戶外品牌活動(dòng)營(yíng)銷“趕集” 難辨“雌雄”
對(duì)于更注重客戶體驗(yàn)的戶外品牌來說,熱衷于各種路線的營(yíng)銷無可厚非。但是,越來越多大同小異的活動(dòng)贊助不僅無法在終端落地執(zhí)行,還似乎已將體驗(yàn)式營(yíng)銷推到了同質(zhì)化的邊緣。面對(duì)戶外“趕集”式的活動(dòng)營(yíng)銷,業(yè)界人士表示難辨“雌雄”。本土戶外品牌究竟要在活動(dòng)體驗(yàn)營(yíng)銷上如何標(biāo)新立異,獲得品牌知名度和美譽(yù)度的雙豐收?這值得進(jìn)一步思考。
活動(dòng)營(yíng)銷落地難
“戶外圈子”或是出路
眼見著今年的“北緯40度”啟動(dòng)時(shí)間快要到了,福建升呈威體育用品有限公司市場(chǎng)中心市場(chǎng)總監(jiān)林方秀有點(diǎn)著急,他長(zhǎng)嘆一口氣后說,按照去年的啟動(dòng)時(shí)間7月中旬,今年原本計(jì)劃的終端配套活動(dòng)又要打水漂了。
事實(shí)上,在今年的DUNLUP品牌推廣中,林方秀很早就把“穿越地球北緯40度———馬中欣環(huán)球行”納入了規(guī)劃體系。在林方秀看來,贊助活動(dòng)本來就是為了利用戶外行業(yè)中這些意見領(lǐng)袖的標(biāo)桿作用,調(diào)動(dòng)其他人對(duì)其的關(guān)注度,產(chǎn)生影響力進(jìn)而達(dá)到推廣目的,而不是一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)后就匆匆收?qǐng)觥?
令他更加堅(jiān)定這一想法的是4月份DUNLUP訂貨會(huì)上的主題攝影展。這場(chǎng)攝影展以“穿越地球北緯40度———馬中欣環(huán)球行”為主題,這其中,DUNLUP作為本次活動(dòng)的指定裝備,出鏡率之高令人矚目,品牌與活動(dòng)也達(dá)到完美結(jié)合的效果。如果可以的話,林方秀希望在各個(gè)城市舉行主題攝影展,把這場(chǎng)贊助活動(dòng)的推廣效果滲透到終端,畢竟,贊助小活動(dòng)也不再是高舉高打了。
無獨(dú)有偶,很多年一直活躍在贊助活動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域的天倫天同樣深有感觸。在天倫天戶外用品有限公司總經(jīng)理許騰達(dá)眼中,贊助活動(dòng)也是一種變相的廣告投放,廣告未必能帶來直接的銷售效果,但或許可以潛移默化地改變消費(fèi)者的心智,而他自己也不得不承認(rèn),天倫天在這幾年的活動(dòng)營(yíng)銷中收獲不菲。根據(jù)公司調(diào)研數(shù)據(jù),天倫天的品牌知名度獲悉渠道有高達(dá)65%源自這些活動(dòng)贊助。
“剛開始,只要在戶外群體里做活動(dòng),大家就能獲得關(guān)注;而現(xiàn)在,隨著戶外普及,身邊的品牌都在做活動(dòng)贊助,自然感覺效果不如以前。不過,本土企業(yè)贊助活動(dòng)大多數(shù)是很隨機(jī)的,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,在執(zhí)行層面幾乎為零。”許騰達(dá)表示,只有把贊助活動(dòng)提升到執(zhí)行層面上來,而不是停留在品牌發(fā)聲階段,那活動(dòng)營(yíng)銷的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)便能最大化發(fā)揮出來。
事實(shí)上,圣弗萊漢中店的做法就是建立起了一個(gè)“戶外圈子”,這個(gè)圈子因愛好聚集在一起,形成驢友團(tuán),并且樂于在生活中或者網(wǎng)絡(luò)上分享自己的路途體驗(yàn)甚至是裝備購(gòu)買心得。對(duì)于這一明顯、潛在的顧客群,戶外品牌完全可以采取更加主動(dòng)的方式出擊,名利雙豐收。
獅牌山西朔州加盟商李旭在獅牌戶外分享會(huì)上分享了市場(chǎng)推廣中的一個(gè)小片段,或許能引起業(yè)界更多人的思考。李旭是一個(gè)籃球愛好者,去年7月份的一天,他像往常一樣登錄百度貼吧當(dāng)?shù)鼗@球論壇,發(fā)現(xiàn)本地籃球論壇正在尋找一個(gè)籃球活動(dòng)贊助商,當(dāng)即他就聯(lián)系了論壇管理員,并表示他的公司獅牌戶外愿意提供運(yùn)動(dòng)裝備和贊助經(jīng)費(fèi)。不料,通過這次贊助,獅牌戶外在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)打響了品牌知名度,并為自己的新店開張、入駐當(dāng)?shù)匕俑r(shí)尚購(gòu)物中心二樓成功造勢(shì)。
正是因?yàn)閼敉馊ψ酉鄬?duì)穩(wěn)定且明顯,品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)自然更加暢通、有效,只要真正了解消費(fèi)者需求,對(duì)癥下藥,國(guó)內(nèi)戶外品牌就能抓住這一優(yōu)勢(shì),獲得市場(chǎng)青睞。但是,如果要想把適用于品牌推廣的大眾化活動(dòng)從宣傳角度轉(zhuǎn)化到銷售層面,或許還需要通過一種公共平臺(tái)介質(zhì)。
