探尋耐克如何做到品牌的獨(dú)特文化與神秘色彩
【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】Nike的品牌形象令人羨慕,標(biāo)志性的LOGO全球知名,已經(jīng)和體育運(yùn)動(dòng)捆綁在一起,作為數(shù)字和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新者越發(fā)受到追捧。Nike能夠維持這種品牌聲譽(yù)的一個(gè)重要原因是因?yàn)閾碛幸恢ЙI(xiàn)身、投入的員工隊(duì)伍。那么Nike是如何做到這一點(diǎn)的呢?
快公司的奧斯汀卡爾(Austin Carr)走訪了Nike總部,撰寫一篇有關(guān)2013年最創(chuàng)新公司的文章,揭示了Nike是如何把員工變成公司理念的堅(jiān)定支持者的。
在奧斯汀面前,Nike員工可能是有點(diǎn)演過了,但他們看上去的確是在傳播公司理念。“員工提到公司格言時(shí)仿佛像是在說圣經(jīng)十誡一樣。有十多個(gè)人曾經(jīng)告訴過我,完全是自發(fā)的,‘去做一個(gè)海綿(be a sponge)有身體就是運(yùn)動(dòng)員(If you have a body, you're an athlete.)”奧斯汀在文章中寫到。
Nike對(duì)公司的歷史和逸事了如指掌,并且讓雇員們也做到這一點(diǎn)。比如Nike在創(chuàng)意廚房(Innovation Kitchen,Nike總部園區(qū)的米亞哈姆大樓一層)的中間放置了一輛。聯(lián)合創(chuàng)始人比爾鮑爾曼在制作橡皮鞋底時(shí)弄壞的華芙餅烙鍋像博物館展品一樣被保存至今。
這一切都幫助訪客更好地了解耐克(專賣店)公司的價(jià)值觀、歷史和分享的文化。意外的是,也加重了公司的神秘色彩。
LinkedIn網(wǎng)站的杰夫韋納(Jeff Weiner)認(rèn)為,保密措施給公司文化帶來很大的負(fù)面作用,會(huì)導(dǎo)致員工的積怨和消息的泄密。Nike則很好地利用了其優(yōu)點(diǎn),項(xiàng)目的保密措施和排他性是公司內(nèi)部文化的一部分,員工的工作有價(jià)值所以才需要保密。
Nike公司培訓(xùn)總監(jiān)尼爾森法里斯(Nelson Farris)在接受記者采訪時(shí)表示,“弄清楚你想要職業(yè)生涯怎樣發(fā)展,什么時(shí)候可以發(fā)現(xiàn)需要的資源,接著向Nike提要求就可以了,”他說。正是這種做法能夠?yàn)楣編矸浅V艺\的員工。該篇文章還提到,對(duì)耐克員工來說,把公司LOGO紋在腿上的現(xiàn)象并不少見。
這種神秘色彩和創(chuàng)新特質(zhì)也廣泛存在于Nike的營銷和公共形象當(dāng)中。Nike的品牌注入了每一次的市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品發(fā)布,轉(zhuǎn)化為一種公眾的渴望,渴望成為秘密的一部分。產(chǎn)品系列的展示越是在小范圍進(jìn)行,人們就越渴望獲得更多。Nike從喬布斯那里學(xué)到的可不是一點(diǎn)皮毛。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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