企業(yè)要走遠，營銷內(nèi)功還得好好練！

    現(xiàn)在，生產(chǎn)經(jīng)營困難較重的企業(yè)特別是中小企業(yè)量大面廣、目前遇到的困難之多和壓力之大，是相當(dāng)突出的。成本的全面上升——企業(yè)的能源、原材料、土地、運輸、利率、匯率、工資和稅負等十大成本已全面上揚，外貿(mào)環(huán)境更趨于嚴峻。人民幣升值，是企業(yè)最難預(yù)測和影響出口效益的最大因素。

    企業(yè)的運行今后仍面臨較大的不確定性，發(fā)展趨勢嚴峻已經(jīng)是不爭的事實。

    在行業(yè)方面，基礎(chǔ)工業(yè)、原材料工業(yè)和成本有效傳導(dǎo)的行業(yè)表現(xiàn)較好的增長業(yè)績；產(chǎn)能過剩、原材料價格難以傳導(dǎo)的行業(yè)和創(chuàng)新不足的行業(yè)增勢不佳，不少困難很大。當(dāng)前企業(yè)發(fā)展不在于增勢回落，而在于透過增勢回落呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的嚴峻信號和潛在風(fēng)險。

    這樣的情況擺在了企業(yè)面前，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)熱切建議企業(yè)家們積極應(yīng)對，從營銷方面抓起，整合自己的資源，以期使自己的發(fā)展之路越走越寬廣。

    我們的企業(yè)要擺脫營銷戰(zhàn)略只是一種形式的問題。

    把營銷戰(zhàn)略當(dāng)作只是一種形式錯誤觀點的企業(yè)不在少數(shù)。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的則是使企業(yè)適應(yīng)在不斷變化的環(huán)境中獲得良好機會的有利條件。所謂戰(zhàn)略規(guī)劃是指，在企業(yè)的目標(biāo)、能力和不斷變化的市場營銷機會之間，發(fā)展和保持某種戰(zhàn)略適應(yīng)性的過程。許多企業(yè)即便制定了營銷戰(zhàn)略，也僅僅停留在喊口號的階段，無法把其貫穿于自身經(jīng)營活動中，導(dǎo)致許多企業(yè)在競爭過程中不斷被動調(diào)整自己的發(fā)展方向，白白的浪費了自己的優(yōu)勢資源。往往拿著自己最薄弱的雞蛋去碰競爭對手的石頭，甚至走向了盲目多元化的不歸路。戰(zhàn)略實際上不僅僅是一個營銷“指南針”，關(guān)鍵是要把其貫穿于實際營銷工作的每一個環(huán)節(jié)。

    企業(yè)要摒棄以自我為中心的營銷模式。

    先制造后銷售，許多企業(yè)仍然沿襲這種以企業(yè)為中心的營銷模式。市場競爭加劇，中國已經(jīng)由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變成了買方市場，消費者才是市場的裁判，而很多企業(yè)的技術(shù)人員與管理者在簡單參考了競爭對手的產(chǎn)品后，就開始閉門造車設(shè)計、制造自己的產(chǎn)品，接著就組織人馬到市場上去強行推銷，結(jié)果往往是產(chǎn)品的庫存不斷增加，銷售市場卻遲遲不動。許多企業(yè)在產(chǎn)品出來時，連賣給誰都不清楚，就胡亂的打廣告，企業(yè)并不清楚自己的消費者在何處，更不清楚他們的喜好、消費能力、年齡、性別、社會定位等方面的內(nèi)容。

    現(xiàn)代營銷必須以消費者為中心，產(chǎn)品設(shè)計之前就必須充分研究和分析，并且要把差異化、競爭策略、市場細分、定位等觀念融入到從產(chǎn)品設(shè)計、定價、廣告、促銷到終端銷售的每一個環(huán)節(jié)上。

    好產(chǎn)品是營銷的首要基礎(chǔ)，但好的產(chǎn)品未必有好市場。

    許多企業(yè)在產(chǎn)品認識上存在一是判斷好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)；二是產(chǎn)品設(shè)計過于超前。許多企業(yè)自己充當(dāng)產(chǎn)品好壞的裁判，而不是消費者。不是嗎？在現(xiàn)實生活中，一些新品在出生時往往存在基因缺陷。事實上，產(chǎn)品質(zhì)量和功能只是產(chǎn)品的基本要素，一個好的產(chǎn)品還必須具有策劃基因。在出生前不但要明確新產(chǎn)品的未來市場容量、盈利能力、差異性、目標(biāo)市場、定位、核心競爭力、賣點等基本內(nèi)容，而且要經(jīng)過產(chǎn)品測試和產(chǎn)品試銷兩道大關(guān)。而產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量、功能、消費理念過于超前，普通消費者則無法理解和接受。許多企業(yè)過分追求產(chǎn)品差異性，過分看中未來的市場空間，開發(fā)出了許多超前的產(chǎn)品。產(chǎn)品的確不錯，也有一定的潛在市場，但企業(yè)往往夸大了潛在市場的規(guī)模，甚至把潛在市場當(dāng)作目前的市場容量。市場教育需要大量的資金和時間，許多企業(yè)往往在進行了大量資源投入后，自己成了探路者。

