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凡客6年7次融資 每輪融資后品牌變遷之路

2013-09-12 14:35:24 來源:中國鞋網(wǎng)/新浪 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/
     【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】幾乎每一輪融資過后,都會有一波新的品牌行動。也許這是一家市場費用率接近30%的品牌公司所必須做的。但對于陳年來說,“凡客”是代表的凡客設計師的產(chǎn)品理念,還是這個平臺的文化?

  從2007年10月到現(xiàn)在,凡客已經(jīng)走了快6年。算上最近的坊間傳聞,共有7輪融資。其中,首輪融資到賬時,凡客還沒有上線。

  凡客的起始來自于聯(lián)想投資掌門人朱立南的建議。2007年上半年,PPG聲名鵲起,以5000萬美元的融資和2億人民幣廣告費震驚業(yè)界。朱立南找到陳年,希望當初的卓越網(wǎng)班子能夠復制PPG的模式。

  朱立南也是卓越網(wǎng)早期的投資者。2004年9月,雷軍把卓越網(wǎng)賣給亞馬遜。2005年4月,陳年從亞馬遜離開。

  凡客最早一輪VC融資來自于2007年10月的200萬美元融資,在此之前的3個月,對PPG有了詳細分析之后的陳年和雷軍,已經(jīng)準備在電商領域再干一場。只不過,這一次雷軍扮演的不再是指手畫腳的老板,而是天使投資人,與他一起作為天使的,還有劉韌等幾個中關村好友,以及服裝領域的商人。

  2007年7月,已經(jīng)把錢擱進去的雷軍和陳年開始分頭找投資人。在北京秦老胡同的一個四合院內,雷軍找到了馮波,那是聯(lián)創(chuàng)策源的北京辦事處。作為新浪的早期投資人,馮波在當時的中關村已非常出名。

  而與此同時,陳年在友誼賓館會見了IDG的林棟梁。不到一日,林棟梁就表示要參與凡客的投資。而據(jù)多年以后雷軍的表述,馮波在當日就拍板投資。于是,凡客的第一筆融資,就是聯(lián)創(chuàng)策源和IDG的各100萬美元。2007年10月,凡客對外公布了首筆融資。當月18日,凡客正式上線。

  2007年11月,首筆融資后不到一個月,凡客的天使之一劉韌,在Donews上發(fā)了一篇題為《找我買Vancl會便宜嗎?》的博文。這成了凡客最早的文字營銷。

  劉韌在博文上說:“一件Vancl上衣只要68元,如果你需要更便宜,我找陳年說說,應該還可以再便宜十塊八塊的!

  劉韌還說:“我不知道,陳年是否發(fā)展代理,如果發(fā)展,我可以給做代理,我不賺錢,這樣通過我買的Vancl就便宜了!睆慕裉靵砜,這句話不正是最早的電商“達人模式”么?

  除聯(lián)創(chuàng)策源和IDG外,在2007年,找雷軍談的還有鼎暉的王功權。2007年9月,王功權來雷軍辦公室喝茶,聊到凡客項目時興起,表示想跟著馮波和林棟梁再投1000萬美元。王功權還找雷軍要了陳年的電話號碼。當晚,王功權和陳年從晚上10點一直聊到凌晨1點半。不過,這個案子并沒有獲得鼎輝內部的一致通過。

  經(jīng)歷過卓越因無錢發(fā)展而出售給亞馬遜的雷軍,覺得200萬美元還不夠,凡客做服裝,服裝就需要品牌,凡客應該快速融更多的錢。2007年底,在新西蘭開內部會議的軟銀賽富合伙人羊東接到了雷軍的“通牒”,當時與軟銀賽富競爭的還有一個大牌基金,雷軍分別對他們說,誰的動作快,就選擇誰。結果,羊東在當天下午5點就從新西蘭電話回復說要投。而軟銀賽富競爭者的回復只晚了2個小時。2008年1月,軟銀賽富1000萬美元已到凡客賬上。同年7月,啟明創(chuàng)投的童士豪又聯(lián)手IDG投了約3000萬美元。也就是說,在凡客上線后9個月內的時間里,其就已完成了4200萬美元的融資。

