企業(yè)營銷,突破拐點(diǎn)快速崛起
外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境都可能引發(fā)企業(yè)的拐點(diǎn)。突破拐點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)市場局面的關(guān)鍵,是營銷效應(yīng)放大或裂變的起點(diǎn)。拐點(diǎn)在企業(yè)的發(fā)展過程中,是真實(shí)存在的,不管是上拐還是下拐,是平拐還是逆拐,它都切實(shí)地影響著企業(yè)的經(jīng)營方向和策略。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,特別是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要想突破市場,實(shí)現(xiàn)快速崛起,必須要有能力預(yù)見拐點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備迎接拐點(diǎn)的到來。只有比競爭對手早一步預(yù)見拐點(diǎn)的到來,并預(yù)先做好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的安排,企業(yè)才能隨拐而變,隨拐而超越對手。
每一個(gè)企業(yè),特別是中小企業(yè),發(fā)展到一定的階段,都會出現(xiàn)拐點(diǎn)。
企業(yè)拐點(diǎn)出現(xiàn)的前兆是:當(dāng)拐點(diǎn)來臨時(shí),企業(yè)往往會出現(xiàn)與日常狀態(tài)大不相同的表現(xiàn),比如:年度銷售業(yè)績一直徘徊不前,似乎已陷入了僵局、板結(jié)狀態(tài);或者企業(yè)突然出現(xiàn)爆發(fā)性的增長或爆發(fā)性的萎縮;或者整個(gè)行業(yè)生態(tài)發(fā)生重大變化,導(dǎo)致企業(yè)也跟著變化,等等。
這些情況都表明,企業(yè)發(fā)展到了需要突破或上升的拐點(diǎn)階段。
蒙牛牛奶在21世紀(jì)初的頭幾年,迅速地從創(chuàng)業(yè)狀態(tài)發(fā)展成為規(guī)模過100億的企業(yè),就是因?yàn)樽プ×伺D倘珖云占暗墓拯c(diǎn);
聯(lián)想電腦在1996年通過大規(guī)模降價(jià)異軍突起,首次超越外資品牌,并最終奠定國內(nèi)品牌第一地位,其原因就在于它發(fā)現(xiàn)了家用電腦興起的行業(yè)拐點(diǎn);
雅客V9的迅速崛起,是因?yàn)橥ㄟ^產(chǎn)品創(chuàng)新突破了企業(yè)的發(fā)展僵局;
絲寶集團(tuán)依靠終端攔截戰(zhàn)術(shù),挑戰(zhàn)國際日化巨頭,最終在國際巨頭環(huán)伺的日化市場分得一杯羹,關(guān)鍵因素是因?yàn)榻z寶發(fā)現(xiàn)了日化業(yè)渠道變革的拐點(diǎn);
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關(guān)于抓住拐點(diǎn)而一舉制勝的中國案例不甚枚舉,總之,發(fā)現(xiàn)拐點(diǎn)、抓住拐點(diǎn)、突破拐點(diǎn),是中國企業(yè)創(chuàng)造中國式奇跡的不二法門,更是中小企業(yè)超越領(lǐng)先企業(yè)、實(shí)現(xiàn)快速崛起的最佳機(jī)會。
在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在營銷常規(guī)操作方法普及的今天,在企業(yè)人才執(zhí)行能力不再天壤之別的今天,作為處于弱勢的中小企業(yè),如果希望超越對手,僅僅依靠常規(guī)動作,已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)以小博大、以少勝多,只有依靠非常規(guī)動作,在別人發(fā)現(xiàn)不了的拐點(diǎn)競爭中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,才可能實(shí)現(xiàn)快速崛起。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該高度重視企業(yè)發(fā)展過程中的每一個(gè)拐點(diǎn)。只有把握拐點(diǎn),企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,才可能短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造以弱擊強(qiáng)的奇跡。
