《情商360度評價》

    促進(jìn)自我了解：本問卷從自我感知、人際感知、壓力管理、適應(yīng)性、一般情緒五個方面對情商進(jìn)行詳細(xì)定義和描述，并通過被評價者的上級、同事、下級、本人根據(jù)被評價者在先前的工作中的表現(xiàn)總結(jié)并進(jìn)行評價，來充分了解被評價者在情商方面的優(yōu)勢和不足。

　　幫助企業(yè)和個人提高人際交往技巧和團(tuán)隊(duì)意識：本問卷采取360度的評估方式，更加客觀和準(zhǔn)確的評估了被評價者在工作中的情緒控制和人際交往的技巧，指導(dǎo)被評價者有針對性提高人際交往技巧及團(tuán)隊(duì)意識，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高企業(yè)的整體運(yùn)營績效。

　　為企業(yè)進(jìn)行人職匹配提供參考：對于對情緒穩(wěn)定性、壓力控制較高或其他對情緒商數(shù)較高的職位，企業(yè)可以根據(jù)員工或應(yīng)聘人員的情商指數(shù)來安排適合能夠符合該職位的對情商的要求的人員來擔(dān)任。

    理論基礎(chǔ)：

　　著名認(rèn)知心理學(xué)家美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家斯滕伯格(Stemberg)認(rèn)為，傳統(tǒng)的智力測驗(yàn)并不能夠反映人類的真正的智力的內(nèi)涵，應(yīng)該將社會智力納入研究視野之中。他與同事所提出的智力成份說即包括了社會智力如社交能力、自我認(rèn)識能力、適度改變自己以符合環(huán)境要求的能力等，進(jìn)而進(jìn)一步推進(jìn)了情商理論的發(fā)展。研究也表明，情商高的人更擅長人際交往，團(tuán)隊(duì)合作意識更強(qiáng)，更容易得到周圍人的喜歡。為此，中國人力資源開發(fā)網(wǎng)根據(jù)中國實(shí)情開發(fā)出了能夠全面評估被評價者在情商方面優(yōu)勢與不足的《情商360度評價》問卷。該問卷涵蓋了自我感知、人際感知、壓力管理、適應(yīng)性、一般情緒五個一級維度和自尊、社會責(zé)任感、壓力忍受、問題解決、幸福感等15個二級維度。