營銷以回款為起點產(chǎn)生增值服務(wù)

　　中國鞋網(wǎng)11月14日訊，很喜歡張瑞敏先生一個觀點，他說傳統(tǒng)的營銷是以回款為終點，而信息化時代的營銷則是以回款為起點，意思是說產(chǎn)品賣出去了還不算完，還要提供超值服務(wù)，超值服務(wù)不但可以讓消費者用的舒心，還可以延伸出更多的產(chǎn)品。

　　實際上很多產(chǎn)品，尤其大件產(chǎn)品，只有當(dāng)安裝完成，并能夠順利運行起來，才算是一個完整的產(chǎn)品，在沒安裝運行之前，只能算是半成品。為此，售后服務(wù)成為了產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中的重要一環(huán)。但很多行業(yè)，很多企業(yè)往往忽視了這一點。因為太陽能熱水器的特性，這一點太陽能行業(yè)做的還是算比較超前的，比如包括桑樂在內(nèi)的很多企業(yè)在冬天來臨時開展的太陽能冬�；蜓矙z活動，都是這樣的一種超值服務(wù)。服務(wù)無止境，應(yīng)該成當(dāng)代企業(yè)的新理念。