  2008年8月,北京奧運會期間,凡客推出“精英100系列”網(wǎng)絡廣告。在這系列廣告中,劉韌、羊東、祝志軍以及現(xiàn)在創(chuàng)新工場的張亮等,都是凡客的代言人。陳年說,摒棄娛樂明星而找IT精英做代言,就是要“讓夢想成為可能”注入“凡客”的精神。

  在創(chuàng)辦凡客前與朱立南的討論中,雷軍曾將PPG在營銷中過多依賴目錄、郵購和傳統(tǒng)廣告視為對互聯(lián)網(wǎng)缺少經(jīng)驗。由于沒有線下門店,PPG對廣告和目錄較為依賴,一旦停止投放,業(yè)績就會下滑,但網(wǎng)站一旦形成品牌之后就可以沉淀用戶。

  但是否涉及傳統(tǒng)渠道的推廣,只是基于發(fā)展階段的節(jié)奏問題,而不是一個絕對化的標準。2010年,處于快速增長期的凡客還是把廣告燒到了線下。

  陳年是這樣講述凡客的傳統(tǒng)廣告的進階路數(shù)的!2010年3、4月,我在去公司的路上,看到了H&M在路牌上的廣告,我當時就想我們也可以做,然后就給了許曉輝和楊芳打電話,他們執(zhí)行力很強,很快就拿下了廣告路牌!迸c此同時,凡客開始與王珞丹、韓寒接觸。

  陳年開了3天的會,連續(xù)聽了40多家廣告公司的提案,最后選中了“我是凡客”這個提案。陳年說,這個提案本來最初開始是要做視頻的,腳本也原本是視頻的臺詞,只是后來覺得臺詞不錯,后來修改修改,就直接貼到廣告牌上了,于是有了后來的“凡客體”。

  但當“凡客體”爆發(fā)后,陳年覺得很后怕,網(wǎng)上很多人開始惡搞凡客,陳年還在想是否應該找刪貼公司刪帖,但范圍越來越廣,根本沒法控制,后來不管了,反而卻火了。

  2010年“凡客體”意想不到的爆炸性成功,也讓凡客迎來了第五輪融資。2010年5月,老虎基金以5000萬美元投資凡客。老虎基金也是當當?shù)耐顿Y方,在凡客之前,老虎基金還投資了京東商城。

  2010年,可以說是國內電商融資泡沫的鼎盛期,也是國內電商大躍進的開始。在此時期,凡客開始了較為廣泛的品類擴張,內部甚至還嚴肅的討論建立線下體驗店的選址問題。

  2010年12月,與上輪融資相隔半年,凡客又迎來了聯(lián)創(chuàng)策源和IDG等老股東的1億美元融資。與此同時,當當網(wǎng)在美國掛牌上市。而按照當時的計劃,拿到美元融資的凡客也將在未來一年內上市。

  如果說,韓寒和王珞丹,代表著凡客基礎最廣的清新類用戶;那么在擴張期,凡客需要借助高富帥的明星影響力來拉動銷售。但在圍繞“凡客”二字的定位上,凡客需要這些高富帥明星來扒掉自身高大全的形象,回落到與草根平齊的視角。

  于是,2011年凡客的代言人換成了黃曉明與李宇春。其中,黃曉明是“凡客體”中被惡搞最多的明星。陳年希望黃曉明能夠正面回應這些惡搞,并拿出一個自嘲者的姿態(tài)來面對惡搞。

  讓陳年高興的是,黃曉明的經(jīng)濟團隊同意了凡客的方案。不管在路牌還是視頻里,都出現(xiàn)了黃曉明大聲把Not At All說出來的形象:挺住就意味著一切。

