鄭南雁:經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店中的創(chuàng)業(yè)商機(jī)
中國鞋網(wǎng)06月04日訊,在中國的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店中,鄭南雁的7天酒店是創(chuàng)辦較晚的,但卻創(chuàng)造了中國酒店業(yè)多個不尋常的紀(jì)錄。
2005年創(chuàng)辦的7天酒店,發(fā)展至今平均每年都保持了400%的擴(kuò)張速度,一反經(jīng)濟(jì)型酒店平均擴(kuò)張速度60%-70%的規(guī)律,但在快速擴(kuò)張的同時,7天卻保證了大部分門店的盈利能力,創(chuàng)造了一個酒店業(yè)的奇跡。
公務(wù)員下海寫軟件
1991年,23歲的鄭南雁從廣州中山大學(xué)計算機(jī)系畢業(yè),進(jìn)入了廣東省經(jīng)貿(mào)委計算中心寫軟件,那時,相對穩(wěn)定的公務(wù)員工作,被很多人認(rèn)為是“金飯碗”。
“我是廣州本地人,而且當(dāng)時廣東處于改革開放的前沿,在很多人眼里,經(jīng)貿(mào)委的工作是相當(dāng)不錯的。”鄭南雁對記者回憶說。
不過,墨守成規(guī)的“坐機(jī)關(guān)”很快讓性格外向的鄭南雁感到了厭倦。1993年,鄭南雁從經(jīng)貿(mào)委辭職,與自己的師兄合伙創(chuàng)辦了勞業(yè)電腦軟件公司,開發(fā)酒店管a理軟件,鄭南雁是公司的技術(shù)骨干。
“辭職的出發(fā)點(diǎn)很簡單,就是覺得在經(jīng)貿(mào)委呆著太無聊了,而且也怕自己計算機(jī)專業(yè)學(xué)到的東西浪費(fèi)掉!编嵞涎阏f,這家小公司的第一個軟件賣給了佛山一家酒店,幾個年輕人賺到了平生第一筆“巨款”———七八萬塊錢。
初戰(zhàn)告捷后,他們又成功開發(fā)出了千里馬酒店管理系統(tǒng),并一躍成為華南第一品牌,公司也躋身全國酒店軟件類企業(yè)的前三名。
到2000年,鄭南雁已經(jīng)實(shí)現(xiàn)幾十萬元年薪。但由于主要從事技術(shù)工作,當(dāng)時鄭南雁對酒店管理和營銷仍然知之甚少。
誤打誤撞加盟攜程
2000年,沈南鵬創(chuàng)立的攜程旅行網(wǎng)開始開拓華南市場,并計劃成立廣州分公司,但此時攜程剛剛成立一年,公司急缺人才。
在偶然的情況下,鄭南雁通過同學(xué)的關(guān)系,認(rèn)識了在廣州籌備廣州分公司的季琦(攜程聯(lián)合創(chuàng)始人之一,現(xiàn)漢庭連鎖酒店CEO),并答應(yīng)利用自己在開發(fā)酒店軟件期間的人脈關(guān)系,為季琦介紹人才。
“當(dāng)時,我給季琦先后介紹了好幾個人,但是他都覺得不合適。”一次季琦請他吃飯,席間當(dāng)鄭南雁再次把自己的同學(xué)推薦給攜程的時候,季琦卻說:“要不你過來吧!
就這樣,“做媒”的鄭南雁卻誤打誤撞地成了“新娘”,進(jìn)入攜程出任華南區(qū)總經(jīng)理,負(fù)責(zé)華南區(qū)的營銷業(yè)務(wù)。
不過,擺在鄭南雁面前的,除了攜程在南方毫無基礎(chǔ)外,人員的匱乏也是很大的問題。除了鄭南雁以外,攜程南方公司僅有兩三個員工。“我當(dāng)時就是個光桿司令起家的,把它發(fā)展壯大的這個過程對我?guī)椭艽,因(yàn)槲液髞碜?天酒店的時候,又做了一回光桿司令!编嵞涎阏f。
到2003年,鄭南雁掌管的華南區(qū),已經(jīng)成為攜程的主力片區(qū),占攜程業(yè)務(wù)總量的30%,僅次于40%的華東區(qū)。鄭南雁也被調(diào)往上?偛浚鋈螖y程副總裁,在攜程的非創(chuàng)業(yè)元老里面,鄭南雁成為職位最高的兩個人之一。
在攜程的經(jīng)歷,讓鄭南雁全面了解了旅游業(yè)的運(yùn)作方法和商業(yè)模式,而一直潛藏在心里的自己創(chuàng)業(yè)的意識開始浮出水面。
閃電聯(lián)姻創(chuàng)辦7天
2004年6月份,一個偶然的機(jī)會,鄭南雁認(rèn)識了前樂百氏掌門人,現(xiàn)今日投資董事長何伯權(quán)。和何伯權(quán)的會面,再次改變了他的人生軌跡。
當(dāng)時,攜程已經(jīng)成功在納斯達(dá)克上市,鄭南雁的身家也超過了3000萬元人民幣,而在攜程的工作經(jīng)歷,使鄭南雁對于國內(nèi)龐大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場產(chǎn)生了興趣。
無獨(dú)有偶,何伯權(quán)也一直對這一市場情有獨(dú)鐘!拔抑案蜗壬徽J(rèn)識,當(dāng)天我們談了大概5個小時,上午兩個小時,下午3個小時,中午沒有一起吃飯,到我走出何先生辦公室的時候,他就答應(yīng)給我投資800萬美元!编嵞涎阏f。
在回憶這段和何伯權(quán)初次見面的情景,鄭南雁至今依然感慨不已:“我們的這種風(fēng)險投資模式,在全世界可能都沒有幾例。”簽署投資合作協(xié)議時,雙方不僅沒有已經(jīng)成形的企業(yè),連商業(yè)計劃書都沒有,最終的商業(yè)計劃書到了2005年才正式出爐。