有人提出了更加大膽且具前瞻性的設(shè)想,搭建一個(gè)屬于自己的社區(qū)論壇,太陽海旗下的力為跑步社區(qū)、獅牌跨界推出的驢想部落等等就是一種嘗試,利用網(wǎng)絡(luò)社會(huì)營(yíng)銷的強(qiáng)大,營(yíng)造自身的戶外圈子。1月中旬,探路者收購(gòu)了國(guó)內(nèi)首屈一指的戶外論壇網(wǎng)站———綠野網(wǎng)。據(jù)介紹,該平臺(tái)定位于“個(gè)性化、深度體驗(yàn)式旅行”市場(chǎng),提供一站式個(gè)性化、深度體驗(yàn)式戶外旅行的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),除了構(gòu)造戶外旅行綜合服務(wù)平臺(tái)的目標(biāo)藍(lán)圖,探路者此舉背后更蘊(yùn)含著另外一層用意:利用該平臺(tái)最為及時(shí)、直觀的用戶動(dòng)態(tài)和意見反饋,在無形中引導(dǎo)市場(chǎng)銷售輿論導(dǎo)向。
靜道策略首席顧問張文龍表示,無論是論壇平臺(tái)還是活動(dòng)都僅僅是方式,企業(yè)需要思考的是和用戶在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌建設(shè)、終端營(yíng)銷、時(shí)尚生活方式、售后服務(wù)等方面進(jìn)行親切活躍的溝通。只要你的溝通速度快、范圍廣,更開放、更親密,那么,你的圈子就能凝練出自己品牌的DNA和消費(fèi)擁護(hù)者。
有一點(diǎn)可以清楚預(yù)見,隨著出游人群對(duì)活動(dòng)質(zhì)量和安全保障要求的提高,戶外俱樂部的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)也將隨之不斷壯大。戶外俱樂部推廣具有低成本的特征,運(yùn)用得好可以產(chǎn)生良好的宣傳效果,還能成為戶外品牌新銷售渠道拓展的試點(diǎn),一石二鳥的做法值得本土品牌嘗試。
活動(dòng)贊助“錯(cuò)位”致失效
事實(shí)上,戶外品牌最初不約而同的想法是,選擇贊助一些活動(dòng),通過活動(dòng)中的意見領(lǐng)袖為其品牌代言加分,但久而久之,本土戶外品牌開始發(fā)現(xiàn),意見領(lǐng)袖的關(guān)注度常常被局限在專業(yè)戶外的小眾群體中,這對(duì)更加傾向于泛戶外定位的泉州戶外品牌來說,顯然出現(xiàn)了傳播上的錯(cuò)位。
許騰達(dá)告訴記者,這三年來,按照他粗略統(tǒng)計(jì),天倫天大大小小做了一百多場(chǎng)活動(dòng),但在大眾消費(fèi)市場(chǎng)中留下深刻印象的少之又少。
天倫天一方面減少活動(dòng)贊助投放,一方面把更多的精力集中投放到大型活動(dòng)的延續(xù)策劃上,征戰(zhàn)北緯30度、首站單車騎行穿越美利堅(jiān)66號(hào)公路就成功地嫁接了小眾戶外群體和大眾消費(fèi)者之間的互動(dòng),這種嘗試值得借鑒。
當(dāng)大家還在困擾如何讓更多的戶外活動(dòng)在大眾心里落地生根時(shí),圣弗萊漢中店卻已做出一個(gè)實(shí)例,一個(gè)店一年可做160多萬的傲人佳績(jī)靠的就是組織大量的大眾化戶外活動(dòng)籠絡(luò)人心,無形中提高了品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和影響力,還最終形成其品牌忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
圣弗萊戶外用品有限公司品牌總監(jiān)林勁松告訴記者,漢中店相關(guān)負(fù)責(zé)人是一個(gè)非常用心的人,他把所有試衣間里的留白處都掛上了圣弗萊組織的各種戶外活動(dòng)的留影照片,而他自己在當(dāng)?shù)亟M織了圣弗萊車友匯,每一次活動(dòng)都在自己的店里集中出發(fā),并附送他們一些圣弗萊裝備和現(xiàn)金抵用券。久而久之,他的這種做法便形成了一種固定模式,把所有圣弗萊消費(fèi)者拉進(jìn)來,通過長(zhǎng)期活動(dòng)綁定了一批忠誠(chéng)的品牌擁護(hù)者和消費(fèi)者,奠定了圣弗萊推行會(huì)員制的客群基礎(chǔ)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,戶外品牌正在迎來“大戶外”發(fā)展的大好時(shí)機(jī),除了專業(yè)戶外的金字塔塔尖市場(chǎng)份額,誰能真正了解廣大戶外愛好者的消費(fèi)需求,并與戶外愛好者貼得更近,誰就能在這一市場(chǎng)中占得先機(jī)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )