簡(jiǎn)單的復(fù)制：行動(dòng)比思考更重要

    有很多的時(shí)間，我們聽(tīng)到的是管理者在埋怨下屬的執(zhí)行力差，我們看到的是企業(yè)在對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行一次又一次的“執(zhí)行力”培訓(xùn)，但是結(jié)果的實(shí)際執(zhí)行效果越來(lái)越不能夠令人滿意，管理者陷入了“管理思考”的沉思：難道我們的戰(zhàn)略有問(wèn)題或者是執(zhí)行者的素質(zhì)低得已經(jīng)不能達(dá)到基本的受訓(xùn)要求？

　　答案顯然是否定。其實(shí)一線的工作是那樣的簡(jiǎn)單，他不需要太多的理論做指導(dǎo)，只需要將日常的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)制，關(guān)鍵是在優(yōu)秀銷售經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制過(guò)程中我們是將工作的重心放在了行動(dòng)上了還是無(wú)謂的“思考”上！

　　一件繁雜的工作或者問(wèn)題的執(zhí)行與解決往往是來(lái)源于現(xiàn)實(shí)執(zhí)行層面靈感與自我突破，而不是停留在辦公室內(nèi)閉門造車式的“思考”！我們很多問(wèn)題的答案也可能在一線的實(shí)踐中找到答案！有時(shí)候我們迷惑、找不到答案僅僅是我們還沒(méi)有挖掘到問(wèn)題的本質(zhì)而已！

　　有一段時(shí)期，我的團(tuán)隊(duì)中調(diào)來(lái)了一批新的學(xué)員，公司經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后直接將這些學(xué)員放到了市場(chǎng)一線，他們很努力，也很認(rèn)真；但是他們還是遇到了這樣與那樣的問(wèn)題沒(méi)有辦法解決，實(shí)習(xí)執(zhí)行一周，這些學(xué)員將他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題帶到了月度述職的營(yíng)銷例會(huì)上，我將這些學(xué)員安排在最后發(fā)言；但是輪到他們匯報(bào)的時(shí)候，他們記錄在筆記本上的一條條問(wèn)題竟然迎刃而解，我問(wèn)他們是怎么找到答案的，他們幾乎是異口同聲的說(shuō)“其他同事的述職工作已經(jīng)給出了我們答案”！

　　其實(shí)，工作中遇到的問(wèn)題就是這樣的簡(jiǎn)單，將別人的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)制，我們遇到的問(wèn)題變可以迎刃而解，這個(gè)時(shí)候，我們所要做的就是行動(dòng)；在行動(dòng)中找尋問(wèn)題的答案、解決問(wèn)題，而不是閉門造車式思考，那樣永遠(yuǎn)解決不了問(wèn)題。

　　我們的管理者中不缺乏這樣的一個(gè)群體：他們總是用他們的大腦在他們的辦公室中創(chuàng)造出這樣與那樣的管理模式，但是這個(gè)模式與市場(chǎng)的實(shí)際卻相差甚遠(yuǎn)，在實(shí)際的執(zhí)行中得不到實(shí)施，于是就大罵下屬執(zhí)行力差！其實(shí)，他們根本就沒(méi)有給予下屬一個(gè)良好的提升“執(zhí)行力”的空間！

　　我們的執(zhí)行者也在不停的思考“市場(chǎng)中的問(wèn)題解決方案”，其實(shí)我們根本不需要思考，因?yàn)橐粯拥膯?wèn)題在同樣的市場(chǎng)上本就具備解決問(wèn)題的優(yōu)秀案例，我們需要做的就是立即行動(dòng)起來(lái)，將成功的經(jīng)驗(yàn)在遇到問(wèn)題的市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)制、再?gòu)?fù)制，問(wèn)題便會(huì)迎刃而解！

　　我們之所以不停的通過(guò)思考來(lái)解決問(wèn)題而不能通過(guò)行動(dòng)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單復(fù)制進(jìn)行解決問(wèn)題，只是因?yàn)槲覀冞^(guò)于自信，自認(rèn)為我們能夠想出比別人通過(guò)實(shí)踐已經(jīng)解決問(wèn)題的方法更為優(yōu)化的策略！但是，當(dāng)我們思考出的策略在執(zhí)行中遇到偏差、我們大罵下屬“執(zhí)行力”差的時(shí)候，卻恰恰反映出自身在執(zhí)行層面存在問(wèn)題。

　　筆者在團(tuán)隊(duì)管理中，最愛(ài)用的一種方法就是“業(yè)務(wù)述職”與“銷售通報(bào)”兩種手段，因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)述職”與“銷售通報(bào)”都是大家相互學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái)，也是我們解決問(wèn)題的有效手段；大家可以通過(guò)別人的述職找到自身遇到的市場(chǎng)問(wèn)題的解決答案，我們還可以通過(guò)有效的銷售通報(bào)將優(yōu)秀的銷售經(jīng)驗(yàn)向其它的同事進(jìn)行傳播，將其它市場(chǎng)遇到的問(wèn)題對(duì)其它同事提出警示，避免同類問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生！這就是一個(gè)有效的問(wèn)題解決之道。

　　營(yíng)銷是一份務(wù)實(shí)的工作，我管理者更多的是需要下沉的市場(chǎng)一線去找尋問(wèn)題的解決答案，我們執(zhí)行者更多的是將別人的成功經(jīng)驗(yàn)在我們的市場(chǎng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)制；其實(shí)，不僅銷售如此，管理同樣如此，所以有一段時(shí)間“走動(dòng)式管理”很流行，我想也有這方面的原因吧！

　　所以我們深信，簡(jiǎn)單的復(fù)制：行動(dòng)比思考更重要！