產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的素質(zhì)
同程序員不一樣,產(chǎn)品經(jīng)理主要是同人打交道,要組織處理好很多復(fù)雜的關(guān)系和工作。所以做好產(chǎn)品經(jīng)理并不是一件容易的事情,很多方面的素質(zhì)培養(yǎng)是必不可少的。
協(xié)調(diào)溝通能力:產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,包括研發(fā)、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證品質(zhì)的情況下如期的推出產(chǎn)品。任何事情都是靠人實現(xiàn)的,所要協(xié)調(diào)的主要是人力資源,絕不能因為要完成一個OEM的項目而占用所有測試人員的時間。不同部門的溝通并沒有多大的區(qū)別,但不同部門的Leader做事方式可能不一樣,因此一方面要看對方配合的程度高低,同時要學(xué)會在恰當?shù)臅r候和恰當?shù)娜苏勄‘數(shù)膯栴},只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關(guān)系的情況下,人與人的互動上,要做的非常好,能夠把自己的想法非常好的表達給其他人,說服這些人配合去做事。
對事務(wù)優(yōu)先級的控制:產(chǎn)品經(jīng)理的工作是相當瑣碎的,要處理各種各樣的關(guān)系和進度,不像其他的工作都有自己專注的方向,專業(yè)的領(lǐng)域。所以如何在一天之內(nèi)高效的做事就顯得尤為重要。
要有市場感覺:圍繞市場調(diào)查、市場細分、目標市場、市場定位,通盤考慮產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關(guān)、服務(wù)這些因素是開展營銷工作也是產(chǎn)品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺,更為重要的是如何能夠通過市場現(xiàn)象去生成一些戰(zhàn)略,而不是對方降價自己也降價,對方做廣告自己就做廣告。所謂戰(zhàn)略,就是從產(chǎn)品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手,了解各自的強項和弱項,找到機會在哪里,威脅在哪里,并進行分析,制訂未來的戰(zhàn)略。這些素質(zhì)不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的,它需要很多的信息反饋分析,要靠經(jīng)驗和感覺。
具備一定的抗壓性:作為一個產(chǎn)品的負責(zé)人,產(chǎn)品經(jīng)理的壓力是很大的。盡管在某些公司,產(chǎn)品的成敗不一定和產(chǎn)品經(jīng)理的收益掛鉤,但如果某些方面考慮不周,做出來的母盤存在問題,造成整批產(chǎn)品銷毀,給公司帶來巨大損失,或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間,結(jié)果造成問題,產(chǎn)品無法如期交付,產(chǎn)品經(jīng)理還是有“罪魁禍首”的感覺,這些都是壓力所在。
主動做事與合作:產(chǎn)品經(jīng)理需要有獨立解決問題的能力和動力,要把產(chǎn)品看做自己的孩子,懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的,而不是被動的去做事,是為了不斷提升自己的價值和能力。(來源:網(wǎng)易博客)
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