鄭南雁后來總結(jié)認(rèn)為,與何伯權(quán)的“閃電聯(lián)姻”,來自于雙方在對經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店前景的認(rèn)識上達(dá)成了共識。
最終,何伯權(quán)成為7天的大股東并出任董事長,而鄭南雁個人則出資近800萬元人民幣,占股約14%(后又經(jīng)歷了兩輪融資稀釋),同時出任7天連鎖酒店的CEO。
后起之秀打破常規(guī)
2004年8月,鄭南雁正式從攜程辭職,開始他的創(chuàng)業(yè)夢想。為此,他甚至放棄了在攜程的一部分期權(quán),“價值大概在500萬元人民幣。”
在何伯權(quán)的支持下,鄭南雁順利實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢想。不過,當(dāng)2005年3月7天酒店在廣州開出第一家門店時,如家和錦江之星已經(jīng)占據(jù)了市場先機(jī),而經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場的競爭也開始步入白熱化階段。
“開始的時候很難,廣州市場酒店業(yè)的競爭空前激烈。包括香格里拉、麗茲卡爾頓、威斯汀等全球知名酒店集團(tuán)的五星級酒店,價格全部跌破了1000元,經(jīng)濟(jì)型酒店對價格的競爭則更加激烈。”鄭南雁說。
為此,鄭南雁為7天制定了打破常規(guī)的發(fā)展模式。為了降低成本并把這部分利益返還到價格上,7天通過在自己的網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)會員訂房;取消了酒店自助早餐,改為更為經(jīng)濟(jì)的營養(yǎng)早餐;全國聯(lián)網(wǎng)管理門店,減少分店管理成本等模式,使7天在同類經(jīng)濟(jì)型酒店中實(shí)現(xiàn)價格最低。
鄭南雁介紹,目前7天在國內(nèi)門店的平均價格是170天/天,而在北京則是不到200元/天,大大低于競爭對手的平均價格。極具誘惑力的價格攻勢,則最終轉(zhuǎn)化為7天在經(jīng)濟(jì)型酒店中的競爭力,使其迅速在經(jīng)濟(jì)型酒店市場站穩(wěn)了腳跟。
到去年年底,7天已經(jīng)在包括北京、上海、廣州的20多家大城市開設(shè)門店,而相比如家大量采取的特許加盟模式,7天則幾乎全部采取直營店模式,以求在最短時間內(nèi),占領(lǐng)區(qū)域市場的第一地位。
高速擴(kuò)張籌劃上市
除了在經(jīng)營方法上獨(dú)樹一幟外,7天的發(fā)展速度,也屢屢打破國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的常規(guī)。
從2005年成立到2007年底,7天平均每年的門店增速達(dá)到400%,大大高于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店60%-70%的平均擴(kuò)張速度。對此,鄭南雁稱,高速擴(kuò)張的目的,就是要在2010年時,使7天的門店數(shù)量和如家持平,成為國內(nèi)最大的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。
“我們第一年5家,第二年24家,2007年106家,而且這還是已經(jīng)開業(yè)的數(shù)量,加上2007年底簽下的和正在談判的,目前7天掌握的門店數(shù)量達(dá)到200多家!编嵞涎阏f。
根據(jù)他的規(guī)劃,到2010年,7天擁有的門店將達(dá)到1000家,開業(yè)數(shù)量600-700家,和如家的水平持平。
7天的超常規(guī)發(fā)展,也吸引了海外投行的注意。2006年年底,著名投行華平創(chuàng)投宣布,以1000萬美元入股7天;2007年9月,鄭南雁再度宣布,華平、德意志銀行、美林3家投行巨頭聯(lián)手向7天注資9500萬美元,僅僅經(jīng)過兩輪融資,7天就獲得了近8億元人民幣的資金輸入。
風(fēng)險投資的加入,也使7天繼國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店老大如家之后,邁開了海外上市的步伐。
鄭南雁表示,目前7天已經(jīng)開始啟動其上市計劃。“具體細(xì)節(jié)不能說,但是一切都已經(jīng)在進(jìn)行中,如果順利的話,一年內(nèi)就會有結(jié)果!倍鴮τ谏鲜械攸c(diǎn),鄭南雁表示可能將是納斯達(dá)克,不過仍然需要視市場的情況而定。
“酒店業(yè)是資本密集型行業(yè),開店的速度和運(yùn)營狀況很大程度上取決于投入的大小!眱奢喨谫Y以及未來的上市計劃,均將使7天獲得支撐其發(fā)展的足夠資金,持續(xù)其高速擴(kuò)張勢頭。
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