模式理念變革:適合的才是最好的
最近看了一篇文章,叫《模式害死人》。通過因?yàn)槟J綄?dǎo)致一些企業(yè)從卓越走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向平凡,從平凡走向破產(chǎn)的真實(shí)案例,告誡廣大企業(yè)不要輕信模式。文章深入淺出的行文風(fēng)格和入木三分的分析都讓敬佩不已。然而美中不足的是作者和廣大企業(yè)陷入了一個(gè)誤區(qū),就是對“模式”含義的曲解。
一提到模式,大家通常的第一反應(yīng)就是華為引進(jìn)IBM的流程管理體系,就是麥當(dāng)勞、肯德基、國美、蘇寧、淘寶的運(yùn)作方式,把模式的人為的縮小定義為這些高級的、前衛(wèi)的運(yùn)作方式。這些大公司做的先進(jìn)的、時(shí)尚的、前衛(wèi)的是模式,無店鋪經(jīng)營、關(guān)系營銷、傳統(tǒng)百貨商場也是模式。由此看來害人的并不是模式,而是人們曲解了模式的概念,沒有根據(jù)自己的情況選擇好適合的模式。
模式只有主流和非主流之分,適合不適合之別,沒有好壞之分。對禮品行業(yè)也一樣,適合自身發(fā)展階段、適合客戶需求、自己能駕馭把握的客戶就是最好的模式,也只有選擇了最適合的模式,在這個(gè)階段才能取得最大的投入產(chǎn)出比,才能最大化的發(fā)揮自身、市場資源,獲得最大的回報(bào)和價(jià)值。
在禮品行業(yè)的起步階段以及大部分禮品公司的初創(chuàng)階段,無店鋪銷售、狹義的關(guān)系營銷無疑是最好的模式。然而隨著禮品行業(yè)的發(fā)展,隨著公司實(shí)力和規(guī)模的壯大,原有的模式則成為阻礙企業(yè)發(fā)展的羈絆。如果在新的階段禮品企業(yè)不快速結(jié)合行業(yè)的變化,企業(yè)自身的發(fā)展,轉(zhuǎn)變自己的模式理念,選擇適應(yīng)新形勢新階段的模式,那么不僅會錯(cuò)失發(fā)展的機(jī)遇,而且大有被行業(yè)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
中國的很多企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面,已經(jīng)獲得了資本市場的認(rèn)可。第一類,是與互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合的商業(yè)創(chuàng)意和商業(yè)模式。如:阿里巴巴,淘寶網(wǎng)等。第二類,是滿足新興消費(fèi)需求的服務(wù)提供商,他們以新興消費(fèi)需求為切入點(diǎn),在滿足這些需求的過程中獲得高速成長。如:PPG,佳美口腔。第三類,是具有布谷鳥特征的企業(yè),他們的商業(yè)價(jià)值就是通過參與到另一個(gè)快速增長的產(chǎn)業(yè)中來實(shí)現(xiàn)的。如:中星微電子,活力森。
觀念的改變并沒有改變事實(shí)的本身,改變的只是事實(shí)的認(rèn)識。滿足客戶需求的商業(yè)模式的源泉,方法是模式的保障,利益最大化是模式追求的目標(biāo)。
就禮品企業(yè)來講,不妨從以下三個(gè)角度創(chuàng)新尋找更適合企業(yè)發(fā)展的模式:
縱向延伸模式。禮品企業(yè)縱向以禮品為中心向上游發(fā)展和向下游滲透,獲得更長的價(jià)值鏈中的收益或獲得企業(yè)的品牌利益,為企業(yè)提供一個(gè)相當(dāng)完善而緊密的網(wǎng)絡(luò)組織,其內(nèi)涵是獲取價(jià)值鏈中更長的、更多的內(nèi)容,這樣自然獲取了更多的經(jīng)營利益。
橫向延伸模式。禮品企業(yè)以橫向的延伸方向,因?yàn)榭梢越⒍Y品超市、專賣店或者專柜等終端網(wǎng)絡(luò)。
連鎖模式是第三種延伸模式,它是綜合以上兩種模式得來的。連鎖是一種有生命力的商業(yè)模式,按組織形式分為,自營連鎖、特許連鎖和自由連鎖。按品牌形式分為,單一品牌連鎖、多品牌連鎖、混合連鎖。按管理模式分為,商品商標(biāo)的連鎖、商業(yè)模式的連鎖。
無論什么模式都需要強(qiáng)有力的執(zhí)行力。如果自己的企業(yè)團(tuán)隊(duì)缺乏對新模式的把握能力,那么再好的模式到你這里也會變成“害人的模式”。即使選擇了適合自己的商業(yè)模式,也一定要堅(jiān)持。馬云曾說過:我之所以成功就是比別人多堅(jiān)持了一天。從模式的設(shè)計(jì),到模式運(yùn)作,模式修正,復(fù)制階段,每一步都是漫長的過程,只有堅(jiān)持到最后最終取得好模式給我們帶來的最終價(jià)值。
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