    營銷是企業(yè)的龍頭，決定一個企業(yè)的興衰存亡。但許多企業(yè)存在無法很好整合生產(chǎn)、人事、財務(wù)等相關(guān)部門，各部門缺乏有機配合，造成資源浪費。企業(yè)的營銷核心機構(gòu)至少應(yīng)該包括策劃部和銷售部，二者互相配合、協(xié)同作戰(zhàn)。但在許多企業(yè)往往沒有策劃部門或者根本不重視策劃，銷售部是收錢的、策劃部是花錢的，有這樣的認識的企業(yè)家不在少數(shù)。策劃部是與銷售部功能平級的部門，卻演變成了銷售部的二級部門，策劃人員為迎合銷售部或者在銷售部的加壓下，不得不扭曲策劃方案。如果方案效果比較好，公司對銷售部大加贊賞；如果方案效果比較差，銷售部把責(zé)任全部推卸到銷售部身上，造成了互相推委，影響了配合作戰(zhàn)效果。營銷是貫穿于整個企業(yè)的行為，不是簡單的在終端賣貨。策劃策略是指導(dǎo)各部門的行動綱領(lǐng)，所有部門必須緊緊圍繞這個核心緊密配合、協(xié)同作戰(zhàn)。

    借鑒其它企業(yè)的先進營銷經(jīng)驗要有的放矢，但許多企業(yè)迷信知名企業(yè)的操作模式，盲目照搬其它企業(yè)（特別是同行競爭的）經(jīng)驗往往給自己帶來巨大無形損失。這些同行往往是行業(yè)內(nèi)的知名的或者業(yè)績比自己好的。許多企業(yè)一看競爭對手打電視臺廣告，就迅速跟進；一看競爭對手大范圍降價促銷，自己也不甘落后；一看對手聘請了空降兵團，自己毫不示弱的招兵買馬。

    我們發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)借鑒過程中沒有好好考慮自身的外部環(huán)境、內(nèi)部資源、管理水準(zhǔn)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)等的不同，照搬以后失去了原有的特點優(yōu)勢。而妥善的做法是應(yīng)該在借鑒時，要去深挖其中的精髓，然后結(jié)合自身條件制訂出適合自己的方案才是明智之舉。還有要當(dāng)心陷入競爭策略陷阱。許多知名企業(yè)的營銷方法一般都是根據(jù)自身優(yōu)勢制訂的，具有明顯的策略性，而且具有一定的排它性。營銷好比一場戰(zhàn)爭，要想取得整場戰(zhàn)爭，未必每次戰(zhàn)役都獲勝。每次戰(zhàn)役都獲勝的常勝將軍，未必能笑到最后。

    營銷是一個組合拳，不是靠一招兩式的簡單“三板斧”就能贏得勝利的。只有以消費者為中心的營銷策略貫穿于每一個營銷環(huán)節(jié)，再把它整合在一起，才能發(fā)揮出系統(tǒng)的力量。以客戶為中心是營銷的手段，而不是目的�，F(xiàn)代營銷的目標(biāo)市場并不是指所有的消費者，而是能夠為企業(yè)貢獻利潤的目標(biāo)群體。在現(xiàn)實中企業(yè)還存在另一種錯誤，重客戶輕員工�？蛻舻囊稽c小問題，企業(yè)都會必恭必敬的傾力而為；但員工的工資三月不發(fā)都無關(guān)緊要。員工才是企業(yè)真正的上帝，沒有員工的努力，任何營銷過程都無法完成，再宏偉的戰(zhàn)略和策略只能是一張紙。員工是企業(yè)內(nèi)部的客戶，只有讓他們滿意才能提供良好的服務(wù)，才能提高銷售的業(yè)績。

    許多企業(yè)把大量的人力、精力和財力都消耗待盡而市場沒有任何起色的時候，紛紛成立策劃部或者尋找專業(yè)咨詢機構(gòu)為其會診。這個時候才懂得審視自己的定位，才開始研究目標(biāo)市場，才開始調(diào)整自己的推廣策略，才調(diào)整自己的產(chǎn)品功能……。殊不知，策劃的最大功能是未雨綢繆，藍哥智洋機構(gòu)的營銷策劃以產(chǎn)品創(chuàng)新為主，具有強勁有生命力、更持久。

    中國企業(yè)要苦練內(nèi)功、揚長避短，這樣才能走的更遠。

    于斐先生，著名品牌營銷專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學(xué)高級工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際健康科學(xué)研究院副理事長。

    十多年的營銷生涯，成功服務(wù)過多個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。

    于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。