鞋業(yè)營(yíng)銷:搶占商圈勢(shì)在必行
中國(guó)鞋網(wǎng)8月20日訊 中國(guó)內(nèi)銷市場(chǎng)潛力非常大,密集的終端網(wǎng)絡(luò)會(huì)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)規(guī)模,在產(chǎn)品供過(guò)于求的年代,店鋪卻是稀缺資源。終端店鋪跟電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、形象代言人一樣,刺激著消費(fèi)者的神經(jīng)。鞋業(yè)企業(yè)都想把終端打造成品牌的敏感點(diǎn),迅速建立品牌在顧客心目中的知名度與美譽(yù)度,但每個(gè)區(qū)域和城市的主商圈都是非常有限的,誰(shuí)先在主商圈占據(jù)優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就會(huì)搶先占據(jù)某個(gè)商圈消費(fèi)者的心智資源。前幾年,連鎖專賣不僅給一些品牌帶來(lái)了終端優(yōu)勢(shì),帶來(lái)了市場(chǎng)地位,同時(shí)也給鞋業(yè)終端帶來(lái)了疲勞戰(zhàn)、同質(zhì)戰(zhàn)。一場(chǎng)洗牌運(yùn)動(dòng)過(guò)后,鞋業(yè)營(yíng)銷被推到了一個(gè)新的十字路口,搶占商圈的地位,勢(shì)在必行。
如何從聚焦終端到領(lǐng)先商圈呢?所謂領(lǐng)先商圈,其實(shí)就是原來(lái)終端競(jìng)爭(zhēng)的單個(gè)優(yōu)勢(shì)向集成因素的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型,從而實(shí)現(xiàn)做商圈老大,或者領(lǐng)先商圈,搶占更為牢固的排前市場(chǎng)地位。
1.如何選點(diǎn)漸變
位置比面積更重要,根據(jù)主商業(yè)街和優(yōu)勢(shì)地段的商業(yè)特征,配合城市規(guī)劃進(jìn)程,搶占各大中城市戰(zhàn)略地段,旺鋪選擇應(yīng)考慮以下因素:
A. 是否是拐角店、三角店、長(zhǎng)臉店;
B. 店鋪是否與斑馬線緊密相連;
C.10 分鐘內(nèi)能否走完的商圈路段;
D. 臨街店鋪是否是陽(yáng)街;
E. 是否在成行成市的商業(yè)路段(與知名鞋業(yè)品牌靠近),是老商業(yè)街,還是新開(kāi)發(fā)的商業(yè)街;
F. 店面結(jié)構(gòu)良好(有利于隔開(kāi)建立貨品倉(cāng)庫(kù)或另立倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)面積較大);
G. 店招展示面積大;
H. 至少一個(gè)以上櫥窗,且面積較大;
I. 交通方便,旁邊有公交車站;
J. 道路結(jié)構(gòu)合理,人行道較寬;
K. 租金相對(duì)合理,店鋪?zhàn)庥煤灱s年限至少2 年以上;
L. 其它。
選點(diǎn)應(yīng)慎重考慮的因素有:
A. 有隔斷欄的車行道;
B. 店前有電線桿;
C. 城管及其它主管部門禁止的位置(是否拆遷地段,店外是否允許放置海報(bào)、展示架、燈箱);
D. 店前有封閉的草地;
E. 臺(tái)階數(shù)在3 級(jí)以上;
F. 店前有垃圾箱;
G. 店鋪周圍有人為的隔離墻;
H. 上坡路段的店鋪不可選;
I. 其它。
店鋪位置的好壞是銷量與品牌提升的起點(diǎn),在這個(gè)基礎(chǔ)上,漸變輻射,直到成片成面地持續(xù)發(fā)展。
2.店多隆市,樹(shù)立商圈領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