因?yàn)橹袊袌龃嬖诒姸喙拯c(diǎn)的機(jī)會,所以中國市場上突破拐點(diǎn)迅速壯大的案例才風(fēng)起云涌、蔚為壯觀,這構(gòu)成了中國改革20年來的一個(gè)奇特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,實(shí)在不容忽視。
一、突破大環(huán)境的拐點(diǎn)
大多數(shù)情況下,企業(yè)戰(zhàn)略拐點(diǎn)的出現(xiàn)是由于外部環(huán)境發(fā)生變化導(dǎo)致的。這種外部環(huán)境的變化,包含了政治、經(jīng)濟(jì)、市場和消費(fèi)趨勢的改變,變化由外而內(nèi)、由表及里,最終影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策。
大環(huán)境改變引起的拐點(diǎn)主要分為兩類,一類是社會環(huán)境的變化引起的拐點(diǎn);第二類是消費(fèi)環(huán)境和行業(yè)轉(zhuǎn)型引起的拐點(diǎn)。
1、突破社會環(huán)境引發(fā)的拐點(diǎn)
時(shí)間進(jìn)入2007年,隨著原材料的普遍漲價(jià),中國企業(yè)特別是食品企業(yè),又進(jìn)入了一個(gè)由外部環(huán)境引發(fā)的拐點(diǎn)旋渦中,各大企業(yè)應(yīng)聲而起,紛紛通過推出新產(chǎn)品、縮減產(chǎn)品規(guī)格、降低成本等各種方式應(yīng)對原料漲價(jià),方便面企業(yè)更是集體漲價(jià),而不管用怎樣的方式,我們都不能忽視一個(gè)事實(shí),那就是拐點(diǎn)到來了。
這是一個(gè)什么樣的拐點(diǎn)呢?這是一個(gè)預(yù)示著從低端重復(fù)競爭向高水平價(jià)值競爭的拐點(diǎn)轉(zhuǎn)變的過程。
未來的五年是中國社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在一個(gè)更新的層次上,比過去二十多年更高的層次上發(fā)生極其深刻的重組和調(diào)整的時(shí)期,推動這種深刻調(diào)整和重組的力量有兩支,一支是由于加入WTO所形成的外來的動力和推動力,第二是中國社會經(jīng)濟(jì)體系進(jìn)一步的體制改革和體制障礙的消除所形成的動力,這種極其深刻和重大的更高層面的調(diào)整,對所有的企業(yè)既是機(jī)遇,也是很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
所有企業(yè)只有順應(yīng)社會大趨勢,把握轉(zhuǎn)型拐點(diǎn),調(diào)整企業(yè)競爭戰(zhàn)略,進(jìn)入價(jià)值競爭新時(shí)期,才是最佳解決之道。
除了外部原料漲價(jià)引發(fā)的價(jià)值競爭拐點(diǎn)之外,我們還可以枚舉出更多的大環(huán)境改變引發(fā)的拐點(diǎn)現(xiàn)象:
哈雷公司成立之初,是專門的民用摩托車公司。在20世紀(jì),哈雷摩托車抓住了兩次世界大戰(zhàn)引發(fā)的企業(yè)發(fā)展拐點(diǎn)的機(jī)遇,迅速地做強(qiáng)做大,成為世界最大的摩托車生產(chǎn)企業(yè)。