  而李宇春作為80后崛起的一代,同時也是國內第一個短信票選出來的選秀冠軍,本身帶有凡客和民主的氣質。但問題在于,“生于1984”的廣告語過于宏大敘事,缺少與用戶直接的情感交流。陳年說,1984年是中國真正的改革開放,是喬布斯Macintosh正式發(fā)布,洛杉磯奧運會等重要的年份,但事后證明很難喚起年輕用戶的共鳴。此外,李宇春有特定的忠實用戶群,但爭議性也較大。

  盲目擴張以及過于宏大的模糊品牌定位,所帶來的后遺癥終于在2011年開始發(fā)酵。大量的庫存積壓直接導致了過高的虧損率。陳年和凡客在2011年也成為整個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的爭議性話題。

  2008-2011年,凡客銷售收入分別為1.2億、3億、12億、32億,2010年的增長率已達400%,2011年的增長率也接近300%。

  不過,銷售額呈300%增長的同時是凈虧損超過600%的增長,其2011財年的虧損額高達4.86億元。

  2012年3月深圳IT領袖峰會期間,軟銀賽富合伙人閻炎和我談到,凡客只要將300%的增長率控制在100%以內,就能保持較為健康的發(fā)展。而在2011年底,陳年已宣布獲得第六輪2.3億美元融資,這被理解為對原計劃上市的延期。

  與此同時,方舟子在微博上挑戰(zhàn)韓寒被大V們熱議。陳年認為韓寒身上那種迎難而上,要么我倒下,要么更強大的特質很難反映當時凡客的狀態(tài)。而在2012年3月,陳年在一次爬山時,路過海子的政法大學。是時凡客的一名副總裁給陳年發(fā)短信,說春天怎么怎么樣,陳年馬上聯(lián)想到了海子很多有關春天的詩,于是,陳年決定用“有春天無所畏”這種更為溫暖的詞匯來描述“要么我倒下,要么更強大”的堅毅感。而另一個“正能量”則來自于一次與某位韓姓導演的飯局。陳年認為,正能量雖然沒有負能量聽起來那么有沖擊力,但卻能給人一種情感關懷,而這種關懷正是處于調整的凡客最需要的。

  從“我是凡客”這個品牌內核提出以來,凡客的品牌精神一直未變。而陳年也說,只要他在凡客一天,“我是凡客”這四個字就會永遠用下去。

  凡客助理總裁沈威風解釋說,“我是凡客”就是要從不同的層面和角度,去詮釋一個多樣化、有態(tài)度和關懷、鮮明的平易形象。

  在這種層級的推進和觸發(fā)過程中,凡客品牌也正從最初的本位,向上和向下滲透,以此網(wǎng)羅更多的用戶。向上,是尋找更有號召力的明星,挖掘他們平凡普通的一面;向下,是尋找更貼近群眾生活的草根榜樣,這其中也包括選秀。

  今年好聲音首期播出后,陳年給凡客助理總裁沈威風發(fā)了一條短信,說還是好聲音厲害,自己的微博和微信都被好聲音刷屏了。隨后第二周,陳年接到一個朋友的短信,這位朋友是受好聲音方面的委托,來尋求產(chǎn)品合作的。雙方在北京、上海兩輪洽談后,已簽署了2年的品牌合作。除品牌授權外,還涉及學員代言、明星學員產(chǎn)品設計等多種可能。例如畢夏和王拓將加入凡客的設計師計劃。

  但隨著凡客的規(guī)模發(fā)展需要,凡客已不能再局限于產(chǎn)品品牌的定位,而應通過產(chǎn)品品牌出發(fā),去重新定義整個平臺的品牌。

  如今,凡客平臺也正通過特賣會模式銷售等其它品牌。而如果仍停留在產(chǎn)品品牌階段,勢必會造成同一個平臺上的左右互搏。凡客需要從“我是凡客”這種對產(chǎn)品的態(tài)度,向“我要成為凡客”這種對購物方式的態(tài)度、享樂的全體驗過程,進行轉變。

  也許,這就是G輪融資后、上市前,陳年在思考的問題。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )

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