先了解“一人多店”與“多層店”、“連環(huán)店”的區(qū)別:多位不同的經(jīng)銷商開(kāi)同一品牌的店,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)相互“撞車”的現(xiàn)象!斑B環(huán)店”就是某鞋企在一個(gè)縣或市同時(shí)開(kāi)2 個(gè)、3 個(gè)甚至是N 個(gè)店,有概念店、旗艦店、形象店、普通專賣店之分,可以是一品多牌或一牌多品,連環(huán)店就是裂變品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)一分為二甚至是1+N 的形式展示一個(gè)品牌的實(shí)力,克服單店面積有限的造勢(shì)不足,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的壁壘;“多層店”配備休閑文化區(qū)等,經(jīng)營(yíng)區(qū)分兩層以上,面積達(dá)幾百平方米,店內(nèi)產(chǎn)品往往囊括了皮鞋、皮具、服裝、飾品等,能體現(xiàn)一個(gè)品牌的實(shí)力與規(guī)模。
連環(huán)店、多層店對(duì)商圈及地段的要求很高,比如地理位置、門頭寬度、營(yíng)業(yè)面積、租金標(biāo)準(zhǔn)、裝修要求、上貨SKU(或上貨金額)等,由此,各品牌運(yùn)營(yíng)商對(duì)不同商圈開(kāi)店的扶持政策也不同,如租金補(bǔ)貼、貨架補(bǔ)貼、裝修補(bǔ)貼、信貸額度等。
開(kāi)連環(huán)店的好處如下:
A. 現(xiàn)在,大城市繁華商圈店鋪?zhàn)饨鹕蠞q很快,大店往往是幾個(gè)店鋪老板拼租的,簽約難度大,穩(wěn)定性不強(qiáng),容易引起紛爭(zhēng),不利店鋪經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性。在有限的商圈內(nèi)搶占店鋪,會(huì)贏得未來(lái)的租金成本優(yōu)勢(shì)。
B. 連環(huán)店的構(gòu)成:連環(huán)店在構(gòu)成上必須既展示品牌實(shí)力又能同時(shí)促進(jìn)銷售。如概念店與旗艦店,主要是樹(shù)立品牌形象,而銷量店和特賣折扣店,則是用來(lái)作為銷售主力和分解庫(kù)存壓力的。但這不是絕對(duì)的,要根據(jù)市情進(jìn)行互動(dòng)轉(zhuǎn)型。
C. 開(kāi)連環(huán)店可以提高一家企業(yè)對(duì)終端的整合運(yùn)營(yíng)能力,連環(huán)店的銷量、推廣力和回款率等較高,是一個(gè)品牌綜合實(shí)力的體現(xiàn),能建立壁壘,抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻。如果某鞋業(yè)品牌在某城市商圈前后連開(kāi)了5 家店的話,這時(shí)另一個(gè)同行品牌新進(jìn)入這個(gè)城市,要想打開(kāi)局面,至少同時(shí)要開(kāi)2 家店以上,才有生存求發(fā)展的機(jī)會(huì),否則,風(fēng)險(xiǎn)非常大。
D. 連環(huán)店在上貨SKU(或上貨金額)方面雖然具備吞吐優(yōu)勢(shì),但一街多店費(fèi)用非常高,關(guān)鍵要看N 個(gè)店整體的凈利潤(rùn)是否能達(dá)到投資回報(bào)的期望。如果開(kāi)一家店可能掙8 萬(wàn),開(kāi)N 家店的純利潤(rùn)賺N×8 萬(wàn),那連環(huán)店就值得開(kāi),哪怕N-1 家店鋪利潤(rùn)保本,只有1 家贏利,你就把那N-1 家作為免費(fèi)的活廣告牌。隨著競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的不斷增強(qiáng),搶占了“第一”,就是贏得了“第一市場(chǎng)份額”。
E. 連環(huán)店往往能良性地進(jìn)行庫(kù)存管理,避免重復(fù)積壓倉(cāng)庫(kù)。假設(shè)一店缺貨,向二店借用了,如果二店還有同號(hào)同碼的貨品,且尺碼齊,那一店就不用歸還這一尺碼,只需打退單就可以了,這樣可避免重復(fù)庫(kù)存的出現(xiàn),連環(huán)店的貨品管理可以通過(guò)專賣連鎖管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。