第一次世界大戰(zhàn)對哈雷來說,是它抓住的第一個(gè)拐點(diǎn)。由于哈雷-戴維森具有當(dāng)時(shí)最優(yōu)秀的生產(chǎn)、研發(fā)水平,美軍在第一次世界大戰(zhàn)期間,任命哈雷為生產(chǎn)戰(zhàn)備用車的廠家。整個(gè)一次世界大戰(zhàn)中,哈雷一共向軍方提供了2萬輛哈雷機(jī)車。在此時(shí)的哈雷公司,已經(jīng)成為世界最大的摩托車生產(chǎn)廠家之一,銷售商遍布全球67個(gè)國家。哈雷迎來了他的黃金時(shí)代。
二戰(zhàn)中,有了一戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),哈雷當(dāng)然不會放過如此機(jī)會,在強(qiáng)調(diào)愛國主義宣傳的同時(shí),偷偷地向競爭對手印第安施展了一次重?fù)。哈雷知道,?zhàn)爭是短暫的,戰(zhàn)爭結(jié)束后,摩托車仍然是以民用為主,因此,哈雷在取得軍方訂單的同時(shí),通過渠道,故意保留了民用產(chǎn)品的生產(chǎn),而印第安則全力提供軍警用車。
直至二戰(zhàn)結(jié)束,哈雷向軍方提供了總計(jì)達(dá)90000臺WLA型軍用摩托車供盟軍使用。而哈雷未曾放棄的民用市場,亦在與對手的競爭中,為將來市場的開拓留下了至關(guān)重要的一筆。
2、突破消費(fèi)環(huán)境引發(fā)的拐點(diǎn)
消費(fèi)大環(huán)境始終處在不斷變化當(dāng)中,以服裝為例,80年代流行喇叭褲,90年代流行牛仔褲,現(xiàn)在又流行露臍裝。當(dāng)然,這樣的服裝樣式流行只是淺層次的、表面的消費(fèi)觀念的變化。我們要說的,是更深層次的消費(fèi)趨勢的變化。
消費(fèi)趨勢不因一時(shí)一地而改變,它就象一股涌動的暗流,潛行在絕大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)意識里,一開始,消費(fèi)者只感覺到它的吸引力,而到了后來,全社會都動員起來,大家不約而同地有了幾乎相同或相近的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向,這種消費(fèi)最后成為席卷整個(gè)市場的滔滔洪流,勢不可擋。這就是消費(fèi)的趨勢。
作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃來講,我們需要抓住的是趨勢,而不是時(shí)尚。
時(shí)尚是海洋中的一個(gè)波浪,常常匆匆而來、匆匆而去,它是短期現(xiàn)象;而趨勢是一個(gè)潮流,是長期現(xiàn)象,它很難看見,但假以時(shí)日,它會變得非常強(qiáng)大。時(shí)尚需要宣傳,而趨勢則很少。
成功的企業(yè)計(jì)劃不是以時(shí)尚為依據(jù),而是以趨勢為基礎(chǔ)。最好、最有利潤地在市場營銷中馳騁的方法就是把握長期趨勢。
在中國,很多人都對價(jià)格戰(zhàn)持排斥態(tài)度,他們認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)削弱了品牌。但是,中國各行各業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)卻始終層出不窮,為什么呢?
除了中國市場的整體性初級特征之外,我們認(rèn)為,在很多行業(yè),價(jià)格戰(zhàn)有時(shí)其實(shí)是代表著企業(yè)在搶抓行業(yè)的發(fā)展拐點(diǎn)。比如:電視機(jī)行業(yè)的長虹,電腦行業(yè)的聯(lián)想,都是依靠突破價(jià)格戰(zhàn)這個(gè)拐點(diǎn)迅速攫取市場份額而做大的。
1996年,聯(lián)想電腦預(yù)感到市場的臨界點(diǎn)已經(jīng)到來,特別是家用電腦的消費(fèi)熱潮即將到來,電腦消費(fèi)將從商業(yè)消費(fèi)轉(zhuǎn)向商業(yè)與家庭并重的時(shí)代,聯(lián)想于是推出“1+1”家庭電腦,率先大幅度降價(jià),依靠先動而爭取到了相當(dāng)大的市場份額。康柏、IBM、惠普雖然對價(jià)格戰(zhàn)作出反應(yīng),也降低了產(chǎn)品的價(jià)格,降價(jià)的幅度也很大,但是由于過于遲緩,錯(cuò)過了最佳時(shí)機(jī),最終沒有保住自己的市場份額。
