企業(yè)老化危在中層

　　朋友徐總擁有一個(gè)抗衰老的生物工程項(xiàng)目，希望我能對(duì)該項(xiàng)目怎樣實(shí)施提出意見(jiàn)而且進(jìn)行評(píng)估。

　　徐總觀點(diǎn)：對(duì)衰老生物學(xué)的研究不僅是為了延長(zhǎng)人類(lèi)的生存時(shí)間，更是為了讓人的一生更加健康。

　　實(shí)話全說(shuō)，對(duì)于如何有效經(jīng)營(yíng)抗衰老保健品的方法，我目前的確尚未找到，但這讓我聯(lián)想到企業(yè)的衰老問(wèn)題。人的衰老，最先的征兆在其行動(dòng)或身體方面表現(xiàn)得并不明顯——衰老是從人對(duì)變化的意識(shí)、對(duì)生活的態(tài)度和對(duì)人生目標(biāo)的認(rèn)識(shí)開(kāi)始的。人生，有一個(gè)生命周期。企業(yè)如人，也有一個(gè)生命周期。雖然一個(gè)企業(yè)如果正從盛年期滑離，那么其各種“癥候”僅從財(cái)務(wù)報(bào)表中卻不一定能看出來(lái)；但是調(diào)查顯示，最初的“癥候”卻可以從其企業(yè)文化中表現(xiàn)出來(lái)，而且在企業(yè)中層經(jīng)理人中表現(xiàn)得尤甚。

　　圣吉認(rèn)為（《第五項(xiàng)修煉》作者），大部分失敗的公司，事先都有許多的癥兆顯示它們已經(jīng)出了問(wèn)題，然而即使有少數(shù)管理者已略微察覺(jué)這些現(xiàn)象，也不大會(huì)留意。整體而言，組織往往無(wú)法認(rèn)清即將迫近的危機(jī)，無(wú)法體認(rèn)這些危機(jī)的后果，或提出正確的對(duì)策。

　　事實(shí)上，企業(yè)老化會(huì)因其市場(chǎng)萎縮、效益及其整體形象下降、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化和融資能力頹化，導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)舉步維限。

　　企業(yè)老化，與人生一樣是時(shí)間的法則、自然的規(guī)律，誰(shuí)也無(wú)法抗拒。這時(shí)，企業(yè)中層多么希望共享企業(yè)發(fā)展的成果，要求升職、期權(quán)、加薪。而企業(yè)呢？其養(yǎng)人的成本總在不斷增加。為了擁有高薪和權(quán)力，企業(yè)中層內(nèi)部斗爭(zhēng)尖銳而缺乏活力，原因在于，可供大家發(fā)展的機(jī)會(huì)往往已不會(huì)太多。比如，一個(gè)老企業(yè)，其人際關(guān)系與利益關(guān)系千絲萬(wàn)縷，就像機(jī)關(guān)一樣每一個(gè)位置都有人在哪里待著，又都是企業(yè)的老人，誰(shuí)想把它理順已經(jīng)很難，更難的是挪出一個(gè)新的職位。因此，新職員在老企業(yè)謀求發(fā)展的空間相對(duì)就少得多，其組織中的人員老化尤其是中層老化漸漸就形成了。仿佛一局死棋，難以破解。

　　企業(yè)老化，原因主要在于企業(yè)組織伴隨著規(guī)模擴(kuò)大而日漸錯(cuò)綜復(fù)雜。由于日漸擴(kuò)大而致下情不能上達(dá)，造成溝通阻隔，使權(quán)責(zé)劃分呈現(xiàn)混淆不清的現(xiàn)象。其中，越級(jí)指揮與報(bào)告的情況一再發(fā)生，使高階主管更不愿授權(quán)，以致其大事小事一把抓。結(jié)果，優(yōu)秀干部無(wú)法獲得升遷，且派系糾紛與內(nèi)斗日益激烈。

　　當(dāng)以上現(xiàn)象出現(xiàn)在某個(gè)企業(yè)時(shí)，這個(gè)企業(yè)就已顯示出步入老化階段了。

　　企業(yè)老化，還有深層原因�！按蟛糠值墓芾韴F(tuán)體都會(huì)在壓力之下出現(xiàn)故障，團(tuán)體對(duì)于例行的問(wèn)題可能有良好的功能，但是當(dāng)遭遇到使人感到威脅與困窘的復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，團(tuán)體精神似乎就喪失�！惫�佛大學(xué)長(zhǎng)期研究團(tuán)體管理學(xué)行為的學(xué)者阿吉瑞斯不僅這樣認(rèn)為，而且還一針見(jiàn)血地指出，組織學(xué)習(xí)效果不彰的原因，是因?yàn)榇蟛糠值闹袑咏?jīng)理人害怕，在團(tuán)體中互相追根究底的質(zhì)疑求真所帶來(lái)的威脅，學(xué)校訓(xùn)練使我們害怕承認(rèn)自己不知道答案；大多數(shù)公司只獎(jiǎng)勵(lì)善于提出主張的人，而不獎(jiǎng)勵(lì)深入質(zhì)疑復(fù)雜問(wèn)題者。

　　企業(yè)如人，不同階段存在不同的認(rèn)識(shí)。在青春期，企業(yè)中層意識(shí)到做正確的事情比做更多的事情更能贏利，會(huì)通過(guò)增加銷(xiāo)售來(lái)形成利潤(rùn)；而處于衰老期，企業(yè)中層則認(rèn)為，通過(guò)削減支出來(lái)形成利潤(rùn)，即利潤(rùn)的產(chǎn)生是可以通過(guò)減少要做的事情而不是增加要做的事情來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　回到徐總的理論，應(yīng)將人體自然衰老的生物學(xué)過(guò)程視為一種疾病，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)這個(gè)過(guò)程加以操控、治療和延緩。

　　一個(gè)有意思的例子。在以色列建國(guó)的時(shí)候，這個(gè)國(guó)家能否生存下來(lái)還是個(gè)問(wèn)題。于是，有人問(wèn)開(kāi)國(guó)總理大衛(wèi)。本。古里安，他是不是在指望奇跡發(fā)生。古里安總理回答：“我們不會(huì)指望奇跡發(fā)生，我們是在為奇跡發(fā)生作計(jì)劃。”

　　企業(yè)不也正是這樣嗎？在年輕時(shí)，我們會(huì)熱血沸騰，心中充滿理想主義色彩，希望迫不及待地改變世界；當(dāng)年老時(shí)，我們想保存能量，擔(dān)心的是如何生存。

　　因此，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取逃避的態(tài)度，根源在于企業(yè)老化（衰老）與中層想保存實(shí)力。其本質(zhì)自然潛藏于生命周期里：跟勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的年輕人完全不同，企業(yè)中層喪失了在能量充沛的時(shí)候才承擔(dān)得起的責(zé)任。

　　企業(yè)老化，危在中層�。▉�(lái)源：網(wǎng)易博客）