雜志營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式納入到考慮與實施范圍中。
長期以來,贏道在PC、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家電、化妝品、酒店、景區(qū)/景點、咨詢機構(gòu)、教育培訓機構(gòu)、行業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、房地產(chǎn)(樓盤)、快速消費品、汽車、奢侈品、家居裝飾、旅行社等行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略與解決方案建立、傳播操作上做了多方面有效地嘗試,其面向營銷資源受限的中小企業(yè)提供的“電子商務(wù)門戶+網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播”的中小企業(yè)知名度解決方案,已經(jīng)在圖書、數(shù)碼產(chǎn)品、PC方面取得了突破。
當然,PC、數(shù)碼產(chǎn)品、圖書、化妝品等行業(yè)與產(chǎn)品都有一個共同的特點,也即這些行業(yè)與產(chǎn)品所面向的目標客戶群體(或消費群體)在互聯(lián)網(wǎng)使用、消費、購買、電子閱讀等方面的習慣相對成熟,處于一個較高的層次,每天保持大量時間上網(wǎng),瀏覽財經(jīng)、體育、休閑、娛樂、社會、管理、營銷、商業(yè)、IT等方面的信息,閱讀博客文章,寫博客,參與社區(qū)交流、發(fā)帖回帖等,進行網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付,通過搜索引擎等工具查詢出游、生活、交通工具、電子產(chǎn)品、價格等方面的信息,受到互聯(lián)網(wǎng)深刻、廣泛的影響,這樣一個特征也決定了贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)的可行性。
在這種知名度傳播體系中,包括贏道在內(nèi)的服務(wù)機構(gòu)需要針對每個行業(yè)、每家客戶企業(yè)的每種需要推廣的產(chǎn)品構(gòu)思三個以上候選的事件、話題及活動主題,作為網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播的“導火線”,只待“導火線”設(shè)定、規(guī)劃并安裝完畢,即組織寫手、用戶、客戶企業(yè)員工撰寫產(chǎn)品體驗分享、觀察、評論、報道、心得等方面的文章,設(shè)計人員與程序員設(shè)計開發(fā)出用于通路投放的圖片廣告、QQ表情、病毒式傳播用推廣站、活動主題站、專題站等,并圍繞導火線拍攝視頻,而這些文字、圖片、視頻將通過博客、社區(qū)、區(qū)域門戶聯(lián)盟、行業(yè)門戶聯(lián)盟、電子雜志、郵件、企業(yè)圈子、搜索引擎、第三方電子商務(wù)平臺與分類信息平臺等多種矩陣型、組合型通路進行投遞與傳播,并由實施人員進行活躍度組織與跟蹤。
從而構(gòu)建整合型的網(wǎng)絡(luò)營銷傳播,實現(xiàn)影響力的大面積擴散,并在客戶企業(yè)所面向的目標客戶群體中形成口碑效應(yīng),實現(xiàn)美譽度的培育、提升及二次傳播。
而目前已經(jīng)存在或者正在出現(xiàn)一些專業(yè)的第三方營銷服務(wù)商,這些營銷服務(wù)商或者面向多行業(yè),或者專注于某一個行業(yè),比如同樣面向中小企業(yè)的商業(yè)搜索,對受眾而言,是一種信息與交易服務(wù),對買單者而言,則相當于是一種網(wǎng)絡(luò)營銷,這其中以鑼鼓網(wǎng)、金泉、258商業(yè)搜索為主;在細分行業(yè)里比如法律服務(wù)領(lǐng)域里的覓法網(wǎng)、中顧網(wǎng)等,針對律師事務(wù)所提供直接或間接性營銷服務(wù)。
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