可以這樣說,在中國市場,不是你打不打價(jià)格戰(zhàn)的問題,而是你要看準(zhǔn)何時(shí)該打,如何打得更好的問題。
打價(jià)格戰(zhàn),要先打,第一個(gè)打。率先發(fā)動價(jià)格戰(zhàn)與被動地應(yīng)付價(jià)格戰(zhàn)之間存在很大差異。當(dāng)行業(yè)處于一個(gè)價(jià)格敏感的時(shí)期,特別是行業(yè)處在拐點(diǎn)時(shí)期,率先發(fā)動價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)會獲得很大收益,而應(yīng)戰(zhàn)者的收獲會小得多。先降價(jià)者可以迅速擴(kuò)大市場份額,并獲得消費(fèi)者的忠誠,對后降價(jià)者造成感情障礙,而且還能節(jié)約廣告費(fèi)用。
3、企業(yè)戰(zhàn)略要隨拐而變
一個(gè)企業(yè)的成功,或許是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者對市場的敏銳把握能力,或許是因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品上的某一次突破性創(chuàng)新。無論是處在成長期、成熟期,還是擴(kuò)張期的企業(yè),它的每一次戰(zhàn)略選擇,都是一次改變企業(yè)命運(yùn)的拐點(diǎn)。
當(dāng)拐點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該隨拐而變。
恒基偉業(yè)以前一直是做傳統(tǒng)的掌上電腦,“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少”,是家喻戶曉的口號。隨著手機(jī)里面PDA掌上電腦功能不斷增強(qiáng),恒基偉業(yè)意識到這種拐點(diǎn)的出現(xiàn),于是把自己的業(yè)務(wù),從過去傳統(tǒng)的掌上電腦,向跟手機(jī)這些通訊產(chǎn)品融合的方向來發(fā)展,從一個(gè)比較小的行業(yè)平臺轉(zhuǎn)移到一個(gè)更廣闊的行業(yè)平臺上去,在手機(jī)這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里面去發(fā)展。
從來不會獨(dú)立地去只從認(rèn)識自己企業(yè)的角度去決定發(fā)展戰(zhàn)略,而一定要把自己企業(yè)放在趨勢中和環(huán)境里去思考,這就是優(yōu)秀企業(yè)家的素質(zhì)。
1993年,三星集團(tuán)董事長李健熙預(yù)言,在未來十年內(nèi),相對于中國企業(yè),韓國公司將不具備生產(chǎn)制造方面的競爭能力,他發(fā)現(xiàn)了整個(gè)世界環(huán)境的這一個(gè)拐點(diǎn)。所以,李健熙隨后在三星發(fā)動了一場旨在提升技術(shù)與品質(zhì)的企業(yè)革命。這場革命,使得三星在后來由韓國第一的企業(yè)成為世界一流的企業(yè)。
二、突破內(nèi)環(huán)境的拐點(diǎn)
企業(yè)內(nèi)環(huán)境變化引起的拐點(diǎn)很多,比如企業(yè)規(guī)模的變化、營銷4P的變化以及營銷模式的變化等等,都可能引發(fā)拐點(diǎn)。同樣,當(dāng)面臨內(nèi)環(huán)境的大變化時(shí),企業(yè)依然需要隨拐而變。
1、產(chǎn)品創(chuàng)新隨拐而變
在任何一個(gè)行業(yè)里,一項(xiàng)新的技術(shù)出現(xiàn),一種新的商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn),它都會是行業(yè)的一個(gè)拐點(diǎn),也需要企業(yè)采取行動。
中國作為新興大眾市場,在整體消費(fèi)版塊內(nèi)部所發(fā)生的結(jié)構(gòu)性位移都將帶來跳躍性的消費(fèi)浪潮;
