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員工如何獲得職場幸福感

2012-03-23 11:16:12 來源:中國經(jīng)營報(bào) 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

馬斯洛的需要層次論

馬斯洛的需要層次論

【-人力資源管理】“幸福企業(yè)”這個(gè)詞聽起來很棒,其實(shí)任何事情只要冠上幸福聽起來都很棒,可是何謂幸福?心理學(xué)家認(rèn)為,所有幸福感受,都是自我的內(nèi)在狀態(tài)跟環(huán)境的交互影響,就是將自己的人格特質(zhì)放到了一個(gè)環(huán)境里,兩者互動(dòng)后的結(jié)果會(huì)對自己產(chǎn)生一個(gè)情緒感受,這個(gè)就叫做幸福感。

要構(gòu)建一個(gè)幸福企業(yè),從企業(yè)的角度來說,應(yīng)該做一些幸福促進(jìn)方案,而從員工的角度而言,就要將其打造成具有幸福能力的人。兩者都做好后,就會(huì)影響到員工的職場幸福感,而員工的職場幸福感就決定了這個(gè)企業(yè)是否是一個(gè)幸福企業(yè)。

但是幸福如何測量?可以用什么方式來去理解?事實(shí)上幸?梢杂靡粋(gè)DNA的概念來分解。一個(gè)美國學(xué)者在2009年曾提出來一個(gè)模型,將一個(gè)人的幸福分成五大部分。

第一,生理幸福感。一個(gè)人覺得幸福的話,首先其生理狀態(tài)也是幸福的,例如沒有過分壓力、焦躁、失眠等狀況。提升這個(gè)層面的幸福感是最簡單的,比如多給員工一些休息時(shí)間、茶水時(shí)間,有一些公司每天下午三點(diǎn)半強(qiáng)迫大家放下工作,做廣播體操或者是跳一段舞,都是很好的方法。稍微花費(fèi)高一些的方式比如說辦健身卡、體檢、關(guān)注員工的生理狀況,也都可以提升生理幸福感。

第二,情緒幸福感。就是人們常常說的,你好嗎?你感覺好嗎?你開心嗎?你愉快嗎?這一點(diǎn)比較容易理解,也都能做到自我感知。情緒幸福感的關(guān)鍵詞是情商,現(xiàn)在有許多公司開始重視情商的相關(guān)培訓(xùn),讓員工能夠?qū)W習(xí)自我情緒管理、自我情緒激勵(lì)等。還有一個(gè)常見的做法就是EAP,也就是員工幫助計(jì)劃,用專業(yè)的方法來幫助員工以及他的家庭度過一些心理困難期。也有些企業(yè)會(huì)提供一個(gè)房間,里面不能說話,讓員工放松、安靜地在里面思索;或者在房間里放很多抱枕提供給員工擊打出氣。另外很多企業(yè)開始教大家靜坐、打坐、太極拳,以及組織大家閱讀,這都有助于身心的、精神上的平衡。

第三,社交幸福感,即跟別人的互動(dòng)。讓員工充滿滿足感和成就感,這在組織里面特別重要。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力跟企業(yè)管理往往能打造這種幸福感,而同事之間的互動(dòng)往往也會(huì)帶來這個(gè)層面的幸福。社交幸福感很高的人,常常能夠在跟他人互動(dòng)的過程中,為自己帶來正面能量,這些能量又會(huì)轉(zhuǎn)化為幸福感。我曾經(jīng)見過一位員工,在公司是基層人員,月薪大概是2000元出頭,但開著BMW車來上班。他說他本不需要這份工作,是來交朋友的。其實(shí)可以這樣理解,他在尋求社會(huì)幸福感。

第四,知識(shí)幸福感。指的是在職場里面的人會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫粩嗟卦谥R(shí)方面自我增進(jìn)。比如說企業(yè)的培訓(xùn)以及有接班人計(jì)劃,或者老員工帶新員工,以提升新員工的專業(yè)知識(shí)和技能,讓新員工獲得知識(shí)幸福感。很多人在面試時(shí)會(huì)關(guān)心公司是否有培訓(xùn)方案,為什么培訓(xùn)方案對他們很重要呢?因?yàn)檫@跟他們的知識(shí)幸福感息息相關(guān)。

第五,精神幸福感,指的是高于生活的精神狀態(tài)的滿足。很多做法可以提升這個(gè)層面的幸福感,例如企業(yè)家賺錢以后去做公益慈善事業(yè),就會(huì)感覺到特別幸福。我認(rèn)為精神的追求,從某個(gè)角度可以解釋為獲得生命意義。

上述五項(xiàng)建構(gòu)了員工的職場幸福感。如果員工發(fā)覺自己所任職的企業(yè)在某些地方,有明顯的缺陷或者不足,往往就會(huì)影響到自己對這個(gè)工作的滿意程度和幸福感受,而如果做好了,也就成功打造了幸福企業(yè)。(中國鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)

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