B2B的本質(zhì)仍以服務(wù)為王道

   【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014Q2中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模為56.4億元，同比增長18.6%，環(huán)比增長13.0%。從整體來看，我國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場總營收規(guī)模較2014Q1有一定增長，總體保持較為穩(wěn)定的增長水平。

　　目前，國內(nèi)的B2B發(fā)展呈現(xiàn)兩種走向，從商業(yè)模式上劃分，一種是以慧聰網(wǎng)、等為代表的信息服務(wù)模式，另一種是以阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等為代表的交易服務(wù)模式;從產(chǎn)品定位上區(qū)分，又有綜合類和垂直類之別。

　　權(quán)威專家指出，現(xiàn)在中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)的在線交易業(yè)務(wù)還處于發(fā)展初期，而線上線下聯(lián)動是在線交易模式探索過程中的過渡策略，能促進(jìn)在線交易的發(fā)展;而B2B供應(yīng)鏈金融是現(xiàn)在中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)重要的商業(yè)模式，將為市場資金需求、信用體系建設(shè)、平臺穩(wěn)定發(fā)展提供有力保障。

　　當(dāng)然，不管何種模式，B2B網(wǎng)站的本質(zhì)是服務(wù)，為采購商服務(wù)、為供應(yīng)商服務(wù)，最吸引用戶使用這些服務(wù)的是因為它的市場需求性。電商分析師地道客認(rèn)為，隨著B2B網(wǎng)站的增多，面對著眾多網(wǎng)站的個性化服務(wù)，用戶的選擇也隨之增多，直接影響到用戶對網(wǎng)站的忠誠度和粘性。除了網(wǎng)站本身定位準(zhǔn)確外，還要滿足用戶的需求。如果B2B網(wǎng)站內(nèi)容能獨(dú)具特色，給用戶更多選擇的權(quán)利，可以根據(jù)自身的需求來選擇定制適合自己的個性服務(wù)的話，用戶活躍度也將大大提升。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）