消費(fèi)升級到一定階段就會有一個(gè)臨界點(diǎn)出現(xiàn),此時(shí)就是產(chǎn)業(yè)升級的到來。產(chǎn)業(yè)升級(市場升級)就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌跳躍式發(fā)展、市場重新排座次的機(jī)會。
TCL決定投產(chǎn)彩電時(shí),國內(nèi)彩電市場早已擁擠不堪。長虹、熊貓、金星、飛躍、凱歌、孔雀、北京、牡丹等本土品牌自成體系,各據(jù)一方;索尼、東芝、日立、松下等外來品牌更挾東洋技術(shù)之強(qiáng)勢。更糟糕的是,當(dāng)時(shí)國內(nèi)彩電市場一片風(fēng)雨狼藉,彩電供過于求的呼聲亦一浪高似一浪。
在如此重兵壓境的行業(yè)中,TCL發(fā)現(xiàn)了一個(gè)拐點(diǎn)。那就是電視屏幕將從小屏幕向大屏幕轉(zhuǎn)變的趨勢。而當(dāng)時(shí),本土品牌尚沒有開發(fā)大屏幕彩電的,外來品牌大屏幕彩電價(jià)格普遍偏高,大眾消費(fèi)者無法承受,一時(shí)難以普及。
TCL于是看準(zhǔn)競爭對手的薄弱環(huán)節(jié),趁虛而入,不失時(shí)機(jī)地填補(bǔ)了這個(gè)空白,終于一鳴驚人。最終事實(shí)是:TCL成功了。面對眾多相對成熟的國內(nèi)外彩電品牌,TCL發(fā)現(xiàn)了彩電市場的這個(gè)拐點(diǎn):國內(nèi)高質(zhì)低價(jià)的大屏幕彩電市場的即將涌現(xiàn)。
2、營銷模式隨拐而變
企業(yè)發(fā)展到一定階段,特別是一些在某些領(lǐng)域相對比較成功的企業(yè)發(fā)展多年以后,往往容易沉迷在已有的營銷模式和操作經(jīng)驗(yàn)中,不能主動地、先知先覺地改變原有的成功模式。直到企業(yè)原有市場出現(xiàn)僵局或者受到競爭對手兇猛的蠶食,這時(shí)企業(yè)才可能意識到,應(yīng)該是到改變的時(shí)候了。
上海超限戰(zhàn)營銷策劃機(jī)構(gòu)2005年服務(wù)了一個(gè)區(qū)域性白酒品牌名叫“古川純糧液”。可以說,這是一個(gè)非常成功的區(qū)域性品牌,依靠一只單品“古川純糧液”,在江蘇中部和北部竟然暢銷8年之久,并成為當(dāng)?shù)厝似匠W哂H訪友必備的中檔白酒,甚至象可口可樂一樣,成為幫助各個(gè)經(jīng)銷商“帶貨”的產(chǎn)品,可見它在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR>
但是,我們對這個(gè)品牌進(jìn)行了營銷診斷之后,得出一個(gè)結(jié)論,那就是:“古川”品牌已經(jīng)到了癌癥的中晚期,再不下猛藥,就只有幾年的活頭了!
為什么一個(gè)成功的至少當(dāng)時(shí)仍然成功的品牌,我們會給它下這樣一個(gè)有些危言聳聽的結(jié)論呢?我們的理由有三:
第一,競爭對手蠶食:當(dāng)?shù)匕拙魄腥胧袌龅膬r(jià)格點(diǎn)都在提高,然后成功了都再往下沉。古川如果再不做任何反應(yīng)的話,最終可能會被對手沉死、壓死的…...今世緣酒九千多萬的銷量,其中一百塊錢左右價(jià)位的產(chǎn)品也就四五千萬,那其它的銷量則全部是靠底下的很多產(chǎn)品來占據(jù)市場份額的,而這正是古川酒的市場空間。
第二,消費(fèi)者熱,渠道冷:消費(fèi)者指名購買古川酒多,但是由于古川酒的價(jià)格已經(jīng)透明化,經(jīng)銷利潤微薄,渠道推力不夠,經(jīng)銷商和終端都不愿意推薦古川酒,甚至經(jīng)常出現(xiàn)消費(fèi)者購買,但終端把古川酒藏起來的事情;
第三,古川酒的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)正在不斷減少:正是因?yàn)榍览麧櫟,二批不愿鋪貨,終端網(wǎng)點(diǎn)正在日益減少,從當(dāng)初幾乎100%的鋪貨率逐漸下降到70%甚至更少。
如何突破銷售增長瓶頸,延緩產(chǎn)品的生命周期,成為古川不得不關(guān)注的事情,那么,作為暢銷品的古川,該如何才能突破銷量增長的瓶頸呢?
