從鞋業(yè)柜臺營業(yè)員到自營鞋店
【中國鞋網(wǎng)-創(chuàng)業(yè)之路】從鞋業(yè)柜臺營業(yè)員到自營鞋店,張琳完成了從“打工”到“創(chuàng)業(yè)”的轉變,1998年開辦專營特大特小號鞋的鄭州首家特型鞋店。
“站柜臺”站出的特色項目
“我原來是鞋業(yè)柜臺的營業(yè)員,如果說有經(jīng)驗的話,都是20多年的銷售工作留下來的。”張琳原先是老紫荊山百貨大樓的營業(yè)員,不僅要銷售,還要組織貨源、收集新款鞋。
一次,張琳接待了一位曾經(jīng)是籃球隊隊員的女士,因為腳大,她尋遍了各個商場都沒買到一雙合腳的鞋?粗涞念櫩停瑥埩侦`機一動:能不能專門開一家供應特大號、特小號鞋的鞋店,為“少數(shù)人”服務?
1998年,張琳自己的特碼鞋店開張了,創(chuàng)業(yè)初期,張琳幾乎把所有的時間都用在了組織貨源上,北京、武漢、深圳、溫州……一個廠一個廠挨著跑。“要保證店里的鞋款多、號碼全,讓特殊顧客像普通顧客一樣隨便挑選才能贏得他們的信任,鞋店才能立足!
漸漸地,張琳與全國大量鞋廠建立了聯(lián)系,專門購進特殊號碼的鞋款,顧客也多了起來!安慌虏毁u錢,就怕貨不全。本身就是解決特殊號碼需求的,如果和普通鞋店一樣找不到合適的鞋,根本就不會有回頭客。”
“少數(shù)人”的需求也是商機
如果當初她開一家普通鞋店,雖然能吸引龐大的普通顧客群,但會陷入激烈競爭,一招不慎,就有可能失敗!跋鄬碚f,腳型特別的顧客并不多,但因為長期沒有人關注他們的需要,反而成了一個極具潛力的消費市場!睆埩照f,自己在打工時長時間關注市場的冷門需求,也做好了堅持的打算。
要想創(chuàng)業(yè)成功,就要降低創(chuàng)業(yè)風險,不能跟風做生意,要善于找一些“冷門”、“偏門”生意起步,這樣不僅競爭對手少,而且利潤高,容易成功。“但是此類店面,前期的堅持很重要,因為顧客是慢慢積累出來的,全靠口碑宣傳和良好服務,慢慢形成一個固定群體后,這個群體就是你自己的,一定要維持好!睆埩諏⒆约憾嗄陙淼男牡皿w會告訴記者。
“冷門”項目要在“繁華”地段
經(jīng)營冷門生意不同于普通項目:首先,店址要選在客流量大的繁華地段,因為項目本身是滿足少數(shù)群體的需求,所以必須要讓更多的人注意到才行,“巷子”深了,就更難開辟前期市場。
“其次就是要一直保持特色,關注鞋業(yè)的最新行情,特大特小并不意味著款式陳舊,要及時捕捉流行,用新穎的款式吸引顧客!彼倪@些經(jīng)驗,同樣適用于特型服裝、冷門收藏品等相關項目。
“任何項目都需要經(jīng)歷由冷到熱的一個過程,堅持到底才能看到成功。不能因為每天只有一個顧客而態(tài)度冷淡,也不能因為顧及成本消耗而減少貨源,顧客群是逐漸用真誠的服務換來的!睆埩照f。
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