F. 連環(huán)店有利于促銷:以涼鞋促銷為案例,筆者7 月初對(duì)溫州五馬街鞋業(yè)商圈的促銷進(jìn)行了考察,發(fā)現(xiàn)奧康攜其子品牌,在五馬街的頭、中、尾地段用概念店、旗艦店、形象店、普通專賣店各個(gè)出擊,在聲勢(shì)上壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,店鋪人氣指數(shù)很高。與其它品牌不同,奧康及其子品牌促銷內(nèi)容多樣,避免了同質(zhì)化,詳見(jiàn)下表。
3.大店策略
開(kāi)小店就好比拿羔羊與獅子肉搏,結(jié)果可想而知,羔羊成功的機(jī)會(huì)很小。“店大欺客”,大店可以造勢(shì),能迅速讓店鋪在當(dāng)?shù)蒯绕,方便顧客貨比三家,有效地抓住消費(fèi)者的心理。
開(kāi)大店的費(fèi)用極高,因此,主張小縣市開(kāi)大店,相對(duì)減少成本,同時(shí)需要加強(qiáng)管理來(lái)提高贏利能力,或者通過(guò)整合傳播來(lái)樹(shù)立品牌形象。如醒目的櫥窗文化,豐富的產(chǎn)品(包括多元化延伸的產(chǎn)品),陳列更講究立體美和傳播美,利用不同的樓層或位置設(shè)置休閑區(qū)、時(shí)尚展區(qū)、文化區(qū)等,以滿足顧客不同層面的需求。另外,還可以設(shè)置特價(jià)區(qū)、促銷區(qū)、贈(zèng)送區(qū)等,用來(lái)減輕庫(kù)存壓力和加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4.其它業(yè)態(tài)
A. 百貨業(yè)態(tài):不管是直營(yíng)廳柜還是聯(lián)營(yíng)方式,處于旺街的高端百貨業(yè)態(tài)無(wú)疑是提高品牌形象的路徑之一。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、扣點(diǎn)及其它費(fèi)用的攤派,成為溫州鞋挺進(jìn)縣市一級(jí)業(yè)態(tài)和一級(jí)市場(chǎng)的難點(diǎn),這需要溫州鞋業(yè)抱團(tuán)取暖,把握商場(chǎng)客情關(guān)系,才能穿越溫州鞋在百貨業(yè)遭遇的“冰點(diǎn)”。
B. 鞋城:鞋城業(yè)態(tài)是溫州鞋低價(jià)放量的賣場(chǎng),在這里只求銷量不求品牌形象,鞋城商家逐利行為嚴(yán)重。近幾年,由于經(jīng)營(yíng)理念的更新,不少鞋城已經(jīng)轉(zhuǎn)型,成為平價(jià)購(gòu)物的理想消費(fèi)場(chǎng)所。領(lǐng)先商圈,必須要達(dá)到區(qū)域各級(jí)各層次的自(自營(yíng)店)他(代理店)互動(dòng)、專賣( 廳、柜) 共生、橫向互通、縱向和諧、里外相融、上下輻射、彼此互借的相交成面的理想效果。按照二八法則,一年的銷量主要產(chǎn)生在重要的節(jié)假日里,多店、多業(yè)態(tài)、大店才能全方位地?fù)屨几嗟娜藲猓淖內(nèi)藲庾呦,引?dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)。從做生意的角度來(lái)說(shuō),店鋪出業(yè)績(jī)才是硬道理,在一個(gè)商圈各個(gè)擊破,能有效地提高進(jìn)店率和交易率。從品牌建設(shè)的角度而言,多店、多業(yè)態(tài)、大店能夠集成地服務(wù),滿足消費(fèi)者的需求,易鞏固顧客忠誠(chéng)度,迅速地形成品牌的認(rèn)知度與美譽(yù)度。某鞋業(yè)品牌R 的山西經(jīng)銷商,10 年前他自費(fèi)拍攝R 品牌的電視宣傳片,在臨汾市電視臺(tái)強(qiáng)勢(shì)播放,讓R 一店一炮打響。5 年前,他又在同一條街開(kāi)了3 間門面的二店。2007 年,他將R 品牌引進(jìn)商場(chǎng),提升了R 的形象。付出總有回報(bào),多店、多業(yè)態(tài)的發(fā)展,讓這位經(jīng)銷商完成了從聚焦終端到領(lǐng)先商圈的精彩蝶變。領(lǐng)先商圈,我的地盤我作主,誰(shuí)與爭(zhēng)鋒?從聚焦終端到領(lǐng)先商圈,未來(lái)的鞋業(yè)渠道競(jìng)爭(zhēng)方向已經(jīng)日漸明朗。
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