如果僅僅依靠老品,通過增加渠道利潤和進(jìn)行消費(fèi)者促銷拉動的辦法,企業(yè)將難以為繼,而古川以前就是這樣做的,事實(shí)證明效果不顯著,不能解決根本問題。
通過整體分析,我們得出結(jié)論,我們的市場突破,不是常規(guī)品牌維護(hù)的問題;也不是提升銷量的營銷問題;而是解決生死存亡的戰(zhàn)略問題。
只有出新品是最快速、最直接的解決方案。要解決渠道問題,必須先解決渠道利潤問題;要解決利潤問題,必須先解決產(chǎn)品創(chuàng)新問題。
將營銷模式由以前的“推渠道、精耕渠道”改為“出新品、激活渠道”,到此時(shí),新品延伸,就從戰(zhàn)術(shù)問題上升成為戰(zhàn)略問題,開發(fā)新品勢在必行,這決定著古川的生死存亡。
當(dāng)然,營銷模式的轉(zhuǎn)變,還包含很多其他的轉(zhuǎn)變形式。比如:初級市場進(jìn)入到發(fā)展市場的時(shí)候,營銷模式要由當(dāng)初的粗放式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)檫m度協(xié)銷、助銷,當(dāng)行業(yè)進(jìn)入成熟階段后,營銷模式又要適時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃确咒N,等等。
3、突破數(shù)量的拐點(diǎn)
企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí),有一個(gè)數(shù)量法則值得我們重視。
舒蕾、康師傅、可口可樂等快消品在進(jìn)行終端營銷時(shí),就特別強(qiáng)調(diào)終端各環(huán)節(jié)工作的量化指標(biāo)和數(shù)量要求,譬如對所有大店強(qiáng)勢占有及保證中、小店的占有比例,對產(chǎn)品陳列面積設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)并提出不斷擴(kuò)張的要求,對終端廣告包裝的大量運(yùn)用與極度擁有,對促銷人員的廣泛使用及促銷活動的頻繁開展,等等。
這些深度分銷的企業(yè)們,都非常強(qiáng)調(diào)終端的一切表現(xiàn)要具有“霸氣”,這是因?yàn)椤爸挥辛孔儾艜|(zhì)變”,如果沒有數(shù)量的多和面積的大,如果沒有對零售渠道的占有和利用達(dá)到一定限度、達(dá)到一定比例,自己的品牌就會比別人矮小,或者與別人一般高,無以鶴立雞群。所以 ,只有突破一定的數(shù)量的限度,才有凸現(xiàn),才能達(dá)到突破拐點(diǎn)的效果。
同樣,在促銷活動中,也要突破數(shù)量的拐點(diǎn)。假如對手在開展“買一贈一”,我們決定要跟進(jìn)。筆者的意見是,我們要么不跟,要跟就要壓住對手。終端促銷的方式必須能夠以某一種利益點(diǎn)刺激消費(fèi)者的興趣,并且以超越競爭對手的方式或與之劃清界限,否則,自己便會處于拐點(diǎn)之下。
也就是說,要壓住對手,要么是在數(shù)量上壓住它,要么是在差異性上壓住它,總之是要壓住它,這樣才能在消費(fèi)者心目中突破促銷利益的拐點(diǎn),從而獲得消費(fèi)者的青睞。
4、突破時(shí)間的拐點(diǎn)
品牌的傳播是有時(shí)限性的。在無數(shù)資訊泛濫的時(shí)代,如果你不能在一定時(shí)間內(nèi)把信息植于傳播對象的心智中,而是時(shí)有時(shí)無、斷斷續(xù)續(xù),一切都將化為烏有。
廣告學(xué)有一項(xiàng)調(diào)查,當(dāng)消費(fèi)者連續(xù)7次以上獲取同一信息,才有可能接受信息。廣告如此,其他傳播也一樣。
在新產(chǎn)品的上市期,或者產(chǎn)品鋪貨期,或者在促銷活動中,我們都會強(qiáng)調(diào)“在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)力拉動”,或者叫“快速啟動”,這都是基于對傳播時(shí)限性的認(rèn)識的決策。
雅客V9的產(chǎn)品試用,就規(guī)定了要短期內(nèi)強(qiáng)力突破,在1周時(shí)間內(nèi),全國所有市場全面派發(fā)試用裝,1周就派發(fā)出去了10萬份,突破了消費(fèi)者的接受閥值;
舒蕾的上市期,采取用巨幅廣告、彩車游行、社區(qū)派送等方式,也是為了做到快速、強(qiáng)化傳播。
綜上所述,外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境都可能引發(fā)企業(yè)的拐點(diǎn)。突破拐點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)市場局面的關(guān)鍵,是營銷效應(yīng)放大或裂變的起點(diǎn)。拐點(diǎn)在企業(yè)的發(fā)展過程中,是真實(shí)存在的,不管是上拐還是下拐,是平拐還是逆拐,它都切實(shí)地影響著企業(yè)的經(jīng)營方向和策略。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,特別是中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,要想突破市場,實(shí)現(xiàn)快速崛起,必須要有能力預(yù)見拐點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備迎接拐點(diǎn)的到來。
只有比競爭對手早一步預(yù)見拐點(diǎn)的到來,并預(yù)先做好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的安排,企業(yè)才能隨拐而變,隨拐